Nuevas calculadoras de ahorro para Oracle y SAP

El proveedor de productos y servicios de software empresarial Rimini Street anunció dos herramientas en línea gratuitas que ayudan a los clientes de Oracle y SAP a identificar y desbloquear ahorros potenciales de sus inversiones existentes en ERP: Rimini Street Savings Calculator para Oracle y Rimini Street Savings Calculator para SAP.

Según el proveedor de soporte independiente para productos de software de Oracle y SAP y socio de Salesforce, estas nuevas herramientas en línea ayudan a los licenciatarios de Oracle y SAP a identificar soluciones que pueden reducir el costo total de propiedad, mejorar y asegurar sus sistemas y reorientar los recursos de TI hacia proyectos estratégicos que pueden reducir los costos, mejorar la rentabilidad, aumentar la competitividad y acelerar el crecimiento.

Rimini Street explicó que el margen de beneficio de Oracle y SAP en su soporte de software anual suele ser superior al 90 %, lo que significa que los proveedores de software pueden gastar menos del 10 % de las tarifas anuales de sus clientes en la prestación del servicio. Esto puede dar lugar a brechas significativas frente a las necesidades del servicio, como la compatibilidad con configuraciones y código personalizados ("complementos") que son comunes entre muchos licenciatarios de Oracle y SAP.

Después de algunos años, tanto Oracle como SAP reducen arbitrariamente el alcance de los servicios disponibles para un nivel de versión en particular. Sin embargo, se sabe que continúan cobrando la misma tarifa (o más) que cuando el soporte completo estaba disponible para la versión, y presionan para obtener actualizaciones y migraciones a sus lanzamientos de productos más nuevos que pueden no beneficiar a un cliente en particular.

“Los analistas de la industria estiman que la mayoría de las empresas gastan alrededor del 90 % de su presupuesto de TI en gastos operativos diarios, dejando solo el 10 % para la inversión en innovación. Rimini Street puede ayudar a reducir significativamente ese 90 % a 60 % con sus soluciones de servicio, lo que permite a los clientes reorientar más dinero, personal y tiempo hacia iniciativas y proyectos estratégicos”, dijo Seth A. Ravin, director ejecutivo, presidente y presidente de Rimini Street, Inc.

“Invitamos a todas las empresas que usan Oracle y SAP a tomarse unos minutos para aprovechar nuestras calculadoras de ahorro”, dijo David Rowe, director de productos y vicepresidente ejecutivo de transformación global de Rimini Street. “La mayoría de las organizaciones están encantadas de saber que los ahorros de un cambio a Rimini Street son mucho más que los ahorros del 50 % en las tarifas anuales de soporte, pero también pueden incluir ahorros al evitar actualizaciones forzadas solo para conservar el soporte completo, soporte para personalizaciones sin cargo adicional y procesos de soporte más eficientes. El descubrimiento será revelador y altamente oportunista para su negocio”, afirmó.

El ejecutivo señaló que la oferta de soporte anual de la empresa incluye, además, los beneficios de: un ingeniero de soporte principal designado y dedicado con un promedio de 20 años de experiencia, respaldado por cientos de talentos de ingeniería en todo el mundo; respuesta garantizada en 10 minutos a casos prioritarios, con un promedio de menos de dos minutos, para abordar y resolver problemas más rápido, 24/7/365; compatibilidad con personalizaciones al mismo nivel que el código proporcionado por el proveedor; garantía de 15 años adicionales de soporte desde el momento de la contratación para extraer el valor máximo de la versión ERP existente; y prevención de riesgos relacionados con la actualización del sistema y los desafíos de migración.