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Expertos predicen las principales tendencias de arquitectura empresarial para 2021
Las tendencias de la arquitectura de TI a observar en 2021 incluyen la organización del negocio en torno a componentes y la expansión de herramientas para centrarse en los resultados comerciales, la automatización y el análisis.
Los expertos predicen que la pandemia de COVID-19 continuará ejerciendo un impacto en la arquitectura empresarial en 2021, a medida que las empresas examinen sus inversiones en TI, carteras de aplicaciones y procesos frente a los recortes presupuestarios.
Pero las bolas de cristal de los principales analistas, consultores y ejecutivos en el campo de la arquitectura empresarial (AE) también reflejan las tendencias que han visto tomar forma durante varios años y predicen que se intensificarán a medida que las organizaciones amplíen sus esfuerzos de transformación empresarial.
Por ejemplo, muchos expertos ven que la automatización, el análisis, el gobierno de datos, el cumplimiento de TI y los resultados comerciales adquieren una importancia adicional en las herramientas de arquitectura empresarial. Un consultor prevé que los gremios se vuelvan ubicuos en la arquitectura de datos, infraestructura y aplicaciones para facilitar una forma más formal de compartir ideas y artefactos y aprobar decisiones.
A continuación, una muestra de las predicciones de AE recopiladas por nuestro sitio hermano SearchCIO para 2021 y más allá.
Tendencias en arquitectura y herramientas empresariales
Luca de Risi, COO, Mega International: 2020 fue el año de COVID y, por supuesto, se han recortado algunos presupuestos. Una tendencia que veo que continuará en los próximos seis meses es la arquitectura empresarial para administrar la resiliencia. Realmente se trata de volver a lo básico, obtener el control de su TI al ver y evaluar la cartera de aplicaciones para ahorrar costos, racionalizar, evaluar la importancia de sus aplicaciones y evitar redundancias. También hay solicitudes en el lado de la gestión de riesgos de AE. Por lo general, eso se traduce en una planificación de la continuidad del negocio, tanto con la gestión y el análisis de procesos como con TI.
Aumentará la AE impulsada por los resultados. Vemos personas que piden hacer menos descripciones y más acciones. No quieren perder tiempo dibujando un montón de modelos. Quieren más automatización y quieren centrarse en diseñar sus estados futuros. La gente pide un descubrimiento automático. Puede ser minería de procesos, minería de tareas o descubrimiento de datos.
Veo un cambio de la arquitectura empresarial puramente basada en TI a la arquitectura empresarial orientada al negocio, con arquitectos que no se centran solo en los marcos de AE, sino en cómo pueden proporcionar valor real al negocio en términos de gobierno de datos, cumplimiento de TI y recorrido del cliente. Estamos recibiendo más solicitudes de clientes existentes que desean ir más allá con la arquitectura empresarial para respaldar la transformación empresarial. Dicen: ‹Hemos hecho el inventario de aplicaciones. Dominamos la gestión de carteras. ¿Qué hacemos a continuación?›. Los datos se ven como un activo estratégico, por lo que quieren gobernarlos. La gobernanza de datos es un dominio que existe desde hace un tiempo, pero la conexión con AE es una tendencia creciente. Los arquitectos empresariales también pueden proporcionar una visibilidad completa del panorama de TI para ayudar al CISO a demostrar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios. También estamos empezando a ver el recorrido del cliente como un elemento obligatorio en muchas RFP [solicitudes de propuestas]. Eso involucra indicadores clave de desempeño y el cuadro de mando integral.
Erik Bakstad, cofundador y director ejecutivo interino, Ardoq: Existe una competencia cada vez mayor en las herramientas de arquitectura empresarial, con muchos jugadores nuevos. Habrá más inversiones en I+D. Con suerte, eso significa que los clientes obtendrán mejores herramientas para sus iniciativas de AE. Veremos herramientas que van en diferentes direcciones y tienen diferentes enfoques. La generación más nueva de herramientas generalmente se basa en datos. No se dibuja su arquitectura. Básicamente se deriva de los datos que usted ingresa en las herramientas. Eso abre diferentes usos para el análisis de datos para crear escenarios de estado futuro, cuantificar los beneficios para el negocio y usarlos para tomar decisiones estratégicas. Puede hacer modelos organizacionales. Es difícil hacer eso a menos que tenga un enfoque basado en datos, porque tendría que crear cada escenario de estado futuro. Todo el vehículo de entrega de las herramientas más nuevas es solo en la nube, por lo que puede implementar más rápidamente. Las empresas que se han trasladado a la nube en los últimos años se dan cuenta de que ya no se puede estar en una sola nube. Debe estar en varias nubes para garantizar la redundancia. Esa es otra área en la que se están enfocando las herramientas de AE, creando una integración nativa con estos entornos de nube modernos y utilizando prácticas de arquitectura empresarial para administrarlos y modelarlos.
Bernd Gross, CTO, Software AG: Las nubes múltiples se han convertido en una nueva importancia estratégica para muchos arquitectos de software debido a las solicitudes comerciales para atender el mercado global y la incertidumbre política entre China y Estados Unidos. La demanda arquitectónica en el pasado solía ser que yo, como empresa, pudiera mover mis datos de la Nube A a la Nube B, ser independiente y retener la propiedad de los datos. Hoy en día, la nube múltiple significa que puede sentarse, por ejemplo, en Azure en los Estados Unidos, en AWS en Europa y en Alibaba en China. Este tipo de capacidades de múltiples nubes se están volviendo extremadamente importantes para muchas empresas en el futuro porque no se les permite ejecutar aplicaciones o servicios desde Europa o desde los EE. UU. si atiende el mercado chino. Los clientes chinos requieren que implemente en nubes chinas. Por lo tanto, si usted, como empresa, desea ofrecer sus productos a nivel mundial con servicios digitales, lo que está sucediendo casi como estándar hoy en día, debe poder brindar soporte a sus clientes independientemente de la plataforma en la nube.
André Christ, director ejecutivo, LeanIX: La transformación continua será mucho más importante para las empresas y los arquitectos empresariales, que pueden desempeñar un papel importante en ella. En lugar de una gran transformación digital única, tendrá una serie de programas de transformación en paralelo. Una de las razones son las fusiones y adquisiciones. Mirando la economía ahora, con COVID, vemos empresas en una etapa en la que adquirirán otros negocios para crear una huella más grande y acelerar su propia innovación. Lo hemos visto en la industria farmacéutica en el pasado y lo veremos acelerarse este año, especialmente en tecnología, viajes y venta minorista. Entonces, la capacidad de una organización para realizar múltiples transformaciones se convertirá en un tema continuo.
Aprender a separar el negocio en componentes
Jeanne Ross, científica investigadora principal jubilada, Centro de Investigación de Sistemas de Información del MIT: Las empresas comenzarán a aprender cómo separar sus negocios en componentes. En el pasado, se organizaban en torno a líneas de negocio y funciones, basándose en jerarquías y matrices para coordinar las dos. Pero, a medida que las empresas se vuelven más dependientes de la tecnología y la tecnología se entrega con mayor frecuencia como servicios y microservicios, las empresas deberán organizarse en torno a componentes. Diseñar una empresa en torno a los servicios implica identificar los resultados clave y asignar la responsabilidad por esos resultados. Al asignar responsabilidades en lugar de estructuras o procesos estandarizados, las empresas se vuelven más receptivas. Este es un cambio dramático para las empresas y las personas. Será un largo viaje.
Marcus Blosch, vicepresidente de investigación, Gartner, Inc .: A raíz de la pandemia global de COVID-19 y las consecuencias económicas resultantes, muchas organizaciones han cambiado su enfoque hacia la construcción de adaptabilidad y resiliencia. La construcción de organizaciones adaptables y resilientes a través de la capacidad de composición debe realizarse simultáneamente en varios niveles: arquitectura empresarial, prácticas de trabajo, aprovechamiento de la información y construcción de plataformas tecnológicas de apoyo. Crear una organización verdaderamente en componentes también significa romper los silos que limitan efectivamente la capacidad de adaptación de la organización. Los arquitectos empresariales deben utilizar la capacidad de trabajar en componentes como una consideración de diseño principal al trabajar con ejecutivos de negocios y tecnología en nuevos modelos operativos y comerciales.
John Mayall, director gerente, Soluciones de Arquitectura Empresarial: COVID ha recortado presupuestos y cambiado los modelos comerciales, y estamos viendo una disrupción masiva en la entrega de productos y servicios. Para que las empresas sigan siendo rentables, o incluso continúen existiendo, los cambios que normalmente se habrían planificado e implementado durante varios años ahora se apuntan a que sucedan en meses, con TI más a menudo en el centro de la mayoría de estas iniciativas. Bajo estas presiones, las empresas comprometerán la calidad por la velocidad a corto plazo, aunque comprendan que esto conducirá a mayores costos y complejidad en el mediano a largo plazo, así como a un mayor riesgo. Los equipos de EA tendrán la responsabilidad de realizar un seguimiento de la deuda técnica incurrida y proporcionar visibilidad de los riesgos potenciales asociados con las decisiones tácticas que se están tomando. Sin embargo, también quedarán expuestos a ser los culpables si el negocio se ve restringido.
Gordon Barnett, analista principal, Forrester Research: Los eventos de 2020 destacaron que las arquitecturas empresariales de muchas empresas no podían adaptarse al cambio ambiental al ritmo que demandaban los clientes, socios y ejecutivos. Esto llevó a muchos proyectos reactivos y tácticos que a menudo pasaban por alto a AE. En 2021 y 2022, los líderes de AE rediseñarán su enfoque de AE para centrarse en tres principios de diseño: arquitectura adaptativa, para reasignar recursos y activos para respaldar la configuración dinámica de los modelos operativos y comerciales; creativa, para adoptar las mejores prácticas en innovación; y resiliente, para mantener la efectividad operativa en tiempos de interrupción, crecimiento, y reducción de tamaño.
Impacto en los arquitectos empresariales
Andy Neill, arquitecto empresarial en jefe, Info-Tech Research Group: Los gremios de arquitectura se volverán ubicuos. Esto comenzará con gremios de arquitectura de datos, gremios de arquitectura de infraestructura y gremios de arquitectura de aplicaciones, pero se expandirá rápidamente a seguridad, negocios e integración. Esto solo puede suceder si los arquitectos del dominio tienen la autoridad para tomar buenas decisiones de arquitectura en el momento, en nombre de la arquitectura empresarial.
Las juntas de revisión de arquitectura van a desaparecer. Cuando las organizaciones comiencen a infundir más confianza en sus arquitectos de dominio para tomar las decisiones correctas e impartir conocimientos de arquitectura a nivel de equipo, habrá cada vez menos necesidad de una junta de revisión de arquitectura empresarial. Las organizaciones trabajarán hasta un punto en el que los estándares, patrones y decisiones de arquitectura se dejen a los equipos y se informen en la cadena. Esto se alinea mucho con la mentalidad ágil, que también se está convirtiendo en un modelo estándar de desarrollo y entrega.
David Torre, propietario y consultor principal, Center Mast, LLC: Más AE automatizarán la producción de artefactos, crearán y actualizarán carteras de aplicaciones, mapas de capacidad y huellas de infraestructura en la nube. Entre los clientes con los que he trabajado que tienen algo parecido a una práctica de AE, alrededor del 40 % se están automatizando y el 60 % no. Espero que al menos la mitad de las empresas con una práctica de AE estén llevando a cabo alguna forma de automatización de AE. Es imperativo para entregar valor de AE más rápido con presupuestos más ajustados y menos recursos humanos.