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Red Bull Racing Honda utiliza la nube de Oracle para impulsar sus carreras
El equipo de Fórmula 1 utiliza la nube y la analítica para optimizar el uso de datos en toda su empresa, desde las actividades en la pista hasta el suministro información para los fanáticos.
El tiempo de reacción y las habilidades, tanto del conductor como la del equipo, son la mezcla perfecta para una buena carrera de Fórmula 1. Por ello, el equipo Red Bull Racing Honda decidió utilizar tecnología de Oracle como factor de éxito a través de una alianza para optimizar la forma en la que se utilizan los datos que se generan en las competencias.
Dichos valores se procesan en el Campus Tecnológico de Red Bull y permiten el análisis de muchos «hilos sueltos» que no son perceptibles sin la ayuda de herramientas tecnológicas. Con este trabajo en conjunto, que involucra aprendizaje automático y analíticos usando Oracle Cloud Infrastructure (OCI), el equipo técnico de soporte puede incluso mejorar el tiempo de carrera del piloto.
La cantidad de datos que se generan en la escudería en un fin de semana de carreras llega a los 400 GB de información por minuto, lo cual amerita capacidad, habilidades y experticia extraordinarias para la gestión efectiva de dichos datos en el mejor tiempo posible, para que facilite la toma de decisiones correcta.
Anteriormente, la escudería basaba su infraestructura de TI en servidores físicos, pero con el crecimiento de la ciencia de datos como área del negocio, entendieron que era crucial moverse a la nube para poder acceder a sus datos en cualquier lugar, a cualquier hora del día y de forma segura.
Los fans, el equipo ampliado de Red Bull Racing Honda
Otra de las cosas que se priorizaron en esta alianza fue la integración de los fans de la escudería a la emoción de cada carrera, para lo cual se impulsó el programa PADDOCK, un programa de lealtad que ofrece una experiencia única y personalizada a cada aficionado para acercarles más que nunca a la acción de la carrera, y hacerles sentir que son miembros del equipo Red Bull Racing Honda.
Utilizando herramientas de Oracle de servicio al cliente Oracle Advertising and Customer Experience (CX), el programa retribuye a los aficionados por sus interacciones físicas y digitales con el equipo Red Bull Racing Honda, con recompensas exclusivas para los miembros del programa. El programa de fidelidad PADDOCK es la primera de muchas iniciativas centradas en los fans que se van a llevar a cabo por parte de Oracle y Red Bull Racing Honda.
Asimismo, para ayudar a los fanáticos a sentirse más cerca de la acción en los días de carrera, el equipo de marketing de Red Bull Racing Honda planea utilizar Oracle Unity Customer Data Platform, Oracle CrowdTwist Loyalty and Engagement y Oracle Responsys Campaign Management.
