Los sistemas colaborativos como base empresarial

Antes de la pandemia del COVID-19, las plataformas de colaboración en equipo servían de complemento a las reuniones en persona. Una vez que las fuerzas de trabajo se volvieron en gran medida remotas, estas plataformas -que incluyen chat, mensajería, presencia, llamadas de voz, videoconferencias, intercambio de archivos y más- se convirtieron en un centro principal para que los empleados y socios de una organización se comunicaran y colaboraran. Esta guía profundiza en las ventajas, los retos, los problemas de seguridad, las consideraciones de compra y las mejores prácticas para gestionar las plataformas de colaboración en equipo. Las plataformas de colaboración en equipo han pasado de ser un simple canal de comunicación a convertirse en un centro neurálgico para una organización, permitiendo la gestión de tareas, proyectos y documentos. Con las nuevas capacidades que se añaden todo el tiempo, puede ser difícil precisar todo lo que estas plataformas pueden hacer.