https://www.computerweekly.com/es/definicion/Gestion-de-TI
La gestión de TI es el proceso de supervisión de todos los asuntos relacionados con las operaciones y recursos de tecnología de la información dentro de una organización de TI. Este proceso de gestión asegura que todos los recursos tecnológicos y los empleados asociados son utilizados correctamente y de una manera que proporciona valor para la organización.
La gestión de TI efectiva permite a una organización optimizar los recursos y la dotación de personal, mejorar los procesos de negocio y de comunicación y aplicar las mejores prácticas. Las personas que trabajan en la gestión de TI también deben demostrar habilidades en áreas generales de gestión como liderazgo, planificación estratégica y asignación de recursos.
Como señala IBM, “el entorno de TI se compone por una multitud de hardware, red y software —que incluyen más no se limitan a computadoras, servidores, enrutadores, aplicaciones, microservicios y tecnologías móviles.”
El trabajo de un gerente de TI es monitorear los sistemas para asegurarse de que funcionen y sean accesibles pata los usuarios. Entre sus principales responsabilidades entran:
Usualmente, los departamentos de Ti son dirigidos por un Director de Información (CIO) o director de Tecnología, quien se encarga de determinar las estrategias y objetivos de TI para la empresa, asimismo de asegurarse que estos sean implementados.
Se espera que las funciones de los CIOs experimenten cambios y evoluciones en los siguientes años, ya que se busca pasar del mantenimiento y gestión a actividades estratégicas de un mayor impacto.
22 jul 2021