Consideraciones de nube y datos para nuevos modelos de negocios

La importancia de los datos y la nube en las empresas hoy

Statista informa que se pronostica que la cantidad total de datos creados, capturados, copiados y consumidos en todo el mundo aumentará rápidamente, alcanzando los 59 zettabytes en 2020. Existe una tendencia creciente de estos datos que contribuyen a la economía digital. Las estimaciones de UNCTAD.org de la economía digital oscilan entre el 4,5% y el 15,5% del PIB mundial, dependiendo de la definición. Estados Unidos y China juntos representan el 40% del valor agregado total en el sector de tecnología de la información y las comunicaciones en todo el mundo. Esta alta generación y consumo de datos ha creado una gran oportunidad para las organizaciones.

Otra tendencia que impulsa el uso de la nube es la adopción cada vez mayor de tecnologías nuevas y emergentes como IA, aprendizaje automático e IoT. El creciente desarrollo de nuevos productos y conceptos, como automóviles autónomos y ciudades inteligentes, está creando una demanda de una gran cantidad de almacenamiento y una potencia computacional casi en tiempo real que solo la nube puede proporcionar. Los centros de datos distribuidos demuestran ser ineficientes a la hora de acceder, analizar o gestionar datos, lo que anima a las empresas a optar por centros de datos más pequeños para llegar a una forma más segura de gestionar y transmitir datos. La informática perimetral está incursionando en las hojas de ruta tecnológicas a medida que los proveedores acercan con éxito las capacidades de procesamiento y almacenamiento a la fuente de datos.

En una organización típica, cada unidad de negocio extrae datos y crea modelos para su uso específico. Esto crea islas de conocimientos de datos útiles que no son visibles para el resto de la organización y, a menudo, dan como resultado activos idénticos. Para romper estos silos de datos, las empresas deben considerar el uso de una plataforma de datos basada en una arquitectura nativa de la nube que les permitirá conectarse a través de todas las capas de arquitectura en una empresa.

La idea principal es garantizar que todos los interesados ​​en el ecosistema empresarial puedan acceder a los datos con facilidad para promover la colaboración y la monetización de los datos. Una plataforma de datos basada en arquitectura nativa de la nube puede proporcionar 'datos como servicio', lo que permite que tanto los empleados como los socios comerciales, incluidas las agencias externas, utilicen y contribuyan con los datos. Los microservicios, DevOps y las API pueden proporcionar el marco necesario para permitir que las organizaciones establezcan una conexión entre la infraestructura, los datos y las aplicaciones.

Cada organización genera progresivamente más datos a medida que crece en su negocio, lo que aumenta la necesidad de escalar. Los datos se convierten en un recurso sin fronteras, cuyo consumo suele estar impulsado por un propósito. El énfasis en las capacidades de autoservicio, la seguridad y la precisión aumentan la demanda de soluciones en la nube que utilizan análisis de datos e inteligencia artificial.

Responsabilidades de una organización que adopta la nube

Garantizar la seguridad de su negocio. Cada proveedor de nube ofrece soluciones y servicios que necesariamente cumplen con los mandatos de privacidad y seguridad de datos definidos por el gobierno, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Sin embargo, las empresas deben reconocer que la seguridad de su negocio depende principalmente de la responsabilidad que asuman para garantizar que sus soluciones en la nube estén alineadas con las estrategias de seguridad a nivel empresarial y con todas las leyes internacionales relevantes sobre privacidad y uso de datos, como el Reglamento de Protección de Datos Global de la UE.

Solo la organización puede identificar y definir qué constituye información confidencial en su negocio, o cuál debería ser la política para migrar datos a la nube o el enfoque para administrar su entorno de múltiples nubes para garantizar la integridad de los datos. Las empresas deben hacerse cargo de sus empleados para asegurarse de que tengan las habilidades necesarias para trabajar con las soluciones en la nube y estén adecuadamente conscientes de la seguridad.

El primer paso que las empresas podrían dar para crear un plan de seguridad de datos es obtener una evaluación de la madurez de la gobernanza de los datos, lo que les permite llegar al mejor plan posible al considerar los activos y procesos de datos que poseen en la nube y en las instalaciones.

Gestionar datos con eficacia. Pasar a la nube puede agregar escala, eficiencia y ahorro de costos, pero solo cuando las empresas crean las políticas necesarias en torno a la administración de acceso, almacenamiento de datos, respaldo y recuperación de datos. Deben elaborar estrategias para equilibrar el acceso fácil con las necesidades de seguridad. Necesitan planificar cada tipo de datos: en tránsito, en la nube, en las instalaciones, estructurados y no estructurados.

Optimizar el almacenamiento de datos para reducir costos y mejorar la seguridad. Los datos masivos pueden generar enormes costos de almacenamiento. La forma en que las organizaciones optimizan su almacenamiento de datos utilizando la nube no solo puede contribuir significativamente a reducir el costo de almacenamiento, sino que también puede maximizar la seguridad y la accesibilidad. La nube agrega flexibilidad y escala. Las empresas deben buscar funciones como sincronización automática, herramientas de visualización y edición para la nube, capacidades de colaboración, funciones de seguridad y cifrado, y precios flexibles basados ​​en el almacenamiento utilizado al elegir una solución de almacenamiento en la nube. Por último, pero no menos importante, también deben considerar el tipo de soporte técnico que promete el proveedor de almacenamiento en la nube.

Las responsabilidades de una organización no se limitan a las tres áreas mencionadas anteriormente; también necesitan pensar en la gobernanza de datos y la gestión de riesgos. Explorar las capacidades cognitivas para encontrar nuevas oportunidades en los datos o experimentar con nuevas tecnologías que una plataforma de datos nativa de la nube puede admitir son otras áreas a considerar. Con los servicios en la nube de múltiples proveedores, las empresas necesitan administrar una amplia gama de servicios, incluida la optimización de recursos, para garantizar que cumplen con los requisitos técnicos y fiduciarios de la carga de trabajo empresarial.

Las empresas necesitan administrar estructuras de datos complejas en un ecosistema de nube híbrida sin comprometer la seguridad y el cumplimiento. También deben asegurarse de cumplir con los acuerdos de nivel de servicio. Asociarse con un proveedor de servicios administrados que puede garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones de TI y las operaciones empresariales mientras optimiza la nube no solo lo hace más fácil sino que, lo que es más importante, deja a las empresas con el ancho de banda para enfocarse en la innovación y el crecimiento, en lugar de administrar los aspectos prácticos de una plataforma en la nube.

Sobre el autor

Anant Adya es el vicepresidente senior de nube, infraestructura y seguridad de Infosys. Es responsable del crecimiento de la línea de servicios CIS en las regiones de América y Asia Pacífico para Infosys. En sus 25 años de experiencia profesional, ha trabajado en estrecha colaboración con muchos clientes globales para ayudar a definir y construir sus estrategias de infraestructura y nube y ejecutar operaciones de TI de un extremo a otro. Actualmente, trabaja con los clientes y los equipos de ventas/participación de la industria en el viaje de transformación digital. Él define la transformación digital como ayudar a los clientes a determinar la ubicación de las cargas de trabajo, aprovechando las herramientas de desarrollo de la nueva era para aplicaciones en la nube, habilitando DevOps y, lo que es más importante, manteniendo el entorno seguro y mejorando la experiencia del cliente.