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Cinco habilidades que las empresas de TI buscarán en sus colaboradores

El 70% de las empresas no aprovechan el valor agregado de la tecnología por la carencia de competencias de su personal, tales como pensamiento analítico.

La industria de TI en Latinoamérica enfrenta varios retos para alcanzar un pleno crecimiento. No sólo se trata de la inflación mundial, sino también de la carencia de habilidades que presentan los colaboradores de las empresas, ya que, según estima IDC para 2026, el 70 % de las compañías en Latam no aprovechará el valor agregado que la nube, los datos y la automatización podrán ofrecer debido a que su personal carecerá de las competencias adecuadas.

Ante esta situación, Bluetab, empresa especializada en la inteligencia de datos que forma parte de IBM, reflexiona sobre las cinco habilidades que las empresas de TI buscarán en sus colaboradores mexicanos durante los próximos cinco años, basándose en el “Reporte del Futuro de los Empleos”, realizado por el Foro Económico Mundial.

1. Pensamiento analítico

El 54 % de las compañías mexicanas consideran que el pensamiento analítico es una de las habilidades prioritarias que necesitan sus colaboradores. Es importante que el talento cuente con una preparación profesional de alto nivel, pero será su capacidad reflexiva y resolutiva la que le permitirá elaborar estrategias de trabajo más efectivas, que guíen a su equipo a obtener los mejores resultados.

2. Pensamiento creativo

Con el 49 %, el pensamiento creativo es una habilidad esencial en el talento humano, ya que “pensar fuera de la caja” no sólo permite que una compañía pueda ofrecer productos o servicios innovadores que nadie más tiene en el mercado, sino que también facilita a los equipos de trabajo a encontrar soluciones más prácticas ante crisis inesperadas y ofrecer perspectivas diferentes.

3. IA y big data

De acuerdo con Statista, para este año habrá en México más de 247 millones de dispositivos de internet de las cosas en funcionamiento. Ante un panorama en el que habrá una transmisión de datos cada vez mayor y más ágil, saber explotar big data será fundamental para que las compañías puedan aprovechar el flujo de información. Igualmente, la implementación de la IA es cada vez mayor en todo tipo de servicios y soluciones para agilizar los procesos y facilitar la automatización de tareas que mejoren el desempeño general en múltiples procedimientos. Sin duda, dominar las aplicaciones de la IA y big data no es una alternativa, sino un requerimiento que las compañías y sus empleados necesitarán para mantenerse a la vanguardia.

4. Resiliencia, flexibilidad y agilidad

La tecnología cambia, y con ella también se modifican las exigencias de los usuarios o clientes. La cualidad que podría resumir estas habilidades sería la capacidad de adaptarse, no sólo ante los nuevos retos que presente la industria, sino también a la manera en la que se puede colaborar para superar las expectativas del mercado. Un claro ejemplo fue lo acontecido en la pandemia de Covid-19, cuando los empleados tuvieron que sobreponerse a las adversidades para seguir dando resultados, ya sea con la colaboración remota o híbrida, y pensar en nuevas maneras de solventar las necesidades de sus clientes ante un escenario peculiarmente complejo y lleno de incertidumbre.

5. Liderazgo e Influencia social

Finalmente, las aptitudes más necesitadas por las compañías mexicanas son las capacidades de liderazgo e influencia social, pues no serviría de nada contar con ideas creativas si no se le guía al equipo de forma adecuada para ejecutarlas.

“Al final de todo, el talento humano es uno de los recursos más valiosos para que una organización alcance sus objetivos, por lo que es importante ayudar a que cada integrante de un equipo tenga una capacitación adecuada y constante para pulir sus habilidades, y motivarlos a adquirir las que hagan falta para que su desarrollo profesional sea satisfactorio de forma individual y colectiva”, afirmó Oscar Hernández, CEO de Bluetab México.

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