NINENII - stock.adobe.com
La evolución de los servicios gestionados de seguridad en las empresas
La falta de especialistas y el aumento de la complejidad en el escenario de los ciberataques está aumentando la demanda de servicios gestionados de seguridad entre las empresas.
En un contexto marcado por la evolución de las tecnologías y el reto de administrar múltiples consolas, o trabajar con distintos fabricantes, es cada vez más difícil que las empresas puedan contratar de forma directa personal capacitado que pueda entregar un monitoreo 24x7, además de servicios de remediación, alertas y análisis de riesgos. Eso, sin mencionar que hoy no se encuentran suficientes especialistas en ciberseguridad en el mercado.
Daniela Arroyo, Sophos.
Considerando todo este escenario, durante los últimos años, una gran cantidad de empresas ha comenzado a contratar servicios gestionados de seguridad (MSS). “Hoy en día, una de las prioridades para estos servicios es precisamente la seguridad de la información por el impacto que un incidente puede generar en la reputación, operación, penalidades e incluso continuidad de una empresa. La demanda por estos servicios sigue en aumento y seguramente en los próximos tres años las empresas tendrán algún servicio gestionado, sobre todo dado que hoy son los propios gobiernos quienes están generando leyes en materia de ciberseguridad, o bien las propias empresas, incluyendo al área de ciberseguridad en sus consejos directivos”, explica Daniela Arroyo, ingeniera global de Servicios de MDR de Sophos.
El factor “recurso humano” es otro elemento que influye con fuerza en el avance de los servicios gestionados de seguridad. “Es una realidad la falta de profesionales especializados en materia de ciberseguridad, por lo que las empresas se han visto en la obligación de externalizar sus gestiones de riesgos y servicios de seguridad”, destaca Raúl Arturo Castro Abarca, gerente de la Práctica de Digital Workplace en Coasin Logicalis.
Raúl Castro Abarca, Coasin Logicalis.
En cuanto a las tecnologías que se emplean hoy, Castro Abarca sostiene que la oferta de servicios de seguridad gestionados ha evolucionado hacia soluciones más especializadas y completas, integrando tecnologías avanzadas como Secure Access Service Edge (SASE), Zero Trust Network Access (ZTNA) e inteligencia artificial y aprendizaje automático.
¿Qué se espera para el futuro de los MSS?
De acuerdo con estudios de la empresa de investigación Mordor Intelligence, el tamaño del mercado de servicios de seguridad gestionados se estima en 36,05 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 76,09 mil millones de dólares para 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 16,11 % durante el período previsto (2024-2029).
Según los expertos, este crecimiento se verá impulsado por la adopción de arquitecturas híbridas basadas en la nube, la implementación de modelos de confianza cero y soluciones integradas de seguridad en los puntos de acceso; así como un enfoque en la IA y análisis predictivo para prevenir ataques antes de que estos ocurran. “El futuro de los MSS estará marcado por la concentración de tecnologías avanzadas, además de la aplicación de modelos híbridos que se enfoquen en los objetivos estratégicos de las empresas”, resalta Castro Abarca, de Coasin Logicalis.
En tanto, para Daniela Arroyo, de Sophos, el futuro estará marcado por la búsqueda por simplificar la forma en la que se gestionan los eventos de seguridad, y minimizar los costos de infraestructura y personal calificado. “Debido a la evolución en general de las amenazas y las tecnologías, serán cada vez más las empresas que ofrezcan servicios y, de igual manera, quienes recurran a ellos para aumentar la visibilidad en caso de un incidente, y a su vez contar con monitoreo, detección y, lo más importante, respuesta ante incidentes”, concluye.
