Banco Sabadell apalanca su modelo digital con la nube de IBM

En una economía cada vez más digital, en la que la tecnología ayuda a las empresas a transformar y desarrollar nuevos servicios, la industria bancaria ha sido la punta de lanza de esta reinvención digital. Sin sucursales físicas, Banco Sabadell seleccionó a IBM Services para ayudar a expandir y administrar su modelo de banca como servicio (BaaS). El acuerdo, de cinco años, fue firmado en el primer trimestre de 2020 y está diseñado para abordar la flexibilidad, escalabilidad y seguridad que el banco necesita para ofrecer una innovadora plataforma de banca en línea para alcanzar a un millón de clientes en México, al tiempo que cumple con las regulaciones locales de la industria.

Actualmente, más del 80 % de la inversión del banco se destina a tecnología que mantiene principalmente la continuidad e innovación de su negocio. Una de sus principales iniciativas es el modelo BaaS (banking as a service), posible gracias a API Connect de IBM. La solución integra las APIs del banco, creando un espacio de trabajo que sirve como el primer punto de contacto para fintechs y grandes empresas para colaborar y crear nuevos servicios, así como aplicaciones financieras en línea.

Con este acuerdo, IBM soportará la infraestructura de TI de Banco Sabadell en México, respaldando las operaciones de TI en la nube pública de IBM para brindar capacidades más seguras, ágiles y escalables en sus transacciones comerciales. La nube de IBM ha desempeñado un papel clave en el despliegue de las operaciones de Sabadell, ya que el banco ha migrado sus aplicaciones a IBM Cloud, que cuenta con los más altos estándares de seguridad y se adapta a los continuos cambios regulatorios. Además, los servicios de IBM Cloud que se ejecutan en Red Hat Enterprise Linux le permitirán a Banco Sabadell administrar eficientemente su entorno bancario con mayor flexibilidad, velocidad y una mejor experiencia del cliente.

“Ser pioneros en la implementación de un modelo de banco como servicio ha representado un gran reto que requería de la extensa experiencia de IBM en la industria. Elegimos a IBM como nuestro socio tecnológico a nivel mundial para apoyarnos en el desarrollo de una infraestructura moderna de TI basada en la nube de IBM, lo que nos permite continuar ofreciendo mejores servicios y mejorando la experiencia de nuestros clientes,” mencionó Fernando Boza, COO en Banco Sabadell.

“La experiencia en la industria de IBM, combinada con su nube pública, ha ayudado a impulsar la innovación en torno a las operaciones de Banco Sabadell. La colaboración entre Banco Sabadell e IBM ha permitido que el negocio continúe funcionando como de costumbre, manteniendo operaciones de misión crítica para sus clientes, al tiempo que proporciona una experiencia única y enriquecida”, dijo Eduardo Gutiérrez, presidente y director general de IBM México.

Cabe señalar que IBM lanzó la primera nube pública lista para servicios financieros a fines del año pasado para ayudar a la industria a abordar el cumplimiento de manera segura, rentable y responsable.

Asimismo, Banco Sabadell es el primer banco que creado 100% móvil en 2017 para personas físicas y la primera institución bancaria en incorporarse a la Asociación Fintech de México. La institución de banca múltiple, que pertenece al Grupo español Banco Sabadell, tiene presencia en 10 ciudades del país.