Insurtech

El término insurtech es la unión de las palabras en inglés insurance (seguros) y technology (tecnología), por lo que en español significa ‘tecnología de seguros’. Insurtech se refiere al uso de tecnologías innovadoras para sacar el mayor provecho posible del nuevo modelo de la industria de seguros.

Las insurtech surgen por una mezcla de la llegada de los millenials, la evolución tecnológica, la necesidad de asegurar nuevos conceptos como la internet de las cosas (IoT) y la irrupción de modelos económicos distintos, como la economía colaborativa.

De acuerdo con Wikipedia, este término define al sector que aglutina a las compañías de seguros tradicionales, a las empresas tecnológicas y a las startups disruptivas que utilizan las nuevas tecnologías como la cadena de bloques (blockchain), big data o la computación en la nube para crear nuevas formas de ofrecer los productos y servicios a los clientes del sector asegurador.

Por su parte, Investopedia explica que las insurtech están explorando opciones que las grandes compañías de seguros tienen menos incentivos para explotar, como ofrecer pólizas ultra-personalizadas, seguro social y usar nuevas corrientes de datos desde dispositivos con acceso a internet para fijar precios dinámicamente a las primas de acuerdo con el comportamiento observado.

Además de mejores modelos de precios, las nuevas empresas insurtech están utilizando inteligencia artificial (IA), específicamente aprendizaje profundo (deep learning), para manejar las tareas de los corredores y encontrar la combinación correcta de políticas para ofrecer una póliza de seguro integral.

Otros posibles casos de uso potenciales para las insurtech incluyen la creación de esquemas de seguros sobre pedido para microeventos (como el uso temporal de un automóvil prestado o la contratación de un seguro médico para un corto lapso de tiempo, como para un viaje de vacaciones) y la adopción de un modelo de cobertura grupal personalizada con descuentos grupales.