GreenLake es para HPE lo que AWS es para Amazon

Hewlett Packard Enterprise ha apostado por GreenLake, su visión de la infraestructura como servicio. El proveedor de hardware quiere llevar a los centros de datos de los clientes una experiencia similar a la de apuntar y hacer clic al estilo de la nube, sin dejar de ofrecer un modelo de compra más tradicional.

En la reciente conferencia HPE Discover, celebrada en Las Vegas, el proveedor hizo hincapié en su transformación de empresa de hardware a empresa de plataforma, en la que el almacenamiento, la computación y las herramientas se ofrecen como un servicio. La transformación lleva varios años en marcha, empezando por el impulso del alquiler de su hardware. Ahora, se centra en ofrecer a los clientes un modelo de consumo similar al de la nube.

En esta entrevista, Omer Asad, vicepresidente y director general de infraestructura de datos y plataformas SaaS de HPE, habla de lo que GreenLake significa para la empresa, del futuro del hardware y de por qué los clientes se preocupan menos por las velocidades y las alimentaciones que por asegurarse de que tienen la infraestructura adecuada para sus cargas de trabajo.

¿Qué significa GreenLake para HPE? ¿Cómo deberían pensar los clientes en este amplio portafolio?

Omer Asad.

Omer Asad: La forma más fácil de entenderlo es: lo que AWS es para Amazon, lo que Azure es para Microsoft, eso es lo que GreenLake es para HPE. Nos encantaría vender la mayoría de los productos como servicios. Hay muchos comentarios de nuestros clientes que dicen: 'Queremos que el consumo de la infraestructura sea sencillo'. Si quieren, pueden seguir comprándonos dispositivos de computación, pueden seguir comprando dispositivos de almacenamiento, pueden comprar muchos dispositivos de red, dispositivos basados en Aruba. Pero, cada vez más, los clientes quieren lo que llaman un modelo operativo de nube y un [modelo] de consumo de nube. Es decir, solo quiero comprar un servicio y quiero pagar por mes o cualquiera que sea la tecnología de medición. Algunos de esos servicios pueden acompañar a algún hardware junto con un servicio de cómputo.

¿Se está alejando HPE del desarrollo de hardware para centrarse en cómo puede servir mejor a determinadas cargas de trabajo?

Asad: Para estar al día con los requisitos de rendimiento del mundo, seguiremos estando a la cabeza en muchos casos de velocidades y alimentaciones. Una organización de plataforma es una organización grande, es una organización que golpea, pero la forma en que un cliente consume esa plataforma va a ser como parte de un servicio. Todavía tenemos clientes a los que les gusta nuestro servicio de bloques, pero que realmente quieren entender en qué plataforma está. Lo abrimos; les mostramos las velocidades del tejido NVMe y las alimentaciones, las latencias en microsegundos, los factores de deduplicación, todo. Pero lo que observamos es que la mayoría de los clientes solo quieren comprar un resultado al final. Y ese resultado tiene que satisfacer su ROI.

Hablando de las velocidades y del modelo de alimentación o del rendimiento máximo teórico medido en IOPS y ancho de banda, ¿eso se está desvaneciendo a medida que cambian los modelos de consumo?

Asad: A los clientes no les importa eso; lo único que les importa es la tarjeta RAID. [Por ejemplo], necesitan un servicio de misión crítica de HPE con 1,2 millones de IOPS, latencia garantizada, y quieren saber el precio por giga, al mes. Ese servicio llegará en nuestro hardware que tiene que ser capaz de realizar ese servicio.

¿A qué clientes se dirigen con GreenLake y qué es lo que más les atrae?

Asad: Los clientes más pequeños son mucho más receptivos a GreenLake, ya que puede simplificar sus balances. Los clientes más grandes tienen prácticas contables en las que les gusta depreciar el hardware ellos mismos. Esos son los clientes que quieren comprar Capex.

Hay algunos clientes que están lo que llamamos ‘en transición’ con nosotros porque nosotros mismos [estamos en transición]. Cuando creamos GreenLake, era: ‘Compre todo nuestro hardware y se lo alquilaremos’. No había ningún concepto de modelo operativo en la nube que acompañara al modelo de consumo en la nube. Ahora, lo que GreenLake es, lo que llamamos la plataforma GreenLake, uno inicia sesión en ella, al igual que se inicia una sesión en la consola de AWS.com, se inicia una sesión en la consola o en GreenLake, se compran los servicios EC2, EBS, S3 de nosotros, se compra el almacenamiento de computación y los servicios de red. Cuando usted compra estos servicios, vienen con software de hardware combinado dentro de eso, y usted empieza a consumir.

La mayoría de nuestros clientes que siguen comprando piezas de hardware personalizadas y alquilándolas a HPE, esos clientes... siguen queriendo personalizar en algún sitio, lo cual está bien. [Con GreenLake,] es una opción de flexibilidad lo que desean. A la mayoría de los clientes les gusta el estilo de consumo de AWS o de los hiperescaladores.

¿Qué hay de las integraciones del hardware existente con GreenLake? Por ejemplo, un cliente utiliza Pure para el almacenamiento en su centro de datos. ¿Puede GreenLake integrarse fácilmente con eso?

Asad: No, ese es un reto que tenemos. Por ejemplo, tenemos socios que forman parte del programa HP Complete, como Qumulo, Commvault, Veeam y otras empresas, donde tomamos toda la infraestructura y la ponemos en una sola factura para el cliente... Cuando tienes Pure en el cuadro, entonces el cliente está pagando por dos suscripciones. Porque puede obtener Pure como servicio, que es Pure Storage alquilado. El cliente realmente paga por el servicio de computación de GreenLake y el servicio de Pure Storage.

Supongamos que los usuarios tienen un almacenamiento diferente, digamos una caja blanca por su cuenta. ¿Podría HPE GreenLake integrarse fácilmente con eso?

Asad: Tenemos la capacidad de incorporar y crear contratos personalizados de GreenLake. Intentamos minimizar esto. Para facilitar [las integraciones] adecuadamente, tenemos que poblar y llenar nuestra consola continuamente con nuevos servicios.

El almacenamiento como servicio suena bien sobre el papel, pero los clientes están preocupados porque sus necesidades de capacidad de almacenamiento pueden superar todas las demás necesidades. ¿Cómo está manejando HPE este problema?

Asad: No cobramos penalizaciones por exceso de consumo; hay periodos de gracia. Dado que supervisamos y medimos constantemente su almacenamiento, si un cliente tiene un compromiso mínimo y sigue sobrepasándolo, seguimos enviando nuestras cajas. Los clientes pueden ajustar sus contratos. HPE ofrece plazos de cinco, tres y un año.

Adam Armstrong es un escritor de noticias en TechTarget que cubre hardware de almacenamiento de archivos y bloques, y nubes privadas. Anteriormente trabajó en StorageReview.com.