Pilares para gestionar de forma efectiva el gobierno de la nube

En la actualidad, las organizaciones están optimizando sus operaciones y buscan reducir sus costos, incrementar su escalabilidad y sobresalir entre la competencia a través del uso de la computación de nube, que, a su vez, requiere de un gobierno adecuado.      

Itera Process explica que el gobierno de nube se refiere al conjunto de lineamientos, procesos y herramientas diseñadas para operar la nube de manera eficiente, alineando el negocio con sus objetivos y buscando el retorno de inversión.  

La empresa de soluciones y soporte de nube y transformación digital destaca cuatro pilares fundamentales para realizar una gestión efectiva del gobierno de nube:  

• Gestión operativa: Requiere definir correctamente las políticas corporativas, la administración de desempeño y los lineamientos de arquitectura de TI. Además, involucra la organización y supervisión de los recursos en la nube, así como las estrategias para hacer más eficiente la tecnología de la nube. 
• Gestión del consumo: Incluye la estimación de presupuestos, la trazabilidad del gasto y un enfoque de optimización de costos relacionados con el uso de servicios en la nube. Ayuda a controlar gastos y eficientar los recursos.  
• Gestión de configuración: Involucra el conocimiento y el entendimiento de los recursos de la nube, así como la definición de procesos de despliegue y lineamientos de configuración, lo cual garantiza que los servicios de la nube sean los idóneos para lo que requiere cualquier organización. 
• Gestión de seguridad: Incluye la definición de políticas y medidas de seguridad, herramientas de trazabilidad y personal para monitoreo del cumplimiento, así como lo necesario para salvaguardar los datos e información contenido en la nube. 

Una vez establecidos los pilares de gestión, la implementación del gobierno de nube requiere de un plan detallado, la documentación adecuada y una adecuada capacitación del personal. De acuerdo con Itera Process, la adopción gradual, considerando la criticidad, el impacto en las aplicaciones y los cambios en el negocio, es clave para el éxito.  

Desde la empresa, recomiendan algunos pasos para la implementación de un gobierno de nube:  

1. Defina la estrategia concreta de la nube como organización, y deje en claro los objetivos y los beneficios que se esperan al usarla. 
2. Establezca políticas claras y normatividad aplicable para su uso, en las cuales debe considerar seguridad de acceso, privacidad, cumplimiento, etc. 
3. Designe al equipo multidisciplinario responsable para gestionar todo lo relacionado con la nube. 
4. Desarrolle los mecanismos y procedimientos necesarios para garantizar la implementación de los cuatro pilares fundamentales mencionados. 
5. Busque la eficiencia de todo tipo de procesos mediante su posible automatización, con la intención de minimizar errores y utilizar activos en otras áreas. 
6. Supervise de manera continua y rutinaria las funciones de servicios y desempeño. 
7. Utilice los datos y estadísticas obtenidos de manera periódica, a fin de mejorar los servicios de la nube.

“Siguiendo estos pasos, sin duda, cualquier organización o empresa podrá establecer un gobierno cloud efectivo”, señalan desde Itera Process.