Reportaje

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• Pasos para un Plan de Recuperación de Desastres (DRP)

  La virtualización es una tecnología clave en la recuperación ante desastres, según el Global Disaster Recovery Index.  Continúe Leyendo

• Datos e hiperinteligencia son claves para la innovación

  El evento MicroWorld Latinoamérica 2022 de MicroStrategy mostró diversas experiencias en el uso de la analítica, nube, inteligencia artificial e hiperinteligencia, con resultados y logros de empresas de la región.  Continúe Leyendo

• Adopción de aplicaciones, sistemas o herramientas de TI, gran desafío para los CIO

  Expertos del sector han detectado un especial interés de las compañías por las soluciones en la nube y modelos más dinámicos como sistemas híbridos, multinube e intercloud.  Continúe Leyendo

• Transformación digital impulsó la madurez digital en América Latina

  En sus procesos de transformación, las empresas de América Latina se enfocaron principalmente en sus estrategias de innovación y crecimiento, en la evolución de la interacción con los clientes y en la adopción de tecnología, mostró encuesta de EY.  Continúe Leyendo

• Lo que deben saber las compañías sobre big data, BI y analítica empresarial

  Con la enorme cantidad de datos que hoy recolectan las empresas, el uso de big data, inteligencia de negocios y analítica de negocios se vuelve crucial para analizar comportamientos, predecir patrones y tomar mejores decisiones.  Continúe Leyendo

• Automatización de infraestructura de TI reduce la carga de los equipos de DC

  La administración de redes, almacenamiento y servidores pueden ser tareas abrumadoras y que consumen mucho tiempo. Evalúe las técnicas de automatización para simplificar todo, desde la documentación hasta el tiempo de actividad del sistema.  Continúe Leyendo

• Razones para celebrar el Día Internacional del Programador

  Existen grandes oportunidades para el desarrollo de programadores en América Latina, particularmente en México, dice Microverse. Se prevé que para el 2030 haya 45 millones de programadores en el mundo.  Continúe Leyendo

• VMware Explore 2022: Smart cloud para resolver el caos de la multinube

  VMware anunció una nueva generación de soluciones que ayudarán a las empresas a manejar la complejidad generada por la proliferación de nubes para adoptar un enfoque inteligente y gestionar efectivamente los entornos multinube, así como automatizar ...  Continúe Leyendo

• Plataformas digitales deben garantizar la disponibilidad de sus apps

  KIO Networks habla sobre el impacto que tuvo la falla de Waze, la cual afectó a más de dos millones de automovilistas en la Ciudad de México y a más de 150 millones de personas en el mundo.  Continúe Leyendo

• Comprenda sus opciones para la tercerización de TI

  Los términos MSP, nube, colocación y alojamiento se usan, a menudo, indistintamente, pero están lejos de ser lo mismo. Conozca las diferencias al tercerizar TI.  Continúe Leyendo

• El mercado de la nube crece y se consolida en Brasil

  No hay estrategia empresarial sin estrategia de computación en nube, afirma Gartner para reflejar la importancia de esta tecnología para el futuro de las empresas en Brasil.  Continúe Leyendo

• Radiografía de la demanda de la nube en el Perú

  Analistas del mercado local consideran que apenas un 18% de las empresas grandes y medianas peruanas planean invertir en un ERP en la nube este año. No obstante, la tendencia a preferir soluciones de nube crece y cada vez hay menos interesados en ...  Continúe Leyendo

• Cómo las redes con eficiencia energética apoyan la sostenibilidad

  En esta entrevista, el autor de "Tecnologías ecológicas emergentes", Matthew N. O. Sadiku, habla de la importancia de volverse ecológico y de cómo hacer que las redes sean energéticamente eficientes para lograr este objetivo.  Continúe Leyendo

• La ciberseguridad para OT avanza y se integra con TI

  La ciberseguridad en OT se está poniendo al día, impulsada por la nube, la automatización, la IoT y la transformación digital de las industrias. Minsait nos ofrece un panorama de estos cambios.  Continúe Leyendo

• La tercera generación de código bajo

  Hace tiempo que se reconocen los beneficios del código bajo. En la actual era de la Industria 4.0, en la que la digitalización es clave para recopilar datos y optimizar los procesos, las empresas necesitan evolucionar al mismo ritmo.  Continúe Leyendo

• Falta de marco legal y personal capacitado hacen endeble la ciberseguridad en México

  Un estudio de IQSEC muestra que más de 80% de los encuestados cree que la ciberseguridad en México es baja; las principales vulnerabilidades percibidas son el ransomware, el phishing y la suplantación de identidad o apropiación de cuentas.  Continúe Leyendo

• Tecnologías y herramientas que ayudan a una mejor transformación digital

  Tan importante como estas tecnologías es que las empresas velen porque sus equipos de trabajo tengan las capacidades de uso para estas soluciones, para lo cual es importante la capacitación continua y la búsqueda constante de soluciones.  Continúe Leyendo

• Avances de la ganadería digital en Argentina

  La tecnología para lograr una completa trazabilidad nutricional del rodeo puede resultar clave para lograr más kilos de carne, en tanto otras soluciones pueden ayudar al control de plagas.  Continúe Leyendo

• Videojuegos: de pasatiempos a promotores de habilidades

  Los videojuegos y su dinámica se están aplicando cada vez más en áreas como la salud, la capacitación profesional, la educación financiera y los recursos humanos con impactos muy positivos.  Continúe Leyendo

• El papel del CIO en evolución: De operador de TI a estratega empresarial

  Esta guía detallada sobre el rol del CIO rastrea la evolución del trabajo, explica lo que se requiere del puesto hoy y por qué se ha vuelto tan importante para las empresas.  Continúe Leyendo

• ¿Cómo prevenir ciberataques a los sistemas integrados por la tecnología?

  La transformación digital acelera la innovación, mejora la eficiencia y aumenta el valor del servicio en las organizaciones, pero también plantea un enorme desafío para las organizaciones: la ciberseguridad.  Continúe Leyendo

• El efecto de la transformación digital en el trabajo del CIO

  La digitalización y la transformación digital suenan parecidas, pero no podrían ser más diferentes en lo que exigen a los CIO, explica Sanjay Srivastava de Genpact.  Continúe Leyendo

• Proteger los datos empresariales, el activo más importante de toda compañía

  Para protegerse frente a la amenaza del robo de información, las empresas deben usar una combinación de herramientas de tecnología, protocolos y políticas, y la concientización de las personas, dicen expertos.  Continúe Leyendo

• Brecha de habilidades de ciberseguridad: Por qué existe y cómo abordarla

  La escasez de competencias en ciberseguridad está poniendo en peligro a las empresas. Y lo que es peor, no parece que vaya a remitir. He aquí por qué está ocurriendo y qué pueden hacer los empresarios para mitigar el problema.  Continúe Leyendo

• Los proyectos de transformación digital reavivan la innovación, por ahora

  Los líderes de TI comenzaron el año con el viento a favor, aprovechando las inversiones realizadas durante la pandemia y centrándose de nuevo en la innovación. ¿Puede durar en medio de la niebla de la guerra?  Continúe Leyendo

• Herramientas para inculcar una cultura de transformación digital

  Las comunidades de práctica, los métodos ágiles, los equipos interfuncionales y las estrategias de plataforma son algunos de los métodos que utilizan los líderes de TI para institucionalizar el cambio y crear una cultura de transformación digital.  Continúe Leyendo

• Administración de la privacidad y la identidad digital: Las tareas pendientes

  Si bien las nuevas regulaciones han puesto en el reflector la importancia del manejo de datos y la privacidad, a las empresas en América Latina aún les falta madurez en estos temas.  Continúe Leyendo

• Rezagados y líderes enfrentan los retos de la transformación digital

  Nadie puede relajarse en el negocio digital: Quienes van detrás deben conquistar lo básico para entrar en la senda de la innovación, mientras que las empresas exitosas deben esforzarse por mantenerse en ella.  Continúe Leyendo

• Netskope adquiere Infiot para ofrecer una plataforma SASE totalmente integrada

  La plataforma proporcionará seguridad de confianza cero impulsada por inteligencia artificial. El proveedor también anunció la formación del grupo Network Visionaries con exejecutivos de AWS y Crowdstrike para ofrecer experiencia en la nube, ...  Continúe Leyendo

• Empresas buscan profesionistas que dominen más de un rol para puestos tecnológicos

  Los sectores que más están demandando perfiles híbridos son banca y servicios, finanzas, seguros, gobierno, retail, salud y telecomunicaciones. En 2021, la expansión y crecimiento del sector ciberseguridad aumentó la demanda de los perfiles ...  Continúe Leyendo

• Red Hat ofrece herramienta gratuita para medir el burnout en un equipo de trabajo

  El proveedor de soluciones de código abierto creó una herramienta que mide el desgaste ocupacional y permite a las empresas tomar medidas oportunas para corregirlo.  Continúe Leyendo

• Soluciones de gestión de empleados ayudan a mejorar la gestión del talento humano

  La retención de talento se ha convertido en una actividad crucial de las empresas por el impacto de la rotación. Es por esto que, en paralelo a mejorar la experiencia de los clientes, es necesario enfocarse en la experiencia del cliente interno, ...  Continúe Leyendo

• Evoluciona gestión de identidades y accesos en Brasil

  Las empresas brasileñas evolucionan sus procesos de IAM hacia un sistema sin contraseñas y con confianza cero.  Continúe Leyendo

• Se mantiene crecimiento de las fintech en Perú

  Perú cerró el 2021 con al menos 171 empresas de tecnología financiera, 10 de las cuales eran internacionales. Este año se sumarán nuevas, y las ya existentes están incrementando su oferta de servicios y suman aportes de capital, como la uruguaya ...  Continúe Leyendo

• Fintech, más allá de transferencias bancarias

  La tecnología permite a las empresas financieras atraer nuevos clientes y ofrecerles servicios como pago de remesas, créditos hipotecarios, cuentas de ahorro, wallets, compra de activos, y más, a través de celulares y con ciberseguridad.  Continúe Leyendo

• Más de la mitad de los datos en las empresas son Dark Data

  El informe de Quest Software sobre el estado el empoderamiento de los datos 2022 revela que las empresas luchan con la calidad, la visibilidad y la accesibilidad de los datos.  Continúe Leyendo

• ¿Cómo atraer a los profesionales senior de TI?

  La salida a gran escala de la base de empleados en TI es motivo de preocupación. Reemplazarlos requiere esfuerzo, tiempo y dinero, y nuevas formas de motivación.  Continúe Leyendo

• Protección ante amenazas, una prioridad corporativa

  Los ciberataques han pasado de ser básicos y masivos a convertirse en algo más complejo y selectivo.  Continúe Leyendo

• La inteligencia artificial es aliada clave para las empresas aseguradoras

  El uso de la inteligencia artificial en las empresas de seguros está mejorando notoriamente su operación, especialmente por la rapidez en atención al cliente y la automatización de procesos.  Continúe Leyendo

• Panorama del mercado de profesionales de TI en 2022

  Conversamos con un grupo de expertos para conocer en detalle el perfil de empleados que se buscan; qué conocimientos y habilidades profesionales y humanas son las más demandadas; y qué ocurre con la retención del talento en las empresas TI.  Continúe Leyendo

• Emotet lideró las infecciones de malware en Argentina durante junio

  Check Point Research informó que una nueva variante de Emotet sigue siendo el malware más frecuente, mientras que Snake Keylogger subió del octavo al tercer lugar. Además, dio a conocer un nuevo malware bancario para Android, MaliBot.  Continúe Leyendo

• Socios ven crecimiento en la maduración de la tecnología de nube local

  La colocación, las ofertas de centros de datos como servicio y los modelos de consumo similares a la nube ofrecen a los clientes alternativas –o complementos– a las plataformas de nube pública.  Continúe Leyendo

• Cinco tendencias de analítica empresarial que marcaron el inicio de 2022

  Mientras la IA y las capacidades de aprendizaje automático siguen evolucionando, otro movimiento importante en BI en lo que va de 2022 ha sido permitir a los usuarios actuar directamente a partir de la información.  Continúe Leyendo

• HPE presenta mejoras en GreenLake para atender el mercado de nube

  Además de las nuevas funciones y servicios, HPE también ofreció atender mejor a sus canales con su nuevo HPE Partner Ready Vantage durante su evento Discover 2022.  Continúe Leyendo

• El ransomware como servicio se expande en Latinoamérica

  La competencia entre los proveedores de ransomware como servicio (RaaS) también ha aumentado y han aparecido nuevos grupos de afiliación que ofrecen este tipo de servicios a través de la Dark Web y Deep Web, dice Akamai.  Continúe Leyendo

• Transformación energética en América Latina requiere de digitalización

  Expertos de América Latina se reunieron en un conversatorio en Colombia para discutir los retos a futuro del sector de energía y el rol de la digitalización en la región. El foro habló sobre políticas públicas, retos, buenas prácticas y casos de ...  Continúe Leyendo

• Conozca las cinco etapas del ciclo de vida de una API

  Las API no son solo un componente que puede configurar y olvidar. Los desarrolladores deben planificar, crear, implementar y monitorear API para mantenerlas alineadas con las necesidades del negocio, así como saber cuándo es el momento de retirarlas.  Continúe Leyendo

• Los 7 elementos de una cultura de ciberseguridad empresarial

  Un «firewall humano» eficaz puede prevenir o mitigar muchas de las amenazas que enfrentan las empresas en la actualidad. Adopte estos siete elementos de una cultura de ciberseguridad para defenderse de los riesgos.  Continúe Leyendo

• No es probable que el nuevo CEO cambie a Tibco una vez fusionada con Citrix

  Todos los líderes de producto del proveedor de análisis siguen en sus puestos, por lo que, aunque tendrá un nuevo líder de la compañía, se espera que sus capacidades de desarrollo de productos permanezcan sin cambios.  Continúe Leyendo

• GreenLake es para HPE lo que AWS es para Amazon

  En esta entrevista, Omer Asad, de HPE, habla de la transformación del proveedor de hardware local en una empresa de plataformas con su cartera GreenLake.  Continúe Leyendo

• ¿Lo que todo CISO necesita? Educación constante, controles de cordura y abrazos

  La CISO global de Avast dice que entender a los atacantes y traducir esto a un mecanismo “canónico” debe ser un objetivo para proteger mejor a las organizaciones, y subraya la importancia de mantenerse enfocados en lo importante.  Continúe Leyendo

• Simplicidad e integración, la fórmula de Cisco para hacer la vida de sus clientes más sencilla

  Cisco reúne nuevamente a clientes y socios en su evento Cisco Live! 2022, en el que anunció la integración de sus plataformas para elevar la simplicidad y la observabilidad de las redes y la nube, así como su compromiso de colaborar más ...  Continúe Leyendo

• El empleo en TI crece en Brasil, a pesar de la crisis mundial

  Hay una buena noticia para los profesionales especializados en tecnologías de la información en el gigante sudamericano: la demanda de profesionales en el área es alta.  Continúe Leyendo

• Hardware a la baja y nube al alza en Perú

  La desaceleración en importaciones de servidores y computadoras es una constante en el sector privado peruano este año. Solo hay alzas en compras en el sector público, quienes tiene una agenda aparte. El dinamismo del entorno privado se mantiene, ...  Continúe Leyendo

• Estrategias y resultados de Veeam en Latinoamérica

  La compañía realizará sesiones de un día, adaptadas a lo vivido en Las Vegas, en Bogotá, México DF, Buenos Aires y São Paulo.  Continúe Leyendo

• monday.com elimina silos entre áreas del negocio con tableros e integraciones

  La plataforma de sistema operativo de trabajo permite crear apps a medida de los usuarios, pero también está integrando áreas y funcionalidades cada vez más diversas.  Continúe Leyendo

• La logística entra en una nueva era gracias a la inteligencia artificial

  La plataforma Moova capta la capacidad ociosa de actores diversos de logística para entregas de última milla y brinda un sistema de optimización para perfeccionar rutas con IA y ML.  Continúe Leyendo

• Nuevos modelos de suscripción de almacenamiento, la propuesta de Pure Storage para obtener valor

  En el marco de Pure Accelerate Tech Fest 2022, Pure Storage anunció la ampliación de su portafolio de soluciones de almacenamiento a través de una nueva generación de los servicios Evergreen basados en suscripción, así como una infraestructura para ...  Continúe Leyendo

• Sin herramientas de monitoreo adecuadas, los entornos multinube crean pérdidas

  Los departamentos de TI pierden en promedio 12 horas a la semana por fallas en sus sistemas multinube que no detectan herramientas de monitoreo muy antiguas, dice Dynatrace.  Continúe Leyendo

• Cinco factores que reconfiguran el papel del CIO en 2022

  El papel del CIO en 2022 está siendo moldeado por una constelación de nuevas tecnologías y la ardiente necesidad de las empresas de utilizarlas para obtener una ventaja competitiva.  Continúe Leyendo

• Empresas de la región en la mira de las ciberamenazas

  El sector corporativo de América Latina enfrenta un panorama delicado en todo lo relacionado con los números, tipos y estrategias de ataques informáticos  Continúe Leyendo

• Tres ideas que los CIO pueden usar para planificar mejor la disrupción

  Descubra cómo un enfoque en tres áreas –ciberseguridad, experiencia de los empleados y gestión proactiva– puede ayudar a los CIO a planificar y gestionar mejor las interrupciones.  Continúe Leyendo

• “Podemos esperar de Citrix innovación, nube y flexibilidad”

  El escritorio como servicio y el acceso privado seguro son los productos bandera de Citrix como respuesta al cambio de las empresas hacia el trabajo híbrido, que requiere acceso remoto, ubicuo y seguro desde cualquier dispositivo.  Continúe Leyendo

• 10 consejos de ciberseguridad para viajeros de negocios

  No ponga en riesgo su información confidencial cuando viaje. Aprenda a tomar algunas precauciones adicionales con estos consejos de ciberseguridad.  Continúe Leyendo

• Seis tendencias tecnológicas en la industria de viajes en 2022

  Las aplicaciones móviles, los pagos sin contacto y los dispositivos IoT son solo algunas de las tecnologías de moda en la industria de viajes y turismo.  Continúe Leyendo

• Empresas latinoamericanas presentan soluciones en Conferencia RSA 2022

  Más de un centenar de organizaciones se dieron cita en el evento de ciberseguridad líder en el mundo. Tecnologías emergentes, amenazas crecientes, vulnerabilidades ocultas y automatización formaron parte de una agenda que tuvo como eje central la ...  Continúe Leyendo

• Los 6 mejores puentes de cadena cruzada en 2022

  Binance Bridge, Celer cBridge y Wormhole son solo algunos de los puentes de cadena cruzada disponibles en la actualidad.  Continúe Leyendo

• Web 2.0 vs Web 3.0: ¿Cuál es la diferencia?

  Es importante saber qué puede pasar en la evolución de la Web 2.0 a la Web 3.0. Conozca sus diferencias y los efectos sobre cómo se usa Internet hoy y en el futuro.  Continúe Leyendo

• Por qué la accesibilidad digital es importante para el trabajo remoto

  Con la tendencia continua del trabajo remoto, las empresas deben garantizar la accesibilidad digital para todos los empleados, incluidos aquellos con discapacidades.  Continúe Leyendo

• Secuestro de datos a la peruana

  Información privada de alrededor del 90% de la población ha sido vulnerada el mes pasado, incluyendo huellas dactilares y firmas digitales. Los datos eran vendidos por redes sociales y permitían suplantar la identidad para ejecutar fraudes en línea.  Continúe Leyendo

• Ataques amenazan las inversiones digitales de las empresas

  El ransomware y el miedo al hackeo son algunos de los riesgos a los que se enfrentan las empresas en Brasil en 2022.  Continúe Leyendo

• Logitech se une a los esfuerzos de la industria TI para cuidar el medio ambiente

  Entendiendo que 64% de los consumidores quiere productos empacados en envases reciclables, Logitech ha financiado el reciclaje de 19,616 toneladas de empaques, entre otras cosas.  Continúe Leyendo

• Coppel reinventa y fortalece su canal digital para enfocarse en sus clientes

  La empresa mexicana de ventas minoristas se ha enfocado en una estrategia omnicanal integral y ha reforzado su cadena de suministro para satisfacer a sus clientes y va en busca de “sellers” internacionales.  Continúe Leyendo

• Impresión 3D agiliza la fabricación, disminuye costos y automatiza la producción

  La firma argentina Trimaker apuesta a la impresión 3D con Nébula Plus Cloud, una impresora con un dispositivo de IoT que puede controlarse de manera remota desde cualquier parte del mundo.  Continúe Leyendo

• VeeamON 2022 mostró lo último en respaldo, recuperación y administración de datos

  El 72% de las organizaciones sufrieron ataques parciales o totales en sus repositorios de respaldo, según un informe revelado en este evento. Veeam presentó sus últimas innovaciones.  Continúe Leyendo

• "Piensen primero en el negocio al enfrentar la disrupción tecnológica"

  Antes de decidir cómo responder a las disrupciones tecnológicas, los CIOs deben considerar primero el impacto en los negocios, dice la CIO de Century Health Systems.  Continúe Leyendo

• Panorama y nuevos desafíos de las estrategias de ciberseguridad

  La evolución de los ataques informáticos, tanto en alcance como en sofisticación, y su mayor impacto económico y de imagen, vuelve imprescindible contar con una estrategia e inversiones de ciberseguridad para prevenir amenazas, dicen expertos ...  Continúe Leyendo

• El modelo híbrido requiere una seguridad intuitiva e integrada

  Asegurar la información es uno de los retos más grandes de las empresas hoy en día, y el entorno híbrido solo ha reforzado este problema. Para Jeetu Patel, la respuesta está en la automatización y la IA.  Continúe Leyendo

• Jeetu Patel: El trabajo híbrido y la colaboración abren el acceso global a oportunidades

  Cualquiera con una idea puede ayudar a resolver un problema si la geografía y la distancia no importan al incorporar talento, afirma el vicepresidente ejecutivo y director general de Colaboración y Seguridad de Cisco.  Continúe Leyendo

• Cinco formas en que los malos planes de respuesta a incidentes pueden ayudar a los criminales

  Ejecutivos de seguridad de la información de Netskope y Chipotle Mexican Grill presentaron una sesión en la Conferencia RSA sobre sus experiencias personales y lecciones aprendidas al responder a los ataques.  Continúe Leyendo

• Impacto de internet y la tecnología en la salud

  En el marco del Día Mundial de Internet 2022, Hitachi Vantara, Doctoralia y Medikit explicaron algunos avances de la tecnología que están mejorando las soluciones de salud, permitiendo un mayor acceso a servicios médicos de calidad.  Continúe Leyendo

• Acceso, protección y recuperación de datos por default en la multinube

  La inspiración humana y la tecnología son los cimientos de la innovación, destacó Dell en su evento Dell Technologies World 2022, realizado en Las Vegas, y anunció nuevas soluciones, servicios y alianzas para acompañar a las empresas hacia la ...  Continúe Leyendo

• ¿Cómo cambió internet la experiencia de compraventa de propiedades?

  Algoritmos, motores de búsqueda, tours virtuales y mapas interactivos son algunas de las muchas herramientas que habilita internet y que permiten entregar propuestas de valor personalizadas, ágiles y acordes a las necesidades de los clientes.  Continúe Leyendo

• Empresas pueden perder hasta $5.600 USD por fallos de conexión

  Vertiv ofreció respuesta a cinco preguntas comunes relacionadas con la conectividad a internet y las afectaciones por posibles fallos en la red.  Continúe Leyendo

• El CEO de Red Hat sobre IBM, VMware y la coopetencia por la nube híbrida

  Después de dos años como CEO de Red Hat, Paul Cormier habla de la relación de su empresa con IBM y de cómo compite con sus propios socios en la nube híbrida.  Continúe Leyendo

• Se duplican inversiones en startups digitales en el segundo año de pandemia

  América Latina pasó, entre el 2017 y el 2021, de dos a 34 unicornios; la pandemia no frenó su evolución. Aunque al principio hubo problemas para la adquisición de inversiones, el ecosistema se adaptó a las nuevas circunstancias y las startups ...  Continúe Leyendo

• Novedades y desafíos de seguridad en los servicios empresariales en la nube

  Los servicios en la nube definitivamente se han instalado con fuerza en el mundo empresarial. Grandes compañías y pequeños y medianos negocios han apreciado sus beneficios y los han implementado de forma decidida en sus operaciones.  Continúe Leyendo

• SenseiNode, nodos como servicio para el despegue del negocio cripto en América Latina

  SenseiNode nace como el primer proveedor de servicios de infraestructura blockchain en América Latina, impulsando la democratización y descentralización del ecosistema en la región.  Continúe Leyendo

• Nube, una tecnología crítica para los próximos dos a tres años

  Los servicios y el uso en la nube en todo tipo de industrias y compañías van en ascenso. El mercado de computación en la nube al final de 2021 representaba US$178.000 millones, un crecimiento del 37% frente a 2020.  Continúe Leyendo

• Tecnología favorece una mayor inclusión financiera en Latinoamérica

  La internet y la tecnología cambiaron para siempre la forma cómo las personas interactúan con sus finanzas. La apuesta del sector bancario en la región es acercar sus servicios a una población en donde dos de cada cinco trabajadores no manejan una ...  Continúe Leyendo

• Una práctica lista de comprobación de pruebas de apps móviles para desarrolladores

  Las pruebas de aplicaciones son una necesidad en la era de la movilidad empresarial. Defina los criterios de prueba adecuados y adopte las herramientas adecuadas para crear y entregar aplicaciones móviles de alta calidad.  Continúe Leyendo

• Reducir el consumo energético, un objetivo de los centros de datos modernos

  Los programas de sostenibilidad de sus clientes están empujando a los operadores de centros de datos a ir más allá de la eficiencia energética y buscar la adopción de un enfoque más holístico para volverse más «verdes».  Continúe Leyendo

• Aruba Atmosphere 2022: Las conexiones adquieren un nuevo sentido

  Dentro del marco de su evento Aruba Atmosphere 2022, Aruba Networks destaca a las redes como servicio (NaaS) como su tendencia más importante para este año, y la nueva relevancia de las conexiones en el mundo pospandémico.  Continúe Leyendo

• El enfoque actual de la ciberseguridad debe ser proteger la transacción

  La creciente complejidad del escenario de ciberamenazas y el entorno de TI empresarial ha requerido también un cambio en el enfoque de la ciberseguridad: del perímetro local a la transacción, señala Rafael Chávez, country manager de F5.  Continúe Leyendo

• Agente conversacional vs chatbot vs asistente virtual

  ¿Cree que un agente conversacional, un chatbot y un asistente virtual son lo mismo? Piense otra vez. El vicepresidente y CTO de IBM Watson, Rob High, explica la distinción entre los términos.  Continúe Leyendo

• Por qué necesita una estrategia de experiencia total para impulsar CX y EX

  Más empresas están utilizando un enfoque de "experiencia total" para ganar clientes y apoyar a los empleados en la economía posterior a la pandemia. Pero no encontrarán una sola plataforma que lo haga todo.  Continúe Leyendo

• Éxito del cliente versus atención al cliente, ¿cuál es la diferencia?

  El éxito del cliente y la atención al cliente son términos importantes con los que las empresas deben estar familiarizadas si desean proporcionar una excelente experiencia del cliente (CX). Suenan parecido, pero son diferentes.  Continúe Leyendo

• La colaboración es crucial para combatir el cibercrimen

  El intercambio de inteligencia de amenazas procesable entre organizaciones es un asunto de vital importancia, pues ayuda a dar forma al futuro de la mitigación contra el cibercrimen, asegura Fortinet.  Continúe Leyendo

• Guía definitiva de transformación digital para líderes empresariales

  Esta guía detallada explica qué es la transformación digital, por qué es importante y cómo las empresas pueden hacer una transición exitosa a este nuevo paradigma empresarial.  Continúe Leyendo

• Por qué es importante mejorar el servicio al cliente en las redes sociales

  Al contar con una estrategia de redes sociales, las empresas pueden responder rápidamente a las inquietudes de los clientes a través de las redes sociales.  Continúe Leyendo