ViewSonic busca crecer en aulas y salas de reuniones del Perú

Las tecnologías de visualización y videocolaboración vienen introduciéndose con éxito en el Perú. Tanto en el mundo educativo como en el corporativo, ViewSonic es uno de los principales representantes del sector, con innovaciones en las categorías de pantallas interactivas y proyectores.

En entrevista con ComputerWeekly en Español, Alex Carlos, gerente regional de ventas de ViewSonic para Perú, Colombia y Ecuador, comparte los avances y proyecciones que tiene la empresa, que tuvo un crecimiento del 15 % durante el primer semestre del 2024.

Desde la mirada de ViewSonic, ¿cuál es su balance de lo logrado hasta el momento?

Alex Carlos: Nuestro balance del primer semestre, de enero a junio, ha sido positivo, porque hemos tenido un crecimiento del 15 % en la categoría de pantallas interactivas, que encierran principalmente dos verticales: educación y corporativo. Están las aulas de clases y las salas de reuniones, que son los principales consumidores de esta tecnología. Esperamos que el segundo semestre sea aún más activo, a diferencia del segundo semestre del año pasado; históricamente, el segundo semestre es el más fuerte para nosotros, pero en el 2023 ocurrió algo y decayó el segundo semestre, y terminó siendo más fuerte el primero. Este año esperamos recuperar esa tendencia y tener un crecimiento mayor; a grandes rasgos, sobre el 50 %.

¿Cuál fue el motivo de este cambio en lo planificado en el mercado?

Alex Carlos

Alex Carlos: En esta primera etapa de este año, ha ocurrido que el tiquet de venta de estos equipos –de las pantallas interactivas, sobre todo–, a lo largo de una carrera de tres o cuatro años, ha ido decayendo o se hace más asequible a los presupuestos, no solo para los grandes presupuestos del Estado, sino también para las entidades particulares. Entonces, un colegio de clase media o una universidad de no tan alto presupuesto, hoy día, cuando tienen que reemplazar su parque de equipos de visualización (que en un primer momento eran proyectores) hoy ya contemplan comprar pantallas interactivas.

Estamos en una brecha de cambio tecnológico importante porque el precio de la pantalla interactiva, si antes era de tres a uno contra un proyector, hoy en día está 50 % arriba del precio de un proyector. Entonces, las entidades ya las contemplan y eso ha hecho que tengamos un primer semestre muy activo, a pesar de que el Estado no ha estado tan participativo. El segundo semestre es más del Estado porque cierran año y hay proyectos mucho más grandes, y es lo que estamos esperando que se dinamice. Hasta el momento, la proyección es bastante positiva.

¿Cómo están gestionando las soluciones enfocadas en el rubro educativo?

Alex Carlos: Técnicamente, en el mundo educativo, los profesores, sobre todo los millennials, entre 35 a 45 años ya [tienen] un rango de experiencia importante, y encajan perfectamente en el mundo tecnológico. Muchos de esos profesores tienen sus iPads, sus celulares y descargan sus aplicativos y, en casa, jugando un poco con las presentaciones en PowerPoint –que es lo más tradicional que hay–, buscaban tener clases creativas. Cada profesor buscaba crear contenido mucho más atractivo para sus clases. Pero, cuando llegaba a su clase, tradicionalmente había un proyector, que era un terminal que sólo reproducía lo que tú podías tener en tu PowerPoint o en tu PDF o en algunas hojas de texto o Word, o posiblemente reproducir un libro, etc.

Las pantallas interactivas rompen todo ese esquema porque le dan al profesor la posibilidad de que toda esa creatividad la lleven, junto con otras herramientas, a un nivel mucho más importante. La pantalla interactiva ofrece inteligencia artificial nativamente, ya es una característica que te podría enumerar. Otra es que estas pantallas se conectan con las nubes de Google y Microsoft. Un profesor puede usar una pantalla interactiva de algún colegio de Lima, iniciar sesión y abrir una sesión de Classroom o de Google Drive –desde la pantalla interactiva– y descargar su contenido y datos que tiene almacenados por años en esa nube. Y lo mismo con Office365, porque la nube de Microsoft se asocia a la pantalla interactiva.

Entonces, un profesor no tiene necesidad llegar y estar cargando su notebook, o una laptop, sino que puede estar dictando en Lima, y mañana ir a Arequipa y luego a China, y se conecta en la pantalla interactiva de ViewSonic e inicia sesión y mantiene todo su trabajo en la plataforma. Tiene multitraductor de textos en idiomas nativos; se enlaza con los motores de Microsoft para realizar eso y tienes un software que permite crear clase con herramientas de alta interactividad. La gran ventaja de estas pantallas interactivas es que ViewSonic produce un software que apoya la creación de contenido para el mundo educativo/corporativo.

Si trasladamos esa experiencia de docente/alumno, ¿cómo ocurre ahora con el ejecutivo? ¿con el empleado remoto o híbrido? ¿Están también haciendo una transformación en ese espacio?

Alex Carlos: Totalmente. Toda sala de reuniones tiene un equipo para presentar. Sea una pyme o mediana empresa, tienen una zona donde se reúnen si necesitan presentar algo. Hasta la corporación Romero, que tiene más de 500 o 1000 empleados. Hay, obviamente, distintos tamaños, distintos presupuestos, pero todas requieren hoy día un equipo. ViewSonic ha lanzado distintas familias de pantallas interactivas de acuerdo con los presupuestos, para que todas las salas de reuniones se conviertan en inteligentes, en interactivas y en híbridas.

Todo este concepto nace cuando llega una pantalla interactiva con ese nivel de tecnología. Hasta hoy, tenías tu proyector, igual que en el aula, donde se reproducía solo el Excel. Hoy ya no, porque una pantalla interactiva permite que esa sala se vuelva híbrida, porque puedes presentar in situ y para los trabajadores de afuera, ya que se vuelve una sesión videocolaborativa, gracias al software. Con la interactividad, los empleados están sumergidos e inclusive el dispositivo los obliga a que, desde el celular o notebook, estén conectados a la sesión [que se ve en] la pantalla para que puedan responder, levantar la mano, enviar alguna información, reportes, etc. Entonces, al tener interactividad, las pantallas conectan a toda la audiencia en una sala de reuniones para que estén inmersos en la presentación, creando contenido. La colaboración es la participación de todos y, en este caso, en las sesiones corporativas se solicita que todos participen con los dispositivos conectados, respondan preguntas o [compartan] contenido, y eso hace que la reunión sea de ida y vuelta. Es el concepto de videocolaboración en pleno.

¿Cuál es su visión en cuanto a las ventas y al reconocimiento de la marca en el Perú?

Alex Carlos: Cerrar el año como líderes del mercado de visualización en nuestras dos categorías, pantallas interactivas y proyectores, en Perú y la Región Andina, que es lo que yo manejo, aunque la región Latinoamérica apunta exactamente a los mismos planes. Hemos hecho nuevos lanzamientos en pantallas interactivas: una FreeDOS, una pantalla interactiva como las notebooks, con un sistema operativo que puede llegar a un costo bastante bajo y competitivo a un aula de clase. Estamos con una expectativa importante de que la demanda se masifique. Esas son nuestras principales expectativas al cierre de este año. ViewSonic proyecta crecer en el Perú alrededor de un 30 %, y estas categorías de visualización y videocolaboración impulsan mucho este crecimiento. Así que hacia ese horizonte vamos.