Documentos de identidad deben tener la cantidad correcta de elementos de seguridad

El Estado tiene la responsabilidad de proveer a los ciudadanos con documentos de identificación donde está reflejada su identidad, nombre, foto y otros atributos de un individuo que casi nunca cambian. Sin embargo, también se debe garantizar que estos documentos, llenos de información personal sensible, son fabricados bajo sistemas tecnológicos de alta seguridad.  

Durante el seminario organizado por las empresas Vigatec y Entrust Datacard en Chile, el director de Relaciones con Gobierno de Entrust DataCard, Zeca Pires, explicó que el fraude por falsificación de credenciales y documentos de identidad genera cifras cercanas a los 800 millones de dólares a nivel mundial, según informes de la Organización de las Naciones Unidas. Además, agregó que la Interpol tiene una proyección de 40 millones de documentos de viaje válidos que son robados o fueron perdidos y que aún no han sido localizados, los cuales podrían ser utilizados para usurpar la identidad o realizar diversos tipos de fraude.

Pires comparó el sistema de identificación chileno, la calidad de sus credenciales y el concepto de identidad con los de otros países del continente, señalando que “es uno de los países más avanzado en esta materia, fue el primero en implementar un proyecto de carnet y pasaporte electrónico, con muy buena seguridad y reputación”.

Acerca del desafío que tiene el Estado de crear una infraestructura que aproveche la inversión realizada para la implementación de documentos electrónicos, “la primera gran aplicación de gobierno digital al final no va a ser automatización del Estado, sino la autenticación de la identidad de los ciudadanos en entidades privadas. Desde el punto de vista práctico, significa ir al retail, escanear su carnet de identidad, comprobar la información y firma digital del Estado, autenticar de forma biométrica la identidad e inmediatamente permitir el acceso a créditos o a diversos trámites. Se trata de que el Estado traspase la información ciudadana a la empresa privada”, explicó.

Para ayudar en este frente, Hugo Méndez, subgerente de ventas SBU de Vigatec, señaló que “Entrust Datacard ha presentado elementos físicos y de software que permiten darse cuenta si se está tratando de falsificar o adulterar una credencial. Para el Estado y las Fuerzas Armadas es importante entender que sus documentos de identificación deben ser seguros, para que no se falsifiquen ni adulteren”.

Mary Olson, gerente de marketing de Soluciones Gubernamentales en Entrust Datacard destacó que existen procesos de personalización de credenciales y documentos con importantes medidas de seguridad en cuanto a calidad del material, durabilidad, un chip legible e incluso una imagen de alta resolución que se pueda identificar de forma fácil en la primera línea de revisión.

La ejecutiva presentó diversas prácticas de diseño, tecnologías de personalización, materiales como PVC y policarbonato, tipos de capas y laminados, adhesivos adecuados y agregó que la tendencia mundial es hacia la impresión láser. “El 80% de las licencias de conducir en Estados Unidos están fabricadas con esta tecnología porque esa es la principal identificación del país y tiene que ser más segura. La tendencia está migrando de policarbonato a láser porque es una buena solución para garantizar la alta durabilidad del documento”, indicó. 

Respecto a la seguridad, Olson comentó que un documento debe ser fácil de verificar, si no, no tiene un buen propósito. “A veces los gobiernos colocan demasiada seguridad y no podemos capacitar a la gente para que lo evalúe. Es importante que tenga la cantidad correcta de elementos de seguridad”, resaldó. Ella recomienda que no se coloque toda la inversión económica en una sola característica de seguridad, pues “podría salir más caro ya que es la particularidad que los falsificadores van a tratar de copiar”.

Durante el seminario, funcionarios de diversas instituciones como Carabineros de Chile, la Armada, el Registro Civil, el Ejército de Chile, la Fuerza Aérea, el Ministerio de Relaciones Exteriores, entre otras, pusieron en práctica algunas de las herramientas expuestas acerca del reconocimiento de características de autenticación de documentos como multicapas, vinculación entre la seguridad física y digital, y aprendieron sobre las mejores prácticas en la construcción de pasaportes, cédulas de identidad, licencias de conducir, identificación de funcionarios, tarjetas de beneficios, etc.