Bitso Business supera los 12 mil millones de dólares en transacciones en 2024

Bitso Business, la unidad B2B de Bitso, dio a conocer que casi duplicó su negocio durante 2024, transaccionando más de 12 mil millones de dólares al prestar servicio a 1.900 clientes institucionales en industrias como el comercio electrónico, OTC/trading, gaming y transmisores de dinero.

Alejandro Juraidini, director de Relaciones Institucionales de Bitso, explicó que la infraestructura de la empresa se integra de manera regulada con los sistemas bancarios locales, ofreciendo opciones de negociación para empresas que mueven volúmenes masivos de dinero y necesitan alta liquidez, así como tiempos de liquidación de manera rápida; también para empresas que agregan diferentes métodos de pago y necesitan una integración para múltiples países al mismo tiempo.

El ejecutivo compartió que, este año, Bitso Business creció 90 % interanual en el volumen de transacciones, y gestionó más de 10 % de las remesas totales entre EE. UU. y México, las cuales representaron más de 6.500 millones de dólares transaccionados, superando los 4.300 millones de dólares registrados en 2023 y los 3.300 millones de dólares de 2022.

“Para 2025, queremos que las personas consideren a Bitso como su principal herramienta para crecer y administrar su patrimonio, con opciones para todos los niveles de riesgo. Y que cada vez más compañías aprovechen nuestra infraestructura tecnológica basada en blockchain para realizar pagos y transacciones internacionales”, resaltó Juraidini.

El experto comentó que existe una enorme demanda entre las remesadoras y transmisores de dinero, que están usando a Bitso Business como proveedor de tecnología, así como en agregadores de pagos e incluso casinos. En los servicios tradicionales, “usando las licencias que tenemos en el país, con nuestra conexión directa a SPEI, podemos ofrecerles a las empresas tradicionales servicios de SPEI, de dispersión masiva y de conciliación que son servicios mucho más tradicionales.

Juraidini señaló que, al trabajar en el sector B2B, los procesos de onboarding son muy exhaustivos y siguen el proceso de KYC (Know Your Customer) con el fin de mantener los estándares de seguridad para prevención de lavado de dinero y antifraudes. “Tenemos que ser súper transparentes, súper conservadores y hacer las cosas bien. El proceso de onboarding de las empresas puede llevar hasta un mes o más, dependiendo de qué productos o servicios quieran usar”, comentó.

El director de Relaciones Institucionales de Bitso aseguró que ponen mucho cuidado también en asegurar la privacidad de los datos, no solo por cumplimiento regulatorio, sino para construir la confianza de sus clientes. “Nos hemos enfocado a cuidar eso [entre otras cosas] por lo nuevo que es el sector. Si un banco tradicional falla a un cliente en este aspecto, el cliente se enoja y cambia su dinero a otro banco. En nuestro sector, si fallamos nosotros, creo que el usuario se saldría del sector por una mala experiencia porque al sector todavía le falta madurez”, declaró.

Para 2025, esperan ver un crecimiento exponencial tanto en el área de Retail como en B2B. “Me encantaría estar sentado aquí, en diciembre del próximo año, y que sea completamente conocido Bitso como proveedor de servicios tecnológicos para todas las empresas. Esa es la principal meta, ser reconocidos en el ecosistema. Estamos siendo súper agresivos porque queremos prácticamente estar duplicando los ingresos de Bitso Business en un año. Ese es el tamaño de la oportunidad que vemos en México y en el resto de los países de América Latina”, resaltó Juraidini.

En países como Colombia, por ejemplo, la empresa espera no solo duplicar sus resultados, sino “prácticamente quintuplicar los ingresos del tema institucional”, destacó el ejecutivo.