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Autenticación multifactor para mejorar la experiencia del usuario
VU explica cómo la seguridad mejora la experiencia de los usuarios y presenta una solución que protege a las organizaciones contra el robo o mal uso de las credenciales corporativas mediante mecanismos Zero Trust basados en MFA.
El objetivo de la autenticación multifactor (MFA) es crear una defensa en capas, a partir de factores como la ubicación física, dispositivos informáticos, red o base de datos biométricos, con los cuales se dificulta el acceso a un atacante, y se limita la posibilidad de éxito en caso de que alguno de los autenticadores se vea comprometido.
Contar con distintas formas de bloqueo como tokens, contraseñas, verificación biométrica cobra relevancia especialmente cuando los ataques cibernéticos como el malware o el ransomware se han incrementado hasta en un 358% o un 435% respectivamente, según datos de Help Net Security 2021.
En un contexto en que la identidad se digitaliza cada vez más y nuestras credenciales impresas se convierten en virtuales (para trabajar, aprender, jugar, socializar, comprar y consumir servicios en línea y fuera de línea), el objetivo es dificultar el acceso a los delincuentes, no a los usuarios, pues según un estudio de Toptal casi el 90% de ellos no regresaría a un sitio web tras una mala experiencia. Y un fallo en el acceso es una mala experiencia, de inicio.
De acuerdo con la firma de seguridad VU, las compañías tienen que cuidar la experiencia de usuario incluyendo la seguridad y la buena implementación de las medidas de autenticación. Las estadísticas de Toptal sobre el tiempo de carga indican que algo tan pequeño como un retraso de un segundo en la respuesta del portal/página puede costar a las empresas millones de dólares al año al perder el 7% de sus transacciones. Un estudio de Forrester concluye que las organizaciones que invirtieron en plataformas MFA vieron un retorno de la inversión del 655%, incluida una mayor satisfacción y lealtad del cliente.
“Los usuarios a menudo facilitan las cosas a los cibercriminales al elegir contraseñas débiles, y usarlas para múltiples servicios y aplicaciones, pero también se comprometen al almacenar los passwords en ubicaciones inseguras; incluso al mantener la misma contraseña durante largos períodos de tiempo. Implementar autenticación de múltiple factor que no represente fricción para los usuarios permite mantener altas las barreras para los piratas informáticos”, señala Eric Rodríguez, Business Developer Director de VU en México.
Microsoft afirma que el 99.9% de todas las intrusiones a cuentas pueden evitarse agregando MFA como control de seguridad.
Gestión de autenticación SaaS
La digitalización ha traído beneficios, pero también produjo un incremento de ciberataques. Un estudio conducido por KPMG revela que las empresas latinoamericanas presentan una mayor vulnerabilidad a los fraudes y robos a causa del mal uso de accesos de forma interna, pues 49% ha presentado esta problemática.
Es por eso que VU anunció el lanzamiento de su producto Authentication Management SaaS, una solución para resguardar a las empresas del robo o mal uso de los accesos y credenciales corporativas mediante mecanismos de confianza cero, un modelo de seguridad basado en MFA.
Con el objetivo de garantizar que solo el usuario autorizado se conecte a aplicaciones o infraestructura crítica de la empresa, este servicio en la nube ofrece una capa extra de seguridad en los procesos de autenticación, a la vez que los simplifica a través de sus capacidades de inicio de sesión unificado (single sign-on) y federación de identidades: en un solo paso autentica a los usuarios en diversas aplicaciones y sistemas corporativos, mejora la experiencia de uso y aumenta la productividad de los colaboradores.
