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Conozca a los miembros del árbol familiar de los servicios de nube de SAP
Los servicios en la nube de SAP vienen en dos variedades: IaaS y PaaS. Tienen nombres similares, pero funciones radicalmente diferentes.
Aunque SAP tiene muchas aplicaciones basadas en la nube –incluyendo Ariba, Simple Finance y SAP Business ByDesign– su estrategia de nube incluye dos servicios en la nube con nombres similares, pero con funciones radicalmente diferentes: SAP HANA Cloud Platform y SAP HANA Enterprise Cloud.
SAP HANA Cloud Platform (HCP) es una oferta de plataforma como servicio (PaaS) que permite a los clientes y socios de negocios construir y ofrecer aplicaciones que se ejecutan sobre HCP.
SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) es una oferta de infraestructura como servicio (IaaS) que recrea todos los servidores y software que una empresa utiliza para ejecutar su negocio basado en SAP, desde un centro de datos fuera del sitio.
SAP HCP para aplicaciones complementarias
Aunque SAP HCP es un PaaS menos establecido que varios de los principales competidores –como Amazon Web Services, Salesforce, Microsoft Azure, Cloud Foundry, Heroku y Google App Engine– los servicios en la nube de SAP están trabajando para cambiar eso.
De acuerdo con John Appleby, director global de SAP HANA para Bluefin Solutions, SAP ha maniobrado su liderazgo de “Equipo A" hacia posiciones para hacer crecer la estrategia de salida al mercado de SAP HANA Cloud Platform. "Puede que todavía no sea del todo visible desde el exterior, pero SAP está muy metida en HCP," dijo Appleby.
Así que, ¿qué pasa con el uso hoy en día?
"Desde la perspectiva del cliente, HCP está en un estado de adopción temprana –hay una gran cantidad de clientes haciendo algunas pocas cosas, y unos pocos que han construido aplicaciones interesantes", dijo Appleby, señalando que SAP está trabajando para hacer HCP más fácil de comprar para incrementar la adopción.
"Además, las extensiones S/4HANA estarán en HCP con HCl para la integración, y ya que los clientes comiencen a moverse a S/4HANA, veremos subir el uso rápidamente", añadió.
Resulta que extensión es una palabra clave para HCP. SAP está empezando a dejar en claro que, si usted va a agregar aplicaciones o servicios personalizados al software SAP, debe hacerlo con HCP.
"Hoy en día, si está ejecutando Business Suite y desea personalizar una aplicación, va a la capa NetWeaver y escribe código ABAP”, dijo Dan Lahl, vicepresidente de marketing de producto de SAP. "Este ha sido un modelo de larga duración, pero, ¿sabe lo que no está incluido en S/4HANA? No hay NetWeaver, por lo que HANA Cloud Platform es la nueva pieza de extensión, la pieza de integración, la pieza de desarrollo-de-nuevas-aplicaciones-contra-sus-datos".
Según resulta, hay incluso más ambición integrada en la PaaS de SAP: los proveedores de software independientes y los integradores de sistemas con conocimientos profundos específicos de la industria también pueden utilizar HCP como una plataforma para “hacerlo todo” para aplicaciones y extensiones complementarias.
"HCP es como la tienda de aplicaciones para SAP", dijo Lahl. "Es una nueva y emocionante forma de pensar en cómo nuestras aplicaciones empresariales pueden ser extendidas”.
Mover su 'centro de datos' a SAP HEC
"El HANA Enterprise Cloud es realmente un servicio gestionado en una nube privada", explicó Lahl. "La forma en que vemos que esto funcione es que es para los clientes tradicionales con una licencia que quieren a alguien de su confianza que la gestione por ellos”. De hecho, Lahl dijo que la mayoría de los clientes de HEC utilizan sus licencias SAP existentes y luego solo pagan por el componente de servicios gestionados en función a su nivel de necesidades de servicios de infraestructura.
¿Qué pasa con la industria de IaaS en general?
“Para los ERP realmente de base, los clientes siguen siendo reacios a ir a la nube. Hay varios conductores para esto, incluyendo preocupaciones regulatorias y de seguridad, preocupaciones de redes y rendimiento, y la falta –en muchos casos– de una reducción tangible en el total del costo de propiedad", dijo Appleby.
Por otro lado, el analista de Gartner, Mike Dorosh, dijo: ”En el espacio de ERP para nuevas implementaciones netas –aquellos cambiando plataformas o moviéndose más allá de algo básico– estamos viendo un gran número de clientes pequeños a medianos mirar hacia la nube".
En última instancia, dijo, la mayoría de los nuevos despliegues netos van hacia alguna variación de IaaS. Y el factor clave es que IaaS puede ayudar a las empresas a eliminar la propiedad del a menudo subutilizado hardware, que requiere personal calificado para mantenerlo constantemente.
Así que, ¿cómo los clientes existentes de ERP hacen la transición a despliegues IaaS?
"Muchas veces, IaaS comienza con entornos de prueba y desarrollo”, explicó Dorosh, señalando que después de que los desarrolladores tienen una buena experiencia, más servicios basados en la nube suelen seguir para la organización.
SAP también está viendo este tipo de tendencia. Por ejemplo, dijo Lahl, un cliente podría decir: "Solo dame la base de datos como servicio porque quiero construir mi propia aplicación sobre ella”. Después de eso, los clientes naturalmente comienzan a querer añadir nuevos tipos de servicios enfocados en la nube.
"Si bien podemos describir una muy simple oferta PaaS, una vez que los clientes entran y miran cómo van a desplegarlo, podrían realmente pedir un tipo de servicio de IaaS o una DBaaS", dijo Lahl.
Servicios personalizados en la nube de SAP
Si solo mira a la superficie, SAP HANA Cloud Platform y HANA Enterprise Cloud parecen sencillos, si no rígidos. Ese punto de vista superficial, sin embargo, contrasta con lo que sucede en el interior de los compromisos y contratos de los clientes: los precios de los servicios de nube de SAP son cada vez más flexibles.
"No se puede generalizar, porque hay muchas posibilidades diferentes por ahí, tantos modelos de licencias diferentes”, dijo Dick Hirsch, consultor senior de Atos SE. SAP se ha vuelto mucho más original y al tanto de los modelos de precios personalizados que ofrecen los entornos de nube, agregó. Por ejemplo, un contrato puede fijar precios basados en el usuario o en el uso, mientras que el marketing público de SAP sugiere un modelo totalmente diferente.
Mientras tanto, la PaaS y la IaaS de SAP por sí mismas están lejos de ser estáticas.
Por ejemplo, HCP está a punto de ir más allá del propio servicio alojado de SAP; más notablemente, a través de la participación de SAP con Cloud Foundry.
"Si nos fijamos en la estrecha asociación con Cloud Foundry... esto es realmente interesante porque permite que HCP como PaaS sea desplegable en nubes privadas o de manera interna", dijo Hirsch.
SAP ha sido vago sobre los tiempos, pero Lahl confirmó que SAP planea "contenerizar" HCP para permitir a los clientes mover fácilmente una pila de HCP entre distintas ofertas de IaaS, un movimiento que dará a los clientes un nuevo mundo de opciones de implementación HCP.