La cadena yucateca de supermercados San Francisco de Asís agiliza sus procesos con JDA

El grupo mexicano de tiendas minoristas Súper San Francisco de Asís seleccionó a JDA para soportar la apertura de nuevas tiendas y agilizar la introducción de nuevos productos. JDA ayudará a Súper San Francisco de Asís a administrar mejor sus estrategias de categorías, lo que ayudará a mejorar su desempeño.

Con 35 años en el mercado, el grupo comercial Súper San Francisco de Asís tiene presencia en las principales ciudades de los estados de Yucatán, Quintana Roo y Campeche, al sur de México, y se centra en la venta de comestibles, productos para el hogar y algunos productos de línea blanca. La cadena comercial ofrece sus servicios a través de cinco opciones de venta: Súper San Francisco de Asís, tiendas Aki, Aki Gran Mayoreo, Xpress súper y Farmacias Fama.

Si bien la misión del grupo es satisfacer de manera eficiente las necesidades de consumo de los clientes, ofreciendo una gran variedad de productos y servicios de calidad a precios competitivos, la visión es un poco más ambiciosa: llegar a ser una cadena de supermercados altamente reconocida en el sur del país, orientada a satisfacer las necesidades de sus clientes, a través del uso de tecnología de punta con el apoyo de personal calificado y comprometido.

Este compromiso con la innovación tecnológica llevó al grupo a seleccionar herramientas de JDA para soportar la apertura de nuevas tiendas y agilizar la introducción de nuevos productos. JDA ayudará a Súper San Francisco de Asís a administrar mejor sus estrategias de categorías que mejorará su desempeño.

Las herramientas seleccionadas por la cadena comercial para apoyar su crecimiento y optimizar sus procesos de planeación y entrega fueron JDA Demand, JDA Fulfillment, JDA Strategic Pricing y JDA Space Planning. La decisión se tomó después de un análisis detallado, la solicitud de referencias de clientes y demostraciones de funcionamiento de las soluciones.

La solución de estrategia de fijación de precios, JDA Strategic Pricing, permitirá a Súper San Francisco de Asís responder de forma más rápida a los cambios de precio de los competidores. Con JDA Demand la empresa podrá definir un plan de resurtido optimo, mientras que JDA Fulfillment ayudará a distribuir el inventario con precisión.

“Seleccionamos JDA para satisfacer nuestras necesidades de planeación de la demanda, resurtido y administración estratégica de precios debido a su profesionalismo, la vasta experiencia [del proveedor] en Latinoamérica y el amplio portafolio de soluciones con el que cuentan para atender los principales retos de la cadena de suministro”, dijo Alejandro Joubert, director comercial de Súper San Francisco de Asís. “Hemos tenido experiencias con otras soluciones en el mercado, pero la flexibilidad, funcionalidad y escalabilidad de las soluciones de JDA nos parecieron superiores”, agregó.

En general, el grupo Súper San Francisco de Asís será capaz de mejorar la experiencia de compra omnicanal, mientras muestra un mensaje consistente de marca y valor.

La implementación de estas soluciones será llevada a cabo por Ágora Europe, socio de tecnología de JDA, que cuenta con una sólida experiencia en la industria así como en la implementación de soluciones de JDA en la región.

"Estamos muy satisfechos de que Súper San Francisco de Asís haya seleccionado a JDA para apoyar su crecimiento continuo en México”, comentó Antonio Boccalandro, vicepresidente del grupo de ventas de JDA para América Latina. “Es un placer agregar otra empresa líder como cliente en la región."