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Pymes en América Latina enfrentan cada vez más ciberamenazas
El 90% de los ataques dirigidos a pequeñas empresas son fraudulentos y maliciosos, y el ransomware destaca entre esas amenazas, señalan expertos de Norton.
Con el crecimiento de las interacciones digitales y la digitalización, las pequeñas empresas en América Latina se han vuelto cada vez más vulnerables a las amenazas cibernéticas debido a que, a menudo, carecen de la infraestructura de seguridad necesaria para protegerse contra ataques sofisticados. Por lo tanto, son consideradas blancos fáciles de estafas y fraudes, explicaron Iskander Sánchez-Rola, director de Innovación en Norton, y Gabriel Ruchelsman, gerente de Ventas en Gen Digital.
Según una encuesta de Gen, el 90 % de los ciberataques dirigidos a pequeñas empresas son fraudulentos y de malvertising, y el ransomware se encuentra entre las amenazas más peligrosas. Los sectores más afectados son los de salud, finanzas y el comercio minorista, que manejan grandes volúmenes de datos sensibles como información personal, financiera y sanitaria.
“Las pequeñas empresas son las más vulnerables, porque a menudo carecen de los mismos recursos de seguridad que las grandes corporaciones”, dijo Iskander Sánchez-Rola. “El impacto de una brecha en las pequeñas empresas puede ser catastrófico, dando lugar a importantes pérdidas financieras, daños a la reputación y complicaciones legales de las que puede ser difícil recuperarse”.
El ejecutivo comentó que las pymes y micropymes pueden enfrentarse no solo a ataques directos, como el robo de datos, sino también a la exposición de sus credenciales en la web oscura, donde la información sensible –como nombres, números de tarjetas de crédito e incluso datos sanitarios de los clientes– puede venderse a ciberdelincuentes, aumentando el riesgo de fraude financiero y robo de identidad.
"Sin medidas específicas de ciberseguridad, las pequeñas empresas son más susceptibles a estafas de phishing –correos electrónicos, que intentan engañar al usuario para que haga clic en un enlace o transfiera dinero–, infecciones de malware y otras amenazas. Además, la naturaleza interconectada de los ecosistemas corporativos modernos puede provocar efectos en cascada al afectar a socios, proveedores y clientes", destacó Alexa Matteri, líder para América Latina en Norton.
El peligro del ransomware
Una de las amenazas más graves para las pequeñas empresas es el ransomware, utilizado por agentes maliciosos para secuestrar datos vitales de la empresa y exigir un rescate para liberarlos, ya que muchas pymes no cuentan con sistemas de respaldo que les permitan guardar de forma segura toda su información importante.
"La mejor defensa contra el ransomware es la prevención. La concienciación continua de los empleados sobre la seguridad digital es esencial para proteger los datos de la empresa y de los clientes, ya que la falta de conocimiento puede ser aprovechada por los ciberdelincuentes”, afirmó Sánchez-Rola.
La falta de hábitos sencillos, como el uso de VPN y navegadores seguros, hace que las pymes sean más vulnerables a los ciberdelincuentes y expone datos sensibles como la propiedad intelectual (patentes, diseños y estrategias), la información financiera, transacciones bancarias, registros contables e, incluso, credenciales de acceso, como los nombres de usuario y contraseñas de los empleados.
“No es real que las empresas son demasiado pequeñas. Al momento en que realizas una venta, ya tienes datos sensibles y personales, datos financieros, etc. Toda la información que tenemos es muy importante. Los datos que se pueden obtener para tener ganancias son importantes, y los criminales van por ellos. Es muy importante tener eso en mente: todas las empresas tienen datos, tanto de clientes como de empleados, que pueden ser usados para fines negativos”, resaltó el director de Innovación en Norton.
Frente a este escenario, Norton, parte de Gen, presentó su solución Norton Small Business, diseñada específicamente para pequeñas empresas que buscan reforzar su ciberseguridad, pero no cuentan con un equipo de TI interno. La herramienta ofrece protección continua hasta para 20 dispositivos, con funciones como un navegador seguro, un gestor de contraseñas y una VPN (red privada virtual), así como limpieza automática del PC, copia de seguridad en la nube, supervisión de la web oscura, protección en tiempo real contra virus, malware y ransomware, y actualizaciones automáticas de software para mantener los sistemas actualizados y protegidos frente a vulnerabilidades.
“La ciberseguridad nunca ha sido tan crítica para las pequeñas empresas. Necesitan soluciones sencillas, asequibles y eficaces para protegerse frente a las ciberamenazas en constante evolución”, señaló Gabriel Ruchelsman. “Nuestra misión es capacitar a los propietarios de negocios para que se centren en hacer crecer sus negocios con la confianza de que su infraestructura digital está protegida”, resaltó.
Falta conciencia sobre el uso de VPN
Una reciente encuesta de Norton sobre el nivel de concientización de los mexicanos y brasileños con relación al fraude en línea y la ciberdelincuencia reveló resultados significativos, especialmente ahora que se acerca la temporada de vacaciones:
- En México, 29 % usa redes privadas virtuales (VPN) a veces, 21 % raramente usa VPN y 17 % nunca usa VPN; 44 % utiliza siempre un navegador seguro y 2 % nunca usa un navegador seguro.
- Para Brasil, las cifras son: 24 % usa VPN a veces, 19 % raramente usa VPN y 28 % nunca usa VPN; 50 % utiliza siempre un navegador seguro y 3% nunca usa un navegador seguro.
