Elnur - stock.adobe.com

Noticias

Binance lanza página para educar contra estafas cripto

La iniciativa forma parte de una campaña que incluye redes sociales, y su objetivo es educar a los usuarios ofreciendo información relevante y herramientas contra el fraude digital.

Melisa Osores
por
Publicado:19 sep 2024

Binance, proveedor de infraestructura de blockchain y criptomonedas, anunció una nueva página dedicada a la seguridad, para guiar a los usuarios acerca de cómo detectar y evitar estafas. La página, disponible en español y en portugués para América Latina, es parte de una campaña que tiene como objetivo educar y proteger a los usuarios ofreciendo, en un solo lugar, información relevante y herramientas contra el fraude digital.

El contenido de esta página, que se amplificará a través de las redes sociales, incluye artículos y videos con instrucciones sobre cómo identificar y evitar estafas comunes, prácticas de inversión seguras, información sobre cómo proteger la información personal y financiera, y herramientas y procesos con los que Binance cuenta para proteger a los usuarios. Además, la compañía organizará seminarios web y sesiones de preguntas y respuestas con expertos en seguridad para involucrar a la comunidad y abordar sus preguntas.

"En Binance, la seguridad del usuario es nuestra prioridad. Estamos comprometidos con ofrecer las herramientas y el conocimiento necesarios para que todos puedan navegar por el mundo de las criptomonedas con confianza y seguridad", señaló Guilherme Nazar, vicepresidente regional de Binance para América Latina. "América Latina es una región de rápido crecimiento para el mercado cripto, y queremos asegurarnos de que nuestros usuarios estén bien informados y protegidos".

Para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas y seguras, la empresa también ofrece Binance Academy, su plataforma educativa con una variedad de contenido gratuito sobre seguridad y otros temas, disponible en más de 30 idiomas.

Herramientas de prevención

Binance informó que emplea un sofisticado motor de riesgo para monitorear las operaciones en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aprovechando una combinación de inteligencia artificial (IA) y revisión manual para detectar de manera dinámica y precisa transacciones sospechosas y tomar medidas para proteger a los usuarios rápidamente.

De enero a julio de 2024, Binance previno más de $2,4 mil millones de dólares en pérdidas por posibles estafas y actividades fraudulentas que podrían haber afectado a más de 1,2 millones de usuarios a nivel mundial. La etapa en la que se detectan con mayor frecuencia las transacciones sospechosas es durante el retiro de criptomonedas, lo que representa aproximadamente el 45 % de la cantidad prevenida.

Asimismo, la empresa de exchange explicó que también emplea una amplia gama de herramientas para proteger a los usuarios de las estafas cripto, con medidas de control de riesgos que se dividen en ocho niveles según la gravedad del riesgo, y que van desde notificaciones emergentes personalizadas, hasta funciones de enfriamiento y llamadas de atención. Además, Binance ofrece varios canales de manejo de apelaciones, desde procesos totalmente automatizados hasta manuales, para asistir a los usuarios que han sido señalados como potencialmente en riesgo y buscan resolver sus problemas.

Conozca las estafas más comunes en cripto

  1. Perfiles falsos de empleados: uno de los métodos más comunes es la creación de perfiles falsos en redes sociales, como Instagram o WhatsApp, donde los estafadores se hacen pasar por empleados de exchanges o plataformas de inversión. Estos perfiles pueden prometer asistencia personalizada, soporte técnico exclusivo o incluso oportunidades de inversión con un "retorno garantizado". Sin embargo, el objetivo es convencer al usuario de transferir sus criptomonedas a los estafadores. Binance destacó que nunca se pone en contacto con los usuarios por WhatsApp, y que se puede verificar la legitimidad quien dice representar a Binance con la herramienta Binance Verify.
  2. Soporte técnico falso: otra estafa recurrente involucra a impostores que se hacen pasar por soporte técnico de plataformas cripto. Contactan a las víctimas alegando que hay un problema con su cuenta y piden datos personales como contraseñas o claves privadas. Las plataformas legítimas nunca piden esta información directamente.
  3. Correos electrónicos, sitios web y phishing falsos: el phishing es una técnica común donde los estafadores crean sitios web falsos que imitan plataformas de intercambio reales. A través de enlaces maliciosos enviados por correo electrónico, SMS o redes sociales, los usuarios pueden terminar accediendo a estas páginas falsas e ingresando sus datos de inicio de sesión, lo que permite a los estafadores robar su información. Siempre desconfíe de los enlaces entrantes y asegúrese de estar accediendo al sitio web oficial. Si duda de la autenticidad de un correo electrónico de Binance, contacte al Soporte al cliente de Binance y envíeles el archivo EML del correo, junto con las capturas de pantalla correspondientes.
  4. Ofertas de inversión falsas: las promesas de "ganancias garantizadas" son uno de los mayores indicaciones de fraude. Los estafadores pueden crear esquemas piramidales u ofrecer oportunidades de inversión con rendimientos exageradamente altos, mostrando lujos como autos y propiedades para dar la impresión de que han mejorado su estilo de vida. Recuerde que el mercado de criptomonedas es volátil y que ninguna plataforma seria puede garantizar ganancias.
  5. Aplicaciones falsas: hay casos en los que los estafadores crean aplicaciones falsas, disponibles incluso en tiendas oficiales, para engañar a los inversores. Al descargar estas aplicaciones, el usuario puede ser dirigido a enviar sus criptomonedas a billeteras controladas por los estafadores, o los estafadores pueden obtener acceso a las claves privadas de la víctima. Los usuarios solo deben descargar sus aplicaciones desde canales oficiales, como el sitio web de las empresas o Google Play Store o Apple App Store.

Investigue más sobre Prevención de amenazas