Retail, eCommerce y logística
Recursos, consejos y sugerencias de expertos para organizaciones que implementan soluciones de comercio electrónico.
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Opinión
15 nov 2024
Cómo lograr que su empresa se destaque en el Buen Fin 2024
Más de 190 mil empresas mexicanas ofrecerán ofertas y descuentos en sus productos durante el Buen Fin de este año. Conozca cómo puede usar herramientas tecnológicas para destacarse entre sus competidores y elevar sus ventas. Continúe Leyendo
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Reportaje
15 nov 2024
Omnicanalidad y chatbots transforman la experiencia de compra: Sinch
Según una encuesta de Sinch, el correo electrónico, sitios web y redes sociales son los canales más efectivos para alcanzar a los consumidores. 80% de los consumidores exige personalización y 50% considera que la IA y los chatbots dominarán las experiencias de los clientes en la próxima década. Continúe Leyendo
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Noticia
23 nov 2021
Se esperan más ciberamenazas en el Black Friday digital de Latinoamerica
Muchas empresas de comercio electrónico están más centradas en las ventas y en una excelente experiencia de usuario que en la protección de los datos, afirma Guardicore. Continúe Leyendo
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Noticia
23 nov 2021
Los datos se convirtieron en la mejor arma del sector retail
Capgemini presentó un reporte que refleja cómo los comercios de consumo y minoristas pueden ganar valor a través de los datos. Continúe Leyendo
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Consejo
18 nov 2021
6 razones para implementar monitoreo y control para las interacciones con clientes
Casi el 60% de las interacciones de los consumidores del mundo se da en la esfera online, en comparación con un 36% antes de la pandemia. Ahora que el 75% de las transacciones comerciales se realizan vía eCommerce, las compañías deben centralizar la gestión y monitoreo de su infraestructura. Continúe Leyendo
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Reportaje
12 nov 2021
La relevancia del social commerce para las compras del Buen Fin
El rol de las reseñas y los influencers, los métodos de pago y las ventajas percibidas de ambos canales de compra son analizadas en un informe de compras de Rapyd en México. Continúe Leyendo
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Opinión
12 nov 2021
Medios de pago digitales mejoran la experiencia del Buen Fin
En esta temporada de ofertas, se espera que los mexicanos utilicen distintos métodos para realizar sus compras, tanto en establecimientos físicos como digitales, pero especialmente tarjetas, sean de crédito, débito y bancarias digitales. Continúe Leyendo
por- Ernesto Terriquez, Minsait
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Opinión
12 nov 2021
Prepare una experiencia “phygital” durante el Buen Fin
En tiempos de pospandemia, las empresas deben considerar una estrategia de comunicación que integre tanto sus canales en línea como los físicos. Continúe Leyendo
por- Julio González, Zendesk Latinoamérica
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Opinión
11 nov 2021
Tiendas en línea incrementan sus medidas de seguridad en temporada alta
Un reciente estudio de Infoblox señala que 65% de las tiendas en línea aumentan su seguridad en las épocas de picos de ventas para enfrentar los riesgos de amenazas y fraudes. Continúe Leyendo
por- Iván Sánchez, Infoblox
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Opinión
11 nov 2021
Recomendaciones tecnológicas para tener un Buen Fin exitoso
Como negocio, el Buen Fin es una de las épocas de mayores ventas del año. Alestra le ofrece cinco consideraciones para garantizar que esta temporada sea un éxito. Continúe Leyendo
por- Gabriel Muñoz, Alestra
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Noticia
11 nov 2021
Tres oportunidades para el comercio minorista durante el Buen Fin
Axis Communications ofreció algunas recomendaciones para que los negocios aprovechen la tecnología en sus tiendas físicas para mejorar la experiencia de sus clientes e impulsar sus ventas. Continúe Leyendo
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Reportaje
10 nov 2021
Alertan sobre posible crisis por ruptura de cadena de suministro
Por proximidad geográfica y acuerdos comerciales, el nearshoring es favorable entre México y EE.UU., para contrarrestar problemas de desabasto que podrían afectar las experiencias del Buen Fin. Continúe Leyendo
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Noticia
10 nov 2021
Cinco errores que los comercios en línea deben evitar
Tanto para el Buen Fin 2021 como para cualquier temporada alta de ventas, como la navideña, Clearsale ofrece algunas recomendaciones para los negocios. Continúe Leyendo
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Noticia
09 nov 2021
Buen Fin: Empresas buscan mejorar experiencias de compra con tecnología
Con miras al Buen Fin 2021, las tiendas están usando soluciones para comprender a sus clientes e interactuar con ellos con experiencias híper personalizadas con el fin de atraerlos, retenerlos y aumentar sus ingresos, afirma SAP. Continúe Leyendo
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Reportaje
09 nov 2021
La logística detrás del comercio electrónico durante el Buen Fin 2021
Zebra Technologies cuenta qué sucede en los procesos de compra para las empresas después de que los compradores den clic al botón de comprar. Continúe Leyendo
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Noticia
08 oct 2021
Digitalización de PyMEs en América Latina aumentó tres veces en 2020
Los pequeños y grandes comerciantes en América Latina que se digitalizaron por primera vez superaron el 200% en 2020, revela estudio de Mastercard Economics Institute. Continúe Leyendo
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Opinión
10 ago 2021
Datos, la nueva y más candente tendencia en retail
La gestión de datos inteligente y oportuna permite realizar un análisis profundo y ágil para tomar decisiones en esta industria, pero también es fundamental la privacidad y protección de la información, dice Veeam. Continúe Leyendo
por- Tomás Dacoba, Veeam
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Reportaje
17 mar 2021
Automatización y robotización para combatir la crisis de retail
Eva Robotics presenta en Argentina una solución que ofrece a los retailers una experiencia nueva que aumenta niveles de productividad, ingresos y satisfacción del cliente. Continúe Leyendo
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Reportaje
30 nov 2020
Pandemia impulsó uso de IA para optimizar rutas y atender picos de eCommerce en Perú
El comercio electrónico ha registrado este año un alza exponencial en el Perú a raíz de la crisis sanitaria del Covid-19. A nivel logístico, existía una baja adopción tecnológica que se ha ido modificando. Ahora ya se emplea inteligencia artificial en la planificación de la distribución. Continúe Leyendo
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Reportaje
28 ago 2020
A pesar de los retos, el eCommerce crece en América Latina
En tiempo récord, la pandemia ha acelerado un despegue explosivo del comercio electrónico en Latinoamérica. Continúe Leyendo
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Reportaje
05 mar 2020
BI y analítica favorecen sectores de logística, comercio y gobierno en Brasil
Una correcta gestión de negocios y el uso inteligente de los datos incrementa la productividad de las empresas brasileñas, según muestran encuestas de consultoras globales. Continúe Leyendo
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Reportaje
29 ene 2020
Omnicanalidad impulsa la industria de logística
Un escenario cada vez mas omnicanal impulsa mas inversión en tecnología de almacenamiento y distribución. Continúe Leyendo