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La mitad de los mexicanos cree que no se les da la flexibilidad que esperan

En México, aún falta cultura empresarial para impulsar la flexibilidad laboral que piden los colaboradores para equilibrar su vida personal y profesional, e incluso progresar en sus carreras, dice estudio de Citrix.

Melisa Osores
por
Publicado:21 jun 2022

La tecnología está disponible, dice Citrix Systems, pero falta cultura empresarial en México para impulsar la flexibilidad laboral que los colaboradores piden para tener un mayor balance entre su vida personal y profesional, e incluso progresar en sus carreras. Según su más reciente informe, Work Rebalanced, aunque 64 % de los líderes en México confirman que la flexibilidad se está convirtiendo en un factor determinante en el mercado laboral, el 52 % de los mexicanos cree que no se les proporciona el nivel de flexibilidad que esperan, en términos de cómo, cuándo y dónde trabajo, y solo el 28 % siente que tiene un bienestar emocional excelente en el trabajo.

Además, 83 % cree que la pandemia ha mostrado que la empatía y la inteligencia emocional son cualidades clave para un líder exitoso. En este punto, más de la mitad de los mexicanos piensan que su jefe cree que no trabajan tanto cuando están fuera de la oficina, y 26 % de los trabajadores no confían en que sus empleadores los traten igual si trabajan en remoto que a los que trabajan en la oficina.

“Mientras que las tecnologías digitales de colaboración y productividad evolucionan y están disponibles para todo tipo de empresas, estos datos muestran que muchos líderes todavía les resulta difícil crear nuevos lazos de confianza con sus colaboradores y, al mismo tiempo, aceptar sus crecientes expectativas de flexibilidad. Las soluciones a estos retos más centrados en las personas son tanto tecnológicas como culturales. Los directivos que quieren contar con equipos productivos y felices, e impulsar la innovación, deben focalizarse en este balance, permitiendo el trabajo híbrido de forma efectiva”, explica José Luis Martínez, managing director de Citrix México.

El empoderamiento tecnológico impulsa oportunidades de carrera

Para 41 % de los mexicanos, la principal razón para considerar dejar su organización es que no se les dan suficientes oportunidades para progresar en su carrera. En este aspecto, Citrix considera que hoy la tecnología puede ser una herramienta muy poderosa para habilitar la progresión de las carreras profesionales porque puede mejorar la experiencia de cada colaborador y permitir que sean más productivos. De hecho, según el estudio de Citrix:

  • El 77 % de los mexicanos cree que contar con tecnología sofisticada les da la oportunidad de ser igual de productivos que los compañeros que tienen más experiencia o son más senior.
  • El 86 % de los mexicanos cree que la tecnología eficiente en el trabajo les permite actualizarse rápidamente en sus conocimientos y en ser competentes en nuevas tareas.
  • El 73 % de los líderes mexicanos afirman que la tecnología permite ahora a los empleados nuevos o más jóvenes ser rápidamente competentes y eficaces en el trabajo.

La fórmula para una mejor colaboración

Aunque la mayoría de los líderes y los empleados consideran que la colaboración se realiza con éxito tanto si los empleados están juntos en la oficina, como si trabajan a distancia o de forma híbrida, también creen que las interacciones en persona tienen un papel importante: el 63 % de los líderes y el 74 % de los empleados afirman que las interacciones en persona son esenciales para el bienestar emocional.

Esto podría ayudar a explicar los mayores niveles de compromiso y bienestar entre los trabajadores híbridos, que se benefician de la flexibilidad del trabajo a distancia, y disfrutan de los beneficios psicológicos del trabajo en persona. De hecho, los trabajadores híbridos son los que sienten una mayor conexión con sus organizaciones y colegas. El 71 % de los trabajadores híbridos afirma tener una fuerte conexión emocional con su equipo directo y sus compañeros inmediatos, lo que les motiva a trabajar más, en comparación con el 63 % de los trabajadores presenciales y el 60 % de los trabajadores remotos.

“A las empresas les cuesta dejar de lado las ideas preconcebidas sobre la flexibilidad. Es momento para cambiar de mentalidad y reevaluar su percepción de ella, ya que se ha convertido en un factor decisivo para los empleados. Al hacerlo, deben pensar que la tecnología está disponible para ayudarlos a implementarlo de forma eficiente y segura. Los empleados no solo quieren acceso a las herramientas que les permiten trabajar donde y como quieran para alcanzar su máximo nivel de productividad, sino que los empleadores se lo ofrezcan”, explica Martinez.

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