Un 84% de trabajadores aún prefieren un esquema laboral híbrido

A pesar de que retener y atraer talento son las principales preocupaciones de los empleadores a nivel global, más de un tercio (34 %) de los trabajadores en Latinoamérica está considerando nuevos horizontes laborales y está dispuesto a cambiar de empleo en los próximos 12 meses (igual al porcentaje a nivel mundial); la Generación Z es la más abierta a estos cambios (38 %), seguida por los Millennials (36 %).

Así lo expusieron los resultados de la más reciente encuesta “EY Work Reimagined” de la consultora EY, la cual mostró que, en México, el 40 % de los colaboradores tienen interés en cambiar de trabajo durante el próximo año. La cifra contrasta con la percepción del 22 % de empleadores que piensan que sus trabajadores cambiarán de empresa en el mismo periodo.

En general, la brecha entre las percepciones de empleadores y empleados en América Latina es más amplia que en otros lugares del mundo. Este contraste ofrece una oportunidad para las empresas de crear e implementar estrategias relacionadas con el talento que sean valoradas y pertinentes para sus colaboradores, generando así el impacto esperado, declararon desde EY.

En cuanto a las principales razones por las que los empleados mexicanos consideran cambiar de lugar de trabajo, se encuentran:

1. Buscar mejores condiciones generales, incluyendo aspectos físicos, financieros, emocionales y sociales;
2. La necesidad de mayor flexibilidad laboral, que permita la opción de trabajar de manera remota; y finalmente,
3. Obtener un incremento en su remuneración total.

“El estudio reveló que, a pesar de la situación económica actual, más de un tercio de la fuerza laboral contempla cambiar de trabajo en busca de mejores salarios para poder hacer frente a la inflación y en busca de una propuesta laboral que se adecúe a sus necesidades y prioridades pospandemia”, comentó Carolina González Alcántara, socia líder de People Advisory Services WFA en EY México.

La experta considera que las empresas deben realizar esfuerzos deliberados para mantener a su talento, por ejemplo, con la creación conjunta de esquemas de trabajo “acordes con el futuro de la organización y su visión estratégica. Estas estrategias, que deben reflejar las prioridades de los colaboradores, generarán confianza, mejorarán la retención y en última instancia, aportarán mayor impacto y valor a la empresa”, subrayó.

En cuanto a perspectivas económicas, la mitad de los empresarios mexicanos coinciden en que su empresa enfrenta a presiones financieras debido a la actual situación económica. Para abordar esta coyuntura y reducir costos, han implementado tres medidas principales:

• informar a los empleados sobre dichas presiones financieras;
• explorar oportunidades de automatización para optimizar los recursos humanos y, en algunos casos, reducir la plantilla laboral; y
• solicitar a los empleados trabajar presencialmente para incrementar la productividad (con 28 % cada una).

La investigación de EY encontró que los empleadores pueden contribuir al bienestar de sus trabajadores –para que, a su vez, se refleje en su rendimiento– implementando la flexibilidad en el lugar de trabajo de manera adecuada. En México, tanto empleadores como empleados coinciden en que la forma en la que la empresa ha manejado la flexibilidad con respecto a cuándo y dónde trabajan los empleados impacta de manera positiva en su habilidad para atraer talento (con 75 % de aceptación por parte de los colaboradores y 76 % de los empleadores). Un 84 % de los empleados mexicanos continúa prefiriendo un esquema de trabajo híbrido, altamente inclinado hacia el remoto con al menos dos días de trabajo remoto.

Otros aspectos que pueden mejorar el rendimiento y retención de la plantilla laboral incluyen tratar de entender los intereses y motivaciones de los empleados, proporcionar herramientas tecnológicas necesarias (34 %), fomentar experiencias que permitan una mayor colaboración entre compañeros de trabajo (31 %), y mantener conexiones sociales (29 %). Estos puntos son, igualmente, las tres razones principales por las cuales los mexicanos desean acudir a la oficina.

Aunque el potencial de la inteligencia artificial generativa (IAGen) aún se está explorando, existe un creciente entusiasmo y visión predominantemente positiva sobre cómo influirá en las nuevas modalidades de trabajo. A nivel global, el 67 % de los empleadores piensan que la IAGen mejorará las formas flexibles de trabajo, versus el 42 % de los empleadores en México; los empleados mexicanos son más positivos, con 50 % frente al 48 % a nivel global. Además, el uso actual de IAGen, o la incorporación de IAGen en los próximos 12 meses, es más alto en México tanto para empleados (77 %), como empleadores (90 %), en comparación con el promedio global (49 % empleados y 84 % empleadores).

La consultora indicó que los hallazgos y análisis derivados del estudio deberían interpretarse como una oportunidad para revitalizar las estrategias de talento empresarial, ampliando el uso de tecnología y priorizando el enfoque centrado en las personas para consolidar un equipo de trabajo que se identifique con la misión y valores de la empresa, y así fortalecer la identidad corporativa y lograr los resultados financieros deseados.