Gestión y metodologías
Obtenga información sobre ITSM, ITIL, Scrum y otros recursos de gestión y mejores prácticas.
-
Reportaje
18 dic 2024
IA, sostenibilidad y ciberseguridad lideraron la transformación tecnológica en 2024
Una IA más avanzada, soluciones de ciberseguridad robustas, mayor enfoque en sostenibilidad y un mejor manejo de datos están transformando la manera en que las empresas operan, y cómo interactúan con el mercado y el entorno, dice Baufest. Continúe Leyendo
-
Opinión
28 ago 2024
Mejores prácticas de gobernanza para integrar la IA en los negocios
Aprovechar la inteligencia artificial requiere considerar e implementar un marco de gobernanza y las mejores prácticas para maximizar el valor de la inversión en esas herramientas. Continúe Leyendo
-
Noticia
12 feb 2021
El bienestar de los empleados es una prioridad fundamental para muchos CEO
Centrarse en el talento, la tecnología y las alianzas puede ser esencial para prosperar después de la pandemia del COVID-19, según las perspectivas de 3.000 CEOs mundiales encuestados por IBM. Continúe Leyendo
-
Noticia
11 feb 2021
British Council ofrece becas para mujeres y PepsiCo mejora su programa STEM
Dentro del marco del Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia, British Council anunció 45 becas completas para profesionales mujeres de 8 países de América Latina; en tanto, PepsiCo dio a conocer los resultados de su programa STEM Career Accelerator. Continúe Leyendo
-
Opinión
10 feb 2021
Tres predicciones de tecnología para 2021
A medida que los líderes de TI preparan a sus organizaciones para el próximo año, ofrecemos información sobre las tendencias tecnológicas que predecimos tendrán el mayor impacto. Continúe Leyendo
-
Noticia
09 feb 2021
2021 es un año de reformulación para América Latina
Seguridad, inteligencia, nube, modernización de ERP y experiencia del cliente serán las prioridades de inversión del mercado TI para 2021, y el sector público tendrá un mejor desempeño en la industria de TI que el año pasado, señala IDC. Continúe Leyendo
-
Noticia
04 feb 2021
Empleos de tecnología siguen en auge en este nuevo panorama laboral
La nueva edición del reporte “Empleos en Auge” de LinkedIn afirma que las vacantes de puestos en tecnología en México han crecido en 57 %. Continúe Leyendo
-
Noticia
03 feb 2021
Índice Global de Conectividad de Huawei refuerza importancia de la resiliencia
El séptimo informe anual del GCI de la empresa propone cinco etapas clave para la transformación digital de las industrias; la primera se enfoca en la eficiencia de las tareas, y la más avanzada incluye la resiliencia del ecosistema. Continúe Leyendo
-
Reportaje
02 feb 2021
Seis consejos para impulsar la experiencia de los empleados remotos
El trabajo remoto no puede tener éxito sin repensar las capacidades móviles y los procesos de recursos humanos. Aquí hay seis lecciones sobre cómo mejorar la experiencia de los empleados en la nueva normalidad. Continúe Leyendo
-
Reportaje
29 ene 2021
El éxito de las empresas hoy depende de ofrecer una extraordinaria CX
El Informe anual de Tendencias de la Experiencia del Cliente 2021 de Zendesk muestra que la exigencia y las altas expectativas de los clientes son enormes desafíos para las empresas. Continúe Leyendo
-
Reportaje
28 ene 2021
Lo que los CIOs deben saber sobre RPA en las operaciones de TI
Todavía tenemos que ver una gran inversión en RPA para operaciones de TI, pero eso podría cambiar a medida que los expertos la identifiquen como un área que puede generar beneficios significativos para los CIO y sus departamentos. Continúe Leyendo
-
Reportaje
28 ene 2021
Expertos predicen las principales tendencias de arquitectura empresarial para 2021
Las tendencias de la arquitectura de TI a observar en 2021 incluyen la organización del negocio en torno a componentes y la expansión de herramientas para centrarse en los resultados comerciales, la automatización y el análisis. Continúe Leyendo
-
Consejo
28 ene 2021
Tres pasos para recalibrar un estratégico mapa de ruta de TI
Los líderes empresariales deben reevaluar su hoja de ruta de TI para asegurarse de que se alinee con el panorama de crecimiento actual. Terri Cobb, líder de la Alianza IBM de Deloitte, comparte tres pasos para ayudarlo a comenzar. Continúe Leyendo
-
Noticia
25 ene 2021
Zoho se vuelve ‘aliado digital’ de Mastercard para apoyar a PyMEs
Con el acuerdo, se ofrecerá descuentos y beneficios a PyMEs y emprendedores de Latinoamérica, así como espacios digitales de capacitación en temas y herramientas para desarrollar propuestas digitales. Continúe Leyendo
-
Noticia
18 ene 2021
IA, digitalización y confianza cero son tendencias clave para 2021
Las empresas necesitan digitalizar sus servicios para sobrevivir en un mundo cada vez más inmerso en un entorno virtual; el aprendizaje automático será una de las tendencias de IA que comenzarán a predominar este año. Continúe Leyendo
-
Noticia
13 ene 2021
EY se alía con Microsoft para impulsar los esfuerzos de transformación digital
EY Microsoft Services Group ayudará a clientes de todos los sectores a reinventar el back office con la experiencia en la nube y tecnologías de Microsoft. Continúe Leyendo
-
Noticia
11 ene 2021
Siete tecnologías empresariales que se fortalecerán en 2021
Inteligencia artificial, computación perimetral, redes 5G, centros de datos sólidos e hiperautomatización son algunas de las tecnologías cuyo auge se espera que crezca este año, de acuerdo con Lumen. Continúe Leyendo
-
Reportaje
08 ene 2021
Tendencias de aplicaciones empresariales que impactarán en 2021
El año pasado provocó una ola de nuevas necesidades de software, especialmente a raíz del COVID-19 y el aumento de las necesidades de disponibilidad. Aquí hay algunas tendencias de 2020 que tomarán forma en 2021. Continúe Leyendo
-
Opinión
08 ene 2021
Cinco predicciones de tecnología empresarial (después de un año impredecible)
Innovación en la periferia, aprendizaje automático descentralizado, más iniciativas de lugar de trabajo 2.0, evolución de la seguridad intrínseca y viejos desafíos resueltos por nueva tecnología son las predicciones de VMware para 2021. Continúe Leyendo
-
Reportaje
07 ene 2021
Tendencias de gestión de datos que observar en 2021
Una serie de esfuerzos incipientes en todo el panorama de datos empresariales se manifestaron en 2020 y es probable que se conviertan en tendencias más importantes en 2021, incluida la casa del lago de datos, Iceberg y Presto. Continúe Leyendo
-
Noticia
07 ene 2021
Cinco predicciones tecnológicas clave para 2021
Legislación relacionada con la nube, enfoque en experiencias digitales, seguridad con confianza cero y un mayor auge de la analítica son algunas tendencias que ManageEngine prevé para este año. Continúe Leyendo
-
Noticia
05 ene 2021
Se reducen las ventas de TIC en diciembre: Select
La crisis económica relacionada con la pandemia de COVID-19 y el confinamiento han afectado el crecimiento de las ventas de TIC durante diciembre, y están marcando el poco optimismo de las empresas al inicio del 2021. Continúe Leyendo
-
Consejo
04 ene 2021
Cinco estrategias para entregar servicio al cliente en TI
Las organizaciones se someten a iniciativas digitales con el cliente en mente, pero para brindar un CX excepcional, los CIO y sus equipos deben brindar el mismo servicio y UX a los empleados. Continúe Leyendo
-
Reportaje
04 ene 2021
Tres tecnologías críticas de experiencia del empleado para la ‘nueva normalidad’
Desde que llegó el COVID-19, los líderes de RR.HH. y sus equipos han girado para respaldar la experiencia de los empleados de nuevas formas. Aquí está como la tecnología ha sido fundamental para ese apoyo. Continúe Leyendo
-
Consejo
03 ene 2021
Cómo garantizar una arquitectura SASE escalable
No asuma que toda la arquitectura SASE es la misma, especialmente cuando se trata de escalabilidad. Las empresas deben considerar la distancia a los PoP de los proveedores, las ubicaciones de las oficinas y la incorporación de agentes. Continúe Leyendo
-
Opinión
08 dic 2020
Propósitos de trabajo para las empresas en 2021
Como las uvas con las 12 campanadas de año nuevo, estos doce propósitos le ayudarán a enfocarse en lograr mejoras para su negocio el próximo año, con el aprendizaje que deja este 2020. Continúe Leyendo
-
Reportaje
02 dic 2020
Siete claves para una iniciativa exitosa de diversidad e inclusión
La fuerza laboral actual está pidiendo que se detenga el sesgo y los prejuicios, y los líderes empresariales y de recursos humanos deben tomar medidas eficaces. Aquí hay un vistazo a las mejores prácticas de la iniciativa de diversidad. Continúe Leyendo
-
Consejo
25 nov 2020
Todo lo que los CIO necesitan saber sobre los planes de continuidad de negocios de TI
Llevar a cabo un plan de BC se ha vuelto vital para las organizaciones, especialmente cuando se enfrentan a los efectos de la pandemia. Aquí, discutimos lo que implica el plan y el papel que juega el CIO. Continúe Leyendo
-
Reportaje
25 nov 2020
El rol del CIO ha cambiado para siempre
La pandemia de Covid-19 elevó el perfil de los líderes tecnológicos de las empresas, un hecho que podría tener varias implicaciones alentadoras. Continúe Leyendo
-
Consejo
25 nov 2020
Cinco factores de éxito para la transformación digital en 2021
Con la planificación, el liderazgo y las habilidades adecuadas, las empresas pueden utilizar la transformación digital para impulsar mejores ingresos y satisfacción del cliente en el próximo año. Continúe Leyendo
-
Consejo
05 nov 2020
Cinco tips sobre cómo elegir los casos de uso correctos de IA
Es posible que las empresas aún no estén listas para lanzarse a la IA, por lo que comenzar con proyectos individuales puede ser un buen lugar para comenzar. ¿Qué deben buscar los CIO en los proyectos de IA en etapa inicial? Continúe Leyendo
-
Consejo
26 oct 2020
Cómo iniciar un programa de diversidad e inclusión en su empresa
Descargue una guía de planificación paso a paso de diversidad e inclusión para ayudar a su empresa, sin importar su tamaño, a desarrollar e implementar una iniciativa de D&I exitosa. Continúe Leyendo
-
Definición
14 oct 2020
Brecha de habilidades de TI (brecha de habilidades de tecnología de la información)
En la gestión de recursos humanos, una brecha de habilidades en tecnología de la información (TI) es un desajuste entre el conocimiento técnico que un empleador necesita para cumplir con los objetivos comerciales y las capacidades de los empleados de la organización. Continúe Leyendo
-
Infografía
14 oct 2020
Cómo la industria de automatización de procesos ha cambiado durante covid-19
La automatización de procesos puede ayudar a los planificadores de presupuestos corporativos a reducir costos y crear eficiencias a raíz de la pandemia de COVID-19. Espere que las empresas que venden estas herramientas experimenten un crecimiento significativo en estos tiempos. Continúe Leyendo
-
Reportaje
12 oct 2020
El gasto en infraestructura de TI cambia por el Covid-19
A medida que continúa la pandemia, las empresas de investigación afirman que las organizaciones deben realinear los presupuestos de TI para respaldar proyectos que mantienen las operaciones y suspender iniciativas no esenciales. Continúe Leyendo
-
Consejo
15 sep 2020
Cinco principales habilidades blandas ejecutivas que los CIO necesitan para liderar
Para ayudar a navegar a través de una crisis como la pandemia, los ejecutivos de TI están aprovechando su liderazgo y sus habilidades interpersonales tanto, si no más, como sus habilidades técnicas. Continúe Leyendo
-
Definición
11 sep 2020
Personalización de contenido
La personalización de contenido es una estrategia que adapta las páginas web y otras formas de contenido a las características o preferencias de los usuarios individuales. Continúe Leyendo
-
Reportaje
07 sep 2020
Cinco claves para tener éxito motivando a los empleados remotos
No es lo mismo motivar a un equipo remoto que motivar a los trabajadores en persona. A continuación, se muestra cómo deben adaptarse los gerentes y las herramientas que pueden usar para hacerlo. Continúe Leyendo
-
Reportaje
27 ago 2020
La pandemia de coronavirus mejora la negociación de contratos de TI
La negociación de contratos de TI siempre ha sido un baile difícil entre clientes y proveedores, pero la pandemia de coronavirus significa que hay nuevas reglas para navegar en ambos lados. Continúe Leyendo
-
Definición
17 ago 2020
Lugar de trabajo digital
El lugar de trabajo digital es un término amplio que incluye cualquier dispositivo, software o plataforma que los miembros del personal utilicen para ejecutar sus trabajos. Continúe Leyendo
-
Reportaje
17 ago 2020
Cómo medir la experiencia y satisfacción del empleado
Las encuestas para empleados son imprescindibles, pero puede encontrar métricas de experiencia de los empleados en todo tipo de lugares, algunos justo debajo de sus narices. Estos son los mejores lugares para buscar. Continúe Leyendo
-
Noticia
13 ago 2020
Lo más importante para la transformación digital es la agilidad: ServiceNow
Para enfrentar la crisis por covid-19, muchas empresas empujaron su transformación digital y cambiaron su forma de trabajar y operar. Para ServiceNow, esta agilidad en la respuesta es la clave para el éxito de este proceso. Continúe Leyendo
-
Consejo
31 jul 2020
Videollamadas de trabajo, ¿qué hacer y qué no?
Cuando el contacto físico no está permitido y dependemos de las videoconferencias para atender asuntos de trabajo, más vale sacar el máximo provecho de ellas. Continúe Leyendo
-
Definición
23 jul 2020
CloudOps, operaciones en la nube
CloudOps se refiere a la gestión, entrega y consumo de software en un entorno informático donde la visibilidad de la infraestructura subyacente de una aplicación es limitada. Continúe Leyendo
-
Reportaje
20 jul 2020
El problema de la diversidad racial en tecnología enfrenta su día del juicio
El problema de la diversidad tecnológica está bajo un intenso escrutinio en medio de protestas nacionales por el racismo sistémico en Estados Unidos. Pero la solución va mucho más allá de simplemente contratar a más personas de color. Continúe Leyendo
-
Reportaje
15 jul 2020
18 ideas de reducción de costos en RR.HH. para la recesión por covid-19
La recesión por el covid-19 exige creatividad para mantenerse competitivos. Aquí hay un vistazo a 18 ideas para reducir costos de recursos humanos, que incluyen congelar proyectos de tecnología de recursos humanos, que tienen el potencial de ayudar. Continúe Leyendo
-
Reportaje
14 jul 2020
Sobreviva el ‘choque tecnológico’ repensando estas cinco tendencias
Una encuesta reciente de Accenture mostró que las organizaciones deberían considerar un enfoque centrado en el ser humano al tratar de adoptar las últimas tendencias tecnológicas, que incluyen IA, productos inteligentes, 5G y más. Continúe Leyendo
-
Reportaje
10 jul 2020
Empresas usan nube y acceso remoto para mantener la continuidad en la pandemia
Tanto el acceso remoto seguro como la nube han servido de soporte a las empresas para mantener operando su negocio, mientras protegen a sus empleados y datos, durante la contingencia del covid-19, afirma Fortinet. Continúe Leyendo
-
Reportaje
10 jul 2020
Acelerar la transformación digital a través del trabajo remoto
A medida que trabajar de forma remota se convirtió en un mandato casi global, las empresas se vieron obligadas a meterse de lleno en su transformación digital. La IA está ayudando a suavizar el viaje. Continúe Leyendo
-
Consejo
08 jul 2020
Shadow IT, la amenaza para las compañías después de la pandemia
La tecnología en las sombras representa un riesgo oculto proveniente del uso que los empleados hacen de aplicaciones o sistemas que no deberían tener acceso a información o datos empresariales. Continúe Leyendo
-
Opinión
07 jul 2020
Estrategias post covid-19 para CIO sobre liderar durante crisis
Para llevar a sus empresas a través de la crisis actual, los CIO deben considerar estas cinco estrategias centradas en los presupuestos de TI, la innovación, la ciberseguridad, los datos confiables y el bienestar de los empleados. Continúe Leyendo
-
Consejo
01 jul 2020
10 consejos sobre ciberseguridad y protección de datos para el regreso a la oficina
La firma BSI ofrece un cuestionario de autoevaluación para que las organizaciones consideren el estatus de su seguridad cibernética y las medidas de protección que deben garantizar al momento de abrir las oficinas nuevamente. Continúe Leyendo
-
Reportaje
01 jul 2020
Tres CIO hablan de impulsar la estrategia de TI durante la pandemia de covid-19
En la presentación del Premio al Liderazgo del Simposio CIO Sloan 2020 del MIT, los finalistas discutieron su papel para ayudar a administrar sus empresas a través de una crisis y prepararlas para la recuperación. Continúe Leyendo
-
Opinión
29 jun 2020
Tecnología al servicio de la “nueva normalidad”
Si bien la reactivación de los negocios será lenta, las compañías deben considerar el retorno a las operaciones con la tecnología como protagonista y aliada. Continúe Leyendo
-
Opinión
25 jun 2020
Qué significa la ‘nueva normalidad’ para la forma en que trabajamos
Examinamos el impacto a largo plazo de la pandemia de coronavirus covid-19 en el mundo del trabajo, la seguridad, la privacidad y las redes. Continúe Leyendo
-
Opinión
22 jun 2020
Gartner: Construya un plan para llevar a los trabajadores de vuelta a la oficina
Los directores senior de investigación de Gartner, Kevin Ji y John McArthur, analizan cómo las empresas pueden planificar y elaborar estrategias para la reapertura de los lugares de trabajo. Continúe Leyendo
-
Reportaje
11 jun 2020
Organizaciones abordan las operaciones del centro de datos durante covid-19
Con una mayor fuerza laboral remota, las organizaciones deben abordar el ancho de banda de la infraestructura, el acceso al centro de datos y la continuidad del negocio. El software adecuado y las políticas de personal pueden ayudar. Continúe Leyendo
-
Consejo
05 jun 2020
Cómo asegurar su red doméstica mientras trabaja desde casa
Los empleados necesitan saber cómo proteger adecuadamente sus redes domésticas mientras trabajan de forma remota, incluida la configuración de políticas de seguridad, contraseñas, recuperación ante desastres y más. Continúe Leyendo
-
Opinión
04 jun 2020
Tres pasos para mejorar su centro de contacto en tiempos de crisis
La experiencia del cliente cobra una importancia cada vez mayor para las empresas, y las herramientas de automatización e IA pueden ayudarles a mejorar esta área, asegura IBM Services. Continúe Leyendo
-
Reportaje
28 may 2020
Transformación digital: etapas de adopción y claves para avanzar en América Latina
En el caso de las pequeñas empresas hay más foco en la experiencia de cliente y empleados y menos en la estrategia; en las medianas empresas se enfocan más en la cultura y menos en la estructura de datos; y en las grandes, el foco está en el liderazgo y menos en la cultura. Continúe Leyendo
-
Reportaje
19 may 2020
Qué puede enseñarle la cultura y prácticas de Amazon a su compañía
Amazon ha establecido un estándar para la innovación en el lugar de trabajo que muchas empresas pretenden emular. Pero los expertos aconsejan a los ejecutivos que ajusten los conocimientos de Amazon para satisfacer las necesidades de sus organizaciones. Continúe Leyendo
-
Consejo
04 may 2020
Qué considerar con la digitalización de los procesos de negocios
Muchas compañías quieren volverse digitales, pero no deberían abandonar el papel físico. No todos se pueden digitalizar rápidamente, por lo que es importante acomodarlos en una transformación digital. Continúe Leyendo
-
Reportaje
29 abr 2020
¿Cómo va la gestión de TI en Latinoamérica?
Los negocios pueden mejorar sus resultados y evitar o disminuir pérdidas mediante la administración de los activos tecnológicos, pero tomen en cuenta que el retorno de inversión para la gestión de TI se sitúa entre los 8 y 18 meses. Continúe Leyendo
-
Consejo
28 abr 2020
Diez casos de uso de IA y aprendizaje automático en ITSM
El ITSM habilitado para IA, aunque todavía está madurando, promete mejorar en gran medida la velocidad y la calidad de la gestión de los servicios de TI. Aquí hay 10 casos de uso de IA y aprendizaje automático para ITSM. Continúe Leyendo
-
Opinión
28 abr 2020
Gestión del cambio digital como parte de una transformación ágil
La gestión del cambio es un elemento básico de una transformación digital. La consultora everis presenta un caso que exhibe algunas de las principales ventajas que puede tener el manejo exitoso de esta gestión para un negocio. Continúe Leyendo
-
Reportaje
23 abr 2020
Reinvención y aprendizaje constante en tiempo de incertidumbre
Debemos explorar, desde cada industria, cómo aportar y colaborar a la reconstrucción de los sectores que se verán más afectados por la pandemia, sobre todo los microempresarios, los sectores informales, y muchos otros muy débiles para resistir la cuarentena. Continúe Leyendo
-
Consejo
17 abr 2020
Seis pasos para crear su estrategia de transformación del espacio de trabajo digital
Descubra cómo hacer una transformación digital del lugar de trabajo de manera correcta. Involucrar a diferentes departamentos y comprender las necesidades son solo dos pasos críticos. Continúe Leyendo
-
Reportaje
15 abr 2020
CEO de ThoughtSpot: COVID-19 crea retos sin precedentes
El CEO de ThoughtSpot, Sudheesh Nair, aborda los desafíos sin precedentes del covid-19, no solo en términos de administración de un negocio, sino también psicológicamente. Continúe Leyendo
-
Consejo
15 abr 2020
Cuatro formas de crear una cultura de aprendizaje continuo
Los empleados quieren crecer en sus roles y pueden irse si sienten que no lo son. Aprenda a crear una cultura de aprendizaje continuo y descubra cómo puede ayudar a impulsar la retención. Continúe Leyendo
-
Reportaje
14 abr 2020
Siete mejores prácticas de gestión de la cadena de suministro en un mundo de coronavirus
En medio de las interrupciones mundiales debido al coronavirus, las empresas deben rehacer las mejores prácticas de la cadena de suministro de inmediato. Aquí hay siete maneras de comenzar por el camino correcto. Continúe Leyendo
-
Reportaje
13 abr 2020
Por qué los datos son cruciales para su negocio en una transformación digital
Fidelma Russo, CTO de Iron Mountain, aborda las necesidades de datos asociadas con la transformación digital y cómo usar esos datos ayudará a su empresa a tomar decisiones informadas. Continúe Leyendo
-
Reportaje
07 abr 2020
Gestión de TI en compañías de Brasil se agiliza debido a coronavirus
La pandemia de covid-19 está ofreciendo a las empresas brasileñas una nueva oportunidad de mejorar su gestión de las tecnologías de información. Continúe Leyendo
-
Consejo
03 abr 2020
Por qué es esencial un programa de retroalimentación del cliente
Con los ejecutivos de gerencia invirtiendo en un programa de comentarios de los clientes, podrán implementar estrategias para capitalizar las calificaciones positivas y resolver los comentarios negativos. Continúe Leyendo
-
Definición
02 abr 2020
Proceso de toma de decisiones
Un proceso de toma de decisiones es una serie de pasos tomados por un individuo para determinar la mejor opción o curso de acción para satisfacer sus necesidades. Continúe Leyendo
-
Reportaje
01 abr 2020
Muchos empleados aún se resisten a la cultura impulsada por datos
Si bien la mayoría de los empleados ven los beneficios de los datos para impulsar la toma de decisiones, muchos aún se resisten a la analítica, según un informe del proveedor de administración de bases de datos analíticos Exasol. Continúe Leyendo
-
Opinión
30 mar 2020
En tiempo de pandemia, por qué es importante el manejo de emociones
La consultora everis México ofrece diez recomendaciones para mejorar el ánimo de los trabajadores que se encuentran haciendo trabajo remoto de manera continua desde sus hogares, debido a la cuarentena por COVID-19. Continúe Leyendo
-
Opinión
27 mar 2020
Consejos para empezar a trabajar en remoto con éxito
Si bien el trabajo en remoto es una actividad común en estos tiempos de conectividad en todas partes, su implementación masiva frente al COVID-19 no lo es. Por eso, Lenovo ofrece recomendaciones para quienes no están acostumbrados a esta forma de laborar. Continúe Leyendo
-
Opinión
20 mar 2020
Digitalización permite la colaboración en el trabajo y estudio a distancia
¿Cómo ayuda la tecnología a habilitar el teletrabajo en escuelas y empresas? La flexibilidad, la disminución de costos y la eficiencia en cuanto al manejo de tiempo son algunas de las ventajas de utilizar herramientas digitales para trabajar de forma remota. Continúe Leyendo
-
Opinión
19 mar 2020
Reinventando el ROI de los proyectos de automatización inteligente
Para conocer la rentabilidad de un proyecto de RPA ya no es clave saber a cuantas personas podía sustituir un robot. Ahora es más importante la disminución de errores operativos, el aumento de la calidad del trabajo realizado o la reducción en los tiempos de respuesta. Continúe Leyendo
-
Consejo
17 mar 2020
Seis claves para tener éxito trabajando desde casa
Platzi lanzó un curso de trabajo remoto para ayudar a que las personas puedan organizarse y ser efectivas en el trabajo desde sus hogares. El curso está abierto para empresarios, empleados y emprendedores de Latinoamérica. Continúe Leyendo
-
Reportaje
11 mar 2020
El coronavirus podría estimular la adopción del escritorio como servicio
Algunas organizaciones, como una ciudad en California y una universidad en Australia, han recurrido al escritorio como servicio ante interrupciones como el coronavirus. Continúe Leyendo
-
Noticia
10 mar 2020
Firmas asiáticas de tecnología ayudan a detener el brote de Covid-19
Se están desplegando análisis de datos y robots en China y otros países asiáticos que han sido los más afectados por el brote de coronavirus en curso. Continúe Leyendo
-
Consejo
09 mar 2020
Cómo diferenciar entre plataformas CX y DX
Las plataformas de experiencia del cliente y las de experiencia digital tienen similitudes en la forma en que administran el contenido para producir experiencias interactivas, pero no son lo mismo. La diferencia es su propósito de negocios subyacente. Continúe Leyendo
-
Reportaje
06 mar 2020
Mujeres muestran su presencia en los centros de datos
La industria de telecomunicaciones y centros de datos es percibida como masculina. Sin embargo, algunas mujeres encuentran el espacio para crecer profesionalmente entre servidores, racks e instalaciones industriales. Continúe Leyendo
-
Noticia
04 mar 2020
CX es fundamental para empresas, pero aún es un trabajo en proceso
Los usuarios esperan experiencias hiperpersonalizadas y sin esfuerzo, pero solo 12% califican sus experiencias con las marcas como totalmente satisfactorias, y esto es aún peor con las experiencias de inteligencia artificial y robótica, según un estudio de NTT. Continúe Leyendo
-
Consejo
26 feb 2020
Ocho formas en que los CIO pueden usar la tecnología en las reuniones
Las reuniones pueden ser frustrantes, ya que a menudo conducen a complicaciones técnicas y de horarios, pero, hoy en día, las empresas están utilizando tecnología en las salas de reuniones para hacerlas más beneficiosas. Continúe Leyendo
-
Consejo
21 feb 2020
Roles y responsabilidades del gobierno de datos: qué se necesita
El gobierno de datos requiere un esfuerzo de equipo. Los expertos ofrecen consejos sobre cómo estructurar e implementar roles de gobierno de datos que involucren a los usuarios comerciales en toda la empresa. Continúe Leyendo
-
Reportaje
20 feb 2020
Digitalización y capacitación, armas para sobrevivir al T-MEC
Repensar los procesos y mejorar las capacidades de los empleados será vital para que las empresas aprovechen los beneficios del nuevo tratado norteamericano. Continúe Leyendo
-
Opinión
13 feb 2020
La economía conductual o cómo el cerebro piensa con el corazón
Una de las áreas fundamentales en los negocios digitales actuales es la experiencia del cliente. Los principios de la economía conductual pueden ayudar a mejorar esta área, señala la consultora everis. Continúe Leyendo
-
Consejo
12 feb 2020
Preparen una planificación pandémica para un 25% de ausentismo
Si el coronavirus no está contenido, puede resultar perjudicial durante un largo período de tiempo. La planificación de la pandemia debería estar en marcha, dicen los grupos de investigación empresarial. Continúe Leyendo
-
Consejo
31 ene 2020
Cómo escribir un buen reporte de un error de software
Cuando se trata de reportar defectos, cuantos más detalles, mejor. Aquí le mostramos cómo generar informes de defectos que hagan que los errores se solucionen rápidamente. Continúe Leyendo
-
Opinión
29 ene 2020
El T-MEC ayudará a impulsar la tecnología: Cisco
El nuevo Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá impulsará la economía digital en las naciones norteamericanas, con reglas claras no solo para el comercio, sino también en temas de privacidad y protección de datos. Continúe Leyendo
-
Noticia
27 ene 2020
La fuerza laboral de TI se vuelve más joven, dice análisis de los datos de EE. UU.
La fuerza laboral de TI se está volviendo más joven, según los datos de fuerza laboral de TI del gobierno de Estados Unidos. Las razones de esto están sujetas a un debate que incluye todo, desde el sesgo de edad hasta una gran dependencia en los trabajadores extranjeros. Continúe Leyendo
-
Consejo
15 ene 2020
Cuatro términos de transformación digital que deben conocer
A medida que la tecnología evoluciona, las empresas no tienen más remedio que seguir. Las transformaciones digitales son inevitables para mantener satisfechos a los clientes y empleados. Continúe Leyendo
-
Reportaje
15 ene 2020
Cuatro tendencias del lugar de trabajo para 2020 y más allá que RR.HH. debe comprender
El futuro del trabajo está impulsado por la tecnología y las habilidades que solo las personas ofrecen. Aquí hay cuatro fuerzas que los directores de Recursos Humanos y sus equipos deben comprender para liderar con éxito al personal en este tiempo de cambios intensivos. Continúe Leyendo
-
Opinión
08 ene 2020
Cambios en el panorama del liderazgo en TI
Los roles de los líderes que impulsan la innovación y la transformación tecnológica en la empresa están cambiando junto con las nuevas necesidades de las empresas y los mercados. Continúe Leyendo
-
Consejo
07 ene 2020
El surgimiento de los bots RPA y el rol de los tomadores de decisiones gerenciales
Según una nueva investigación, habrá tres millones de bots RPA en funcionamiento en la empresa en 2020. A medida que proliferan los bots RPA, los tomadores de decisiones de nivel gerencial deben tomar medidas para garantizar que sus programas RPA brinden beneficios tácticos y estratégicos. Eche un vistazo a estos consejos expertos. Continúe Leyendo
-
Reportaje
06 ene 2020
CIO vs. CTO: Cómo distinguir estos dos roles
En esta sesión de preguntas y respuestas, la analista de Gartner, Samantha Searle, proporciona información sobre los roles del CIO y CTO cuando ambos existen dentro de una organización. Continúe Leyendo
-
Definición
05 dic 2019
STEAM (ciencia, tecnología, ingeniería, artes y matemáticas)
STEAM es un enfoque educativo que incorpora las artes en el modelo STEM, que incluye ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. Continúe Leyendo
-
Definición
05 dic 2019
STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas)
STEM es un programa educativo desarrollado para preparar a estudiantes de primaria y secundaria para estudios universitarios y de posgrado en los campos de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. Continúe Leyendo
-
Opinión
20 nov 2019
Cuatro beneficios que la integración de servicios aporta a su empresa
Una adecuada gestión de la integración de servicios de múltiples fuentes puede traer significantes beneficios para los negocios, empezando con la capacidad de dedicarse a sus objetivos comerciales en lugar de enfocarse en sus proveedores, dice Orange Business Services. Continúe Leyendo
-
Reportaje
14 nov 2019
Cuatro ejemplos poderosos de transformación digital
Cuatro organizaciones tuvieron éxito en sus esfuerzos de transformación digital. Aquí hay un vistazo a los objetivos que tenían, los problemas que enfrentaron y las recompensas que obtuvieron. Continúe Leyendo
