¿La gestión de redes basada en la nube es adecuada para su empresa?

Gestión de red local frente a gestión basada en la nube

Las aplicaciones tradicionales de red residen en las instalaciones, normalmente en centros de datos que gestionan LAN y WAN por cable y redes inalámbricas. Los operadores de red, incluidas las compañías telefónicas locales y los grandes carriers nacionales, proporcionan redes tradicionales de voz y datos. Cada sede corporativa tiene un punto de presencia en el centro de datos o en alguna ubicación de conectividad de red.

Las redes locales tradicionales incluyen los siguientes equipos:

• Equipos de terminación de cables.
• Conmutadores (switches).
• Enrutadores (routers).
• Concentradores (hubs).

Aparte del hardware, los centros de datos también albergan aplicaciones de red, incluidas herramientas de gestión de red. La gestión de la red empresarial tiene lugar en el centro de operaciones de red, donde los gestores de red y los técnicos observan la actividad de la red. Las tareas normales de gestión de red incluyen el enrutamiento de paquetes, la gestión del ancho de banda y la resolución de problemas de rendimiento.

Para algunas empresas puede tener sentido delegar la gestión de la red en un tercero con experiencia. Muchos sistemas alojados por terceros ofrecen herramientas de gestión de red con capacidades similares. Las organizaciones externas, como los MSP, pueden establecer plataformas que den a los profesionales de la red el control de las actividades de gestión.

Mientras que la mayoría de las aplicaciones de gestión de redes residen en centros de datos, las aplicaciones en la nube existen en entornos de nube. Con la creciente adopción de servicios de infraestructura de red basados en la nube, los profesionales de redes pueden preferir utilizar recursos de gestión de redes basados en la nube. Estos están disponibles a través de un MSP externo o un proveedor de servicios en la nube (CSP) como AWS, Google Cloud y Microsoft Azure.

Enfoques de la gestión de redes basada en la nube

Al igual que con cualquier adquisición tecnológica importante, la alta dirección debe estar de acuerdo con la decisión del equipo de red. Al evaluar si los sistemas de gestión de red basados en la nube son adecuados para una organización, el equipo de red debe hacer lo siguiente:

1. Realizar una evaluación de la red.
2. Comparar los servicios de los proveedores.
3. Analizar las revisiones de las propuestas.
4. Determinar la selección.

Es esencial que las organizaciones utilicen los datos de gestión de red anteriores para crear los criterios de un enfoque nuevo o actualizado.

El equipo de red también debe tener muy en cuenta la configuración actual de la infraestructura de red –y cualquier cambio potencial– para determinar la dirección óptima. Las organizaciones deben ponerse en contacto con los operadores para discutir tarifas, problemas de rendimiento, cambios de servicio y otras consideraciones. A continuación, el equipo de gestión de la red debe llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Elegir qué acuerdo de gestión de red conviene a la organización.
2. Evaluar qué funciones y recursos utilizar para gestionar la infraestructura.
3. Decidir qué proveedor ofrece el precio, soporte, entrenamiento, garantía, seguridad e interacción con el usuario que mejor se adapte a la organización.
4. Evaluar la dificultad de transición de un entorno a otro.
5. Determinar el ROI de la transición.

Pros y contras de la gestión de redes basada en la nube

Las siguientes consideraciones, cada una con sus pros y sus contras, son importantes a la hora de plantearse el cambio a la gestión de redes basada en la nube.

Capacidades fundamentales

Tanto los servicios de gestión de red en nube como local tienen las mismas capacidades fundamentales, entre las que se incluyen las siguientes:

• Monitoreo de la red en tiempo real.
• Recopilación de datos.
• Gestión del rendimiento.
• Identificación de problemas.

Los equipos de red deben examinar estas capacidades, junto con muchas otras funciones adicionales, para identificar las ventajas potenciales de la gestión de red basada en la nube.

Infraestructura híbrida y multinube

Una organización puede estar más inclinada a pasar a la gestión de redes en la nube si ya ha comprometido toda o parte de su infraestructura con un CSP. Una plataforma local o alojada en un MSP puede ser mejor para organizaciones con una combinación de servicios de infraestructura en la nube y local. También puede merecer la pena que las organizaciones utilicen más de un CSP.

Seleccionar los servicios de gestión de red de un CSP en lugar de otro podría introducir riesgos nuevos e imprevistos. Por ejemplo, un CSP podría tener dificultades para obtener datos de rendimiento de la red de otro CSP.

Costo

Los sistemas de gestión de red locales suelen ser aplicaciones que se ejecutan en servidores, por lo que el efecto sobre el espacio del centro de datos es nominal. Sin embargo, el costo puede convertirse en un problema importante. Por ejemplo, algunas aplicaciones locales tienen un contrato de mantenimiento. Cualquier cambio de configuración, como actualizaciones a versiones más recientes, puede tener un costo único.

En cambio, los precios de la gestión de redes basada en la nube podrían incluir lo siguiente:

• Una cuota mensual.
• Cuotas por cambios de servicio y otras tareas administrativas.
• Cuotas por mantenimiento y actualizaciones de software.

Ninguno de los dos enfoques tiene ventajas significativas, pero es importante actuar con la debida diligencia a la hora de decidir qué servicio utilizar.

Transición

Pasar de un sistema de gestión de red local a uno basado en la nube podría plantear nuevos retos, entre ellos:

• Complicaciones de migración.
• Dificultades de formación y dotación de personal.
• Problemas de seguridad.
• Necesidad de acuerdos de nivel de servicio.

La IA en la gestión de redes basada en la nube

La IA es uno de los elementos más significativos de la gestión de redes y podría convertirse en su futuro. Muchos proveedores locales y en la nube han señalado la inclusión de capacidades de IA en sus últimos lanzamientos. Los equipos pueden utilizar los datos y la IA para identificar los servicios adecuados para mejorar el rendimiento de la red y llevar la gestión de redes al siguiente nivel.

Nota del editor: Este artículo fue escrito originalmente por Paul Kirvan y actualizado por los editores de TechTarget para mejorar la legibilidad.

Paul Kirvan, FBCI, CISA, es consultor independiente y redactor técnico con más de 35 años de experiencia en continuidad de negocio, recuperación ante desastres, resiliencia, ciberseguridad, GRC, telecomunicaciones y redacción técnica.