El trabajo distribuido requiere simplificar y asegurar las redes y multinubes

Cisco presentó el cuarto informe anual Global Networking Trends 2023, basado en encuestas realizadas a 2.500 profesionales de redes y TI de organizaciones en 13 países, incluido México, para analizar la evolución de las tecnologías de red e iniciativas multinube en empresas de más de 500 colaboradores de todos sectores.

En un entorno donde el trabajo híbrido y remoto llegó para quedarse, y la simplicidad, agilidad y seguridad son elementos que las organizaciones requieren para lograr sus objetivos, los responsables de TI recurren a diferentes estrategias para garantizar dichos componentes, como puede ser el uso de múltiples nubes para su operación.

Sin embargo, los especialistas en tecnología enfrentan diversos retos para proporcionar una conectividad consistente a trabajadores, dispositivos y aplicaciones ampliamente distribuidos, a la par que responden a las ciberamenazas, la complejidad de las herramientas y las técnicas entre los equipos de redes, nube y seguridad.

El reporte de tendencias globales de redes permite conocer los retos, planes y objetivos que tienen los profesionales de redes. Por ejemplo, el 92 % de los participantes mencionó que usan en sus redes más de una nube pública. Al mismo tiempo, uno de cada cuatro utiliza más de 20 aplicaciones SaaS y esto lo explican señalando que el uso de múltiples nubes responde a la agilidad para balancear las necesidades de seguridad y tener acceso a nuevas capacidades. El 42 % de los encuestados considera que el desarrollo de aplicaciones más ágiles y escalables –que tienen un impacto directo en los resultados comerciales– constituye una motivación clave para migrar a múltiples nubes públicas y privadas.

En cuanto a la motivación de las organizaciones para usar múltiples nubes públicas y privadas, destacan: el manejo de la seguridad (42 %), un entorno de desarrollo más ágil y escalable (42 %),  mejores servicios y aplicaciones en la nube (41 %), y agilidad e innovación empresarial (40 %).

Entre los retos que enfrentan los profesionales de TI cuando manejan nubes híbridas y cargas de trabajo distribuidas, el 56 % señaló la complejidad y variedad de políticas de seguridad. Le sigue, con 53 %, la complejidad de la gestión punta a punta.

El reporte también encontró que dos de cada cinco encuestados citan la falta de consistencia en las redes, la seguridad y los dominios en la nube como un gran obstáculo para conectar de forma segura a los usuarios a los recursos de la nube. La raíz de este problema es que muchas organizaciones todavía tienen equipos de red y seguridad que planifican y operan de forma independiente. Esto hace que muchos líderes de TI enfrenten desafíos cuando intentan ofrecer a sus usuarios mejores y más seguras experiencias con su tecnología existente y equipos de trabajo que colaboran poco o nada.

Para una arquitectura de red y seguridad totalmente integrada, casi la mitad de los participantes respondieron que  SASE (Secure Access Service Edge) es su principal opción para conectar sus sucursales y usuarios remotos a aplicaciones multinube en los siguientes dos años. Señalaron que planean integrar la conectividad SD-WAN basada en nube y seguridad en la nube para ofrecer un acceso seguro y consistente a los servicios basados en SaaS e IaaS.

Las organizaciones reconocen que, en el entorno actual, la tecnología y los modelos de operaciones aislados son demasiado limitantes, ya no funcionan bien y requieren nuevas herramientas y procesos. Los desafíos de conectividad y seguridad requieren un enfoque más holístico que pueda ofrecer una infraestructura de red y un modelo de operaciones más simple, seguro y flexible.

Sin lugar a duda, los equipos de redes y seguridad deben colaborar para ofrecer experiencias en la nube confiables, seguras, sólidas, tanto para empleados, socios y clientes en cualquier lugar, y así ofrecer la agilidad que las organizaciones requieren para competir.

Sobre el autor: Ramón Viñals es director de Ingeniería en Cisco América Latina, con más de 20 años de experiencia trabajando con el fabricante. Es ingeniero de Sistemas por el Instituto Tecnológico de Monterrey, con maestrías en negocios por el IPADE Business School y el Thunderbird School of Global Management.