Cinco tips de gestión de la cadena de suministro para 2021

1. Revise por qué necesita centrarse en los proveedores

La gestión de las relaciones con los proveedores es más importante que nunca en tiempos de turbulencia.

Las empresas con una buena gestión de las relaciones con los proveedores pueden ahorrar dinero durante las negociaciones. Y pueden planificar más fácilmente el futuro, porque los proveedores quieren seguir trabajando con ellos.

Las empresas deben hacer de la gestión de las relaciones con los proveedores una prioridad, en lugar de esperar que se produzca sin más.

«[La gestión de las relaciones con los proveedores] no surge de la nada», afirma Miguel Cossio, analista de la cadena de suministro de Gartner. «Debe ser una estrategia».

Para saber más, puede leer: 9 supplier relationship management benefits COVID-19 emphasized

2. Aprenda de la cadena de suministro de la vacuna de COVID-19

La cadena de suministro de la vacuna de COVID-19 está proporcionando muchas lecciones para cualquier empresa. La entrega y el montaje de las vacunas demuestran la importancia de la planificación, la necesidad de que todas las piezas de la cadena de suministro trabajen juntas y la necesidad de tener una mentalidad comunitaria.

«La cadena de suministro de vacunas de COVID-19 podría ser probablemente el mayor y más complejo caso de uso de la cadena de suministro y la logística en la historia –ciertamente en la historia reciente– y hay una oportunidad única para observar esto y aprender de ello», dijo Dana Gardner, presidente y analista principal de Interarbor Solutions, una firma de análisis de la industria empresarial ubicada en Gilford, N.H.

Una de las lecciones más importantes que demuestra la cadena de suministro de vacunas de COVID-19 es la importancia del trabajo en equipo y la comunicación, incluso más allá de la red de proveedores. Comunicarse con la red comunitaria más amplia y tenerla en cuenta es algo que muchos líderes empresariales no están acostumbrados a considerar. Es probable que esta cuestión sea cada vez más importante a medida que las cadenas de suministro aumenten su complejidad.

Para saber más, también puede leer: Supply chain faces greatest challenge with COVID-19 vaccine.

3. Considere las plataformas de financiación de la cadena de suministro

La financiación de la cadena de suministro puede ayudar a las empresas a mejorar sus interacciones con sus proveedores. Puede dar lugar a una disminución de los precios para el comprador y el vendedor, y flexibilizar los pagos.

Con la financiación de la cadena de suministro, proveedores y compradores utilizan una plataforma basada en la nube para comunicarse entre sí y con la institución financiera que está alargando los plazos de pago del comprador.

«Es una de las pocas iniciativas en las que compradores y proveedores salen ganando», afirma Cossio. «Y los proveedores quieren cobrar antes, y pueden hacerlo con la financiación de la cadena de suministro».

Para saber más, puede leer: 4 supply chain finance benefits and why they matter now

4. Entienda las tendencias de la cadena de suministro

Es más importante que nunca estar al tanto de lo que se avecina en las cadenas de suministro. El reagrupamiento (reshoring), es decir, el regreso de la fabricación a Estados Unidos, seguirá siendo importante en 2021, al igual que la estabilidad de la cadena de suministro. Mientras tanto, los dispositivos IoT pueden ayudar a garantizar que los productos lleguen a los clientes a tiempo.

Los efectos de 2020 todavía se están revelando a medida que avanzamos en el nuevo año, dijo Gardner.

«Muchas de las empresas y muchos de los métodos y formas de hacer negocios del pasado que fueron un fracaso aún no son del todo evidentes», dijo.

Lo que es casi seguro es que los responsables de la cadena de suministro tendrán que centrarse en la transparencia como medio para adelantarse a las interrupciones, y los proveedores están trabajando para desarrollar mejores herramientas.

Para saber más, puede leer: Supply chain trends for 2021 include reshoring, digitization

5. Comience a abordar la sostenibilidad

En enero, el presidente Joe Biden se adhirió al Acuerdo de París, lo que puede servir de impulso para que más empresas aborden sus problemas de sostenibilidad, incluidos los relacionados con la cadena de suministro.

Hay una gran cantidad de áreas que abordar, muchas de ellas procedentes del aumento del comercio electrónico.

Por ejemplo, las ventas en línea crecieron un 55 % en invierno, según Salesforce. Pero esas entregas, embalajes y devoluciones tienen un costo.

En 2019, Amazon creó una cantidad tan masiva de residuos de envases de plástico (por ejemplo, almohadas de aire de plástico) que estos residuos podrían dar 500 vueltas a la Tierra, según un informe de Oceana, publicado en diciembre de 2020. La mayor parte no se recicla.

Además, las devoluciones de productos provocan un sinfín de problemas. Por ejemplo, requieren un doble transporte, y gran parte de esos productos acaban en los vertederos. Según una estimación, solo en Estados Unidos las devoluciones suponen 7.090 millones de libras de residuos en los vertederos.

En los próximos años, los líderes de las empresas y de la cadena de suministro tendrán que enfrentarse a estos problemas.

Vea cómo una empresa se está asociando para resolver los problemas de sostenibilidad: Unilever partners with Google Cloud to bolster supply chain sustainability