El mercado peruano de software seguirá creciendo

El boom del uso de soluciones de inteligencia artificial viene imparable. Los desarrolladores están abocados este 2023 a tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el aprendizaje automatizado y la automatización de procesos en general. Eso, además de seguir consolidándose en la nube. Pero, ¿cómo se está comportando la demanda? ¿Seguirá dinámico el mercado o lo afectará la crisis financiera? 

A pesar de los retos macroeconómicos, las predicciones de analistas de IDC y Gartner vaticinan que será un año de crecimiento en el gasto en soluciones en América Latina, superando el ritmo de alza del PIB. Los retos no sólo tecnológicos, sino también humanos, que afrontan las empresas para lograr su transformación digital mantendrán la tendencia positiva, aun cuando las ventas de dispositivos de hardware de consumo final (celulares y computadoras) vienen a la baja. 

La consultora IDC estima que la inversión en tecnologías empresariales, tales como servicios en la nube, redes, almacenamiento y servicios profesionales, crecerá un 12 % en la región. Y las tecnologías digitales emergentes –como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la automatización y la robótica– lo harán en 69 %. En Brasil, las proyecciones en general eran de 6,2 % para el sector tecnologías de la información y un 8,7 % en la inversión en software y nube.

Fernando Grados, director de Dominio Consultores, comentó que, en el primer semestre de este año, la demanda de hardware en el Perú siguió experimentando un ritmo decreciente. Las importaciones de laptops cayeron 33 puntos porcentuales frente al mismo periodo del 2022, las computadoras de escritorio un -12 %, los smartphones -22 % y los servidores -5,8 %.

En el caso del software y los servicios ligados al sector, la demanda ha ido en sentido contrario. Aunque el ritmo de crecimiento llegue a reducir algunos puntos porcentuales, la imagen no será negativa, como sucede con el hardware. “Creemos que el año 2023 habrá un crecimiento de un dígito en software, y se ubicará entre el 5 % y 10 % con respecto al año anterior. Esperábamos un crecimiento del 12 %. Estaremos algo cerca. Ojalá que este segundo semestre sea mejor que el primero”, comentó.

En cuanto a las nuevas tecnologías, están despegando, pero todavía falta para que sean las que más influyan en el mercado. “Cloud computing ya es una tendencia y sigue creciendo, pero a velocidad moderada por la situación del país. Estimamos que, para el final de año, debemos crecer en 10 %, con respecto al 2022. En el caso de IA y ML, aún nos falta mucho para la madurez y que se convierta en un mainstream”, dijo Grados.

Con relación al sector público, un importante agente de la demanda, su comportamiento no será negativo, pero tampoco generará un gran impulso. “Este año no esperamos que las adquisiciones del Estado en software sean mayores al 5 % contra el 2022.El tema del ruido político, la recesión en la inversión pública y el temor a las compras públicas por parte de los funcionarios de las organizaciones de gobierno están frenando la dinámica de este mercado”, afirmó.

El experto añadió que la reciente publicación de la Política Nacional de Transformación Digital (PNTD) al 2030 no generará un mayor impulso en la demanda pública, no solo porque no implica una transferencia automática de presupuesto –cada entidad tiene que ir gestionando sus propios recursos, no existe una partida adicional–, sino porque la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital ha cambiado de jefatura y aún no está claro si mantendrá todas las directrices de la gestión anterior, que duró cinco años.