Microsoft lanza la función de webinar en Teams

Microsoft ha lanzado una función de seminario web en Teams, para ponerse al día con sus competidores en el ámbito de los eventos virtuales a gran escala.

La empresa ha anunciado la disponibilidad general de la función, que había presentado en su conferencia virtual Ignite en marzo. La función permite a las organizaciones organizar seminarios virtuales para un máximo de 1.000 asistentes activos y dar cabida a audiencias de solo visualización de hasta 20.000 miembros, una cifra que se reducirá a 10.000 el próximo año. Microsoft dijo que el límite temporal de 20.000 está destinado a acomodar los altos niveles actuales de trabajo a distancia debido a la pandemia de COVID-19.

La función pone a Microsoft en competencia más directa con otros proveedores de videoconferencias: Zoom puede albergar seminarios web de hasta 50.000 asistentes y Webex, de Cisco, puede alcanzar una audiencia de hasta 100.000 personas, ambos muy por encima del límite de 20.000 de Teams. Sin embargo, esos límites de asistencia más altos tienen un precio más elevado, mientras que las funciones de seminario web de Microsoft están incluidas en los planes de 365.

La función de seminarios web de Teams permite a los anfitriones de eventos configurar páginas de registro de seminarios web y correos electrónicos de notificación personalizados. Antes, las empresas tenían que utilizar aplicaciones de terceros para gestionar el registro y las notificaciones de los asistentes. La gestión de estas tareas en Teams ahorra dinero a las empresas.

Las organizaciones pronto podrán exportar los datos de los seminarios web –como los nombres de los asistentes, los correos electrónicos y el tiempo que un usuario sintonizó– a la aplicación de gestión de relaciones con los clientes Dynamics 365, dijo Microsoft. La compañía dijo que esta capacidad, disponible a finales de este mes, creará automáticamente una campaña en Dynamics 365 utilizando la información de contacto de los asistentes, lo que permitirá a una empresa llegar a ellos más fácilmente.

Aunque Microsoft llega tarde a la hora de ofrecer funciones de webinar, la capacidad de organizar las sesiones es una necesidad en el mercado de las comunicaciones unificadas, dijo Zeus Kerravala, fundador de ZK Research.

«Con la tendencia de trabajar desde casa, que parece que se va a convertir en perpetua y los eventos –incluso cuando son en directo– manteniendo un componente virtual, los webinars son un elemento imprescindible», dijo.

Microsoft también proporcionará opciones de presentación adicionales en Teams. La empresa ha puesto a disposición general PowerPoint Live en Teams esta semana, ofreciendo a los presentadores una única vista de las diapositivas, notas, chat de la reunión y miembros de la audiencia durante una reunión.

Microsoft tiene previsto lanzar el modo Presentador a finales de mayo. Con esta función, los ponentes pueden elegir cómo mostrar su presentación a la audiencia. El modo Reportero mostrará el contenido por encima del hombro del presentador; el modo Lado a Lado muestra el video del presentador junto a la presentación; y el modo Destacado hace que la presentación aparezca en el fondo detrás del orador.

Las funciones estarán disponibles para quienes tengan las suscripciones Microsoft 365 E3, E5, A3 y las Government G3 y G5 de 365. Las empresas con planes Business Standard y Business Premium recibirán las funciones, pero solo para reuniones de hasta 300 asistentes.

Mike Gleason es un periodista que cubre las comunicaciones unificadas y las herramientas de colaboración. Anteriormente cubrió las comunidades de la región MetroWest de Massachusetts para el Milford Daily News, Walpole Times, Sharon Advocate y Medfield Press. También ha trabajado para periódicos del centro de Massachusetts y del suroeste de Vermont y ha sido editor local de Patch. Se le puede encontrar en Twitter en @MGleason_TT.