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La gestión de impresión se apoya en la analítica, la nube y la seguridad
Estos tres pilares permiten mejorar la eficiencia en el manejo de la impresión empresarial actual, considerando comportamientos individuales de impresión, optimización de procesos, atención a empleados remotos, reducción de costos y otros beneficios.
Una de las prioridades de las empresas es avanzar en su transformación digital, lo que las obliga a replantear la forma cómo trabajan y sus diferentes procesos de producción. El reto, hoy en día, no solo es crecer, sino hacerlo de manera sostenible, de la mano con el medio ambiente y garantizando, a la vez, el respeto a la dignidad de su capital humano.
En ese contexto, desde Xerox comentaron que la impresión es más complicada que antes, ya que es necesario considerar elementos tradicionales, como la reducción de costos y el aumento de la productividad, pero también es necesario apoyar al personal híbrido, resolver brechas de seguridad y asegurar la protección de datos.
A partir de la experiencia que el fabricante de impresión tiene, ha definido tres áreas importantes de los servicios de impresión gestionados que pueden considerarse como sus pilares:
- Análisis. De acuerdo con el estudio “Worldwide Global DataSphere IoT Device and Data Forecast”, se espera que la tasa de crecimiento compuesto anual de los datos de dispositivos IoT aumente en un 28,7 % de 2018 a 2025, lo que hace prever que el poder de análisis para mejorar su negocio es inmenso. A partir de un análisis a conciencia, señalaron desde Xerox, se puede planear los entornos de impresión actuales y futuros en cada dispositivo, además de detectar los comportamientos de impresión individuales (quién, cuándo y cómo) e identificar los procesos que pueden digitalizarse mediante un análisis del ciclo de vida de documentos. De esta manera, se puede tener un conocimiento certero de estas áreas que permita y ayude a sentar las bases de un lugar de trabajo inteligente.
- Nube. Un gran número de empresas ha comenzado a migrar hacia el almacenamiento virtual. Para el año 2025, se prevé que el 61 % de las organizaciones estarán trabajando en la nube, según la investigación de Quocirca sobre el futuro del trabajo 2025. Pensar en la nube no implica solo contar con un espacio virtual para almacenar información, también es una forma de tener garantizado que el software esté siempre actualizado con los más recientes parches de seguridad. Además, se reducen costos al dejar de lado el mantenimiento y actualización de los equipos de cómputo. Otras ventajas que ofrece la nube son: la automatización de comprobaciones, la implementación de controladores, los servicios de seguridad automatizados, la reducción de papel y el manejo integral de la información, en tiempo real y desde cualquier punto del planeta.
- Seguridad. Es un hecho que la información es poder, y los hackers lo tienen bien presente. Por ello, han sido los primeros en incursionar en las ventajas de los sistemas interconectados. Como resultado, 68 % de las organizaciones han experimentado pérdida de datos debido a las prácticas de impresión inseguras. Si estamos hablando de incrementar la eficiencia, es un hecho que en este proceso está incluida la infraestructura de impresión. La seguridad en sistemas no debe limitarse solo a correos electrónicos o a equipos de base, también se deben cuidar los puntos de acceso más vulnerables como los de impresión. Por ello, es necesario contar con una solución integral que permita identificar posibles violaciones antes de que sucedan.
Los representantes de Xerox indicaron que emplear un sistema de seguridad avanzado, con soluciones de gestión de eventos e incidentes de seguridad (SIEM), permiten “ver todo en un solo lugar”, además detectar de forma anticipada comportamientos sospechosos y aumentar la eficiencia de los equipos de seguridad para evitar violaciones.
“Para atender estos tres pilares, es posible brindar soluciones como el Tablero de Control de Análisis Avanzado de MPS de Xerox, para tener un mejor análisis de los entornos de impresión; Xerox Workplace Cloud, que protege de los riesgos de seguridad y ofrece comodidad para trabajar en la nube; y Servicio de Seguridad Avanzado, con políticas, protecciones y controles de seguridad adecuados”, indicaron desde el fabricante.