Comparación de Copilot Pro contra Copilot para Microsoft 365

¿Qué es Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot es una herramienta de chat basada en web impulsada por IA generativa (IAGen), un tipo de IA que puede producir texto, imágenes, código de software y otro contenido, según las indicaciones del usuario. Copilot se basa en el modelo multimodal de lenguaje grande (LLM) GPT-4 y el modelo de texto a imagen Dall-E 3. También se basa en el índice de búsqueda de Bing, lo que significa que puede conectarse a la información más actualizada disponible en la web.

Al igual que un motor de búsqueda, Copilot proporciona a los usuarios una gran cantidad de información. También incorpora tecnologías avanzadas de inteligencia artificial, como aprendizaje automático, aprendizaje profundo y procesamiento del lenguaje natural, para brindar una experiencia mucho más inteligente e intuitiva, que puede conducir a una mayor eficiencia y productividad.

Con Copilot, los usuarios obtienen un asistente avanzado de IA que les permite recuperar información, crear documentos, resumir páginas web, generar gráficos, analizar imágenes y hacer mucho más. Los usuarios pueden acceder a Copilot a través de cualquier navegador importante de forma gratuita, donde pueden utilizar los GPT de Copilot disponibles para realizar tareas específicas.

Copilot permite a los usuarios emitir una amplia gama de solicitudes o prompts, como se las denomina en la nomenclatura IAGen. Un mensaje puede tomar la forma de una pregunta o instrucción, que invoca algún tipo de respuesta de Copilot. Después de recibir esa respuesta, un usuario puede emitir mensajes de seguimiento para aclarar, ampliar o mejorar los resultados.

Los usuarios también pueden acceder a Copilot a través de una de sus aplicaciones móviles gratuitas disponibles para dispositivos iOS, iPadOS y Android. También pueden usar Copilot en otras aplicaciones de Microsoft, como Bing, Edge, Microsoft Start o Microsoft 365.

Acceder a Copilot a través del navegador Edge proporciona un panel separado para enviar solicitudes de Copilot y revisar las respuestas. Los usuarios pueden interactuar directamente con Copilot desde este panel o vincularse al sitio web de Copilot, que se abre en una nueva pestaña del navegador.

Microsoft ha comenzado a integrar Copilot en la interfaz de Windows para facilitar a los usuarios el acceso a Copilot y su uso como asistente inteligente. Sin embargo, esta función aún está en versión preliminar y está disponible solo en mercados selectos e, incluso allí, no todas las computadoras tienen acceso a esta función. Microsoft planea utilizar los comentarios que recibe de aquellos usuarios que pueden acceder a Copilot para perfeccionar su implementación antes de que sea generalizada.

Copilot ofrece protección de datos comerciales para salvaguardar la privacidad del usuario. Esto garantiza que las indicaciones y respuestas de un usuario no se guarden y que los datos de chat del usuario no se utilicen para capacitar a los LLM subyacentes. Microsoft habilita la protección de datos comerciales automáticamente, pero solo para clientes que hayan iniciado sesión en Microsoft con una cuenta Entra ID laboral o educativa elegible.

¿Por qué pagar por Microsoft Copilot?

Cualquier usuario de internet puede acceder al servicio básico de Copilot de forma gratuita a través de sus navegadores, aplicaciones y, en algunos casos, sistemas Windows. Aunque algunas funciones, como la generación de imágenes de diseñador, solo funcionan si los usuarios inician sesión en sus cuentas de Microsoft, no se requiere ninguna compra para utilizar ninguna de estas funciones.

Sin embargo, Microsoft ofrece dos planes de suscripción: Copilot Pro y Copilot para Microsoft 365, que se basan en las funciones principales de Copilot para brindar a los usuarios una experiencia más sólida.

Copilot Pro cuesta $20 por usuario, por mes. Además de las funciones básicas, los clientes obtienen un aumento en el rendimiento y la integración de Copilot en aplicaciones web seleccionadas de Microsoft 365, como Word, Excel y Outlook. Si los usuarios se suscriben a Microsoft 365 Personal o Family, también obtienen Copilot integrado con la versión de escritorio de sus aplicaciones de Office.

Copilot para Microsoft 365 tiene un precio de $30 por usuario, por mes. Al igual que Copilot Pro, el servicio ofrece un aumento en el rendimiento y la integración con las aplicaciones de Office web y de escritorio de los usuarios. Los clientes también obtienen integración de Copilot con otras aplicaciones y funciones empresariales adicionales para proteger y administrar Copilot. Sin embargo, Copilot para Microsoft 365 solo está disponible como complemento de uno de los siguientes planes:

• Clientes de negocio. Microsoft 365 Business Básico, Estándar o Premium.
• Clientes empresariales. Microsoft 365 E3, E5, F1 o F3, u Office 365 E1, E3, E5 o F3.
• Clientes de educación. Microsoft 365 A3 o A5 para profesores, u Office 365 A3 o A5

Los clientes no pueden registrarse en Copilot para Microsoft 365 sin haber implementado uno de esos planes. Además, no pueden utilizar Copilot junto con Microsoft Teams sin la licencia necesaria de Teams.

Una de las ventajas de comprar un plan, en lugar de depender únicamente de la versión gratuita, es el aumento del rendimiento disponible para los clientes que pagan. Con cualquiera de los dos planes de pagos, los usuarios obtienen capacidad dedicada y acceso prioritario a los modelos OpenAI GPT-4 y GPT-4 Turbo, lo que resulta en un rendimiento más rápido incluso durante las horas pico. Los usuarios pueden alternar entre modelos de IA para optimizar sus casos de uso específicos y obtener mejoras de rendimiento adicionales para una creación de imágenes más rápida.

Copilot de pago puede generar rápidamente imágenes, como la siguiente para el mensaje "Crea una imagen impresionista del cielo nocturno". Sin un plan Copilot de pago, la creación de imágenes puede ser mucho más lenta.

Otra ventaja de una versión paga de Copilot es su integración con las aplicaciones de Office. Tanto Copilot Pro como Copilot para Microsoft 365 incorporan capacidades de Copilot con las versiones web y de escritorio de Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook. Por ejemplo, Copilot en Word puede ayudar a los usuarios a redactar nuevos documentos y editar o resumir los existentes. Copilot en Excel puede ayudar a los usuarios a generar fórmulas, resumir datos o agregar visualizaciones. Copilot en Outlook puede resumir hilos de correo electrónico, redactar borradores de correos electrónicos según el contexto de un hilo o proporcionar comentarios sobre un borrador de correo electrónico.

Copilot Pro contra Copilot para Microsoft 365

Al comparar Copilot Pro y Copilot para Microsoft 365, los clientes invariablemente quieren saber qué obtendrán por esos $10 adicionales al mes, por usuario. En muchos sentidos, Copilot Pro y Copilot para Microsoft 365 son similares, ya que ambos ofrecen un mejor rendimiento que la versión gratuita, al tiempo que brindan integración de Copilot con las versiones web y de escritorio de las aplicaciones de Office. Sin embargo, Copilot para Microsoft 365 agrega varias características importantes que no están disponibles para Copilot Pro.

Para empezar, Copilot para Microsoft 365 está integrado con más aplicaciones que Copilot Pro. En Microsoft Teams, por ejemplo, los usuarios pueden acceder a Copilot desde cualquier chat o usar Copilot para resumir hasta 30 días de contenido del chat, algo que no pueden hacer con Copilot Pro. Copilot también está disponible en Microsoft Loop, donde los usuarios pueden interactuar con Copilot cuando colaboran en contenido. Lo mismo ocurre con Microsoft Forms, donde Copilot puede ayudar a redactar preguntas y crear encuestas.

Otra diferencia importante es que Copilot para Microsoft 365 incluye conexión con Microsoft Graph. Microsoft Graph ofrece a los clientes una puerta de entrada a todos sus datos de Microsoft 365, como chats, correos electrónicos o documentos. Esta conexión se refiere a la capacidad de conectar la salida de los modelos de IA a fuentes de información verificables. La integración con Microsoft Graph permite a Copilot conectar su salida al contenido de Graph, siempre que el usuario tenga permiso para acceder a ese contenido. De esta manera, los usuarios pueden proporcionar contexto de forma segura a su trabajo, dentro de la experiencia Copilot.

Copilot para Microsoft 365 también ofrece a los clientes protección de datos de nivel empresarial. En este caso, Copilot hereda las políticas de identidad, seguridad, privacidad y cumplimiento de Microsoft 365 de la organización. Además, los clientes obtienen herramientas y características de administración para supervisar sus implementaciones de Copilot, como la página de Copilot en el centro de administración de Microsoft 365 y el panel de Copilot en Microsoft Viva Insights. Microsoft también ofrece a los clientes Copilot Studio para personalizar Copilot y crear complementos personalizados.

Microsoft deja en claro que Copilot para Microsoft 365 está destinado a clientes empresariales y Copilot Pro está destinado a uso personal. Sin embargo, el debate entre Copilot Pro y Copilot para Microsoft 365 no es tan claro. No hay nada que impida que los trabajadores de una organización utilicen Copilot Pro o incluso el servicio básico de Copilot. Las organizaciones también pueden optar por limitar las licencias de Copilot a personas específicas, o pueden mezclar y combinar los dos servicios de pago según las cargas de trabajo o los roles de los empleados.

Robert Sheldon es consultor técnico y escritor independiente sobre tecnología. Ha escrito numerosos libros, artículos y materiales de capacitación relacionados con Windows, bases de datos, inteligencia empresarial y otras áreas de la tecnología.