Cinco cosas que los CIO deben saber para prepararse para un despliegue 5G

La mayoría de los CIO esperan aprovechar 5G, la tecnología de red celular de quinta generación, a medida que esté disponible y ellos planeen moverse rápidamente.

Una encuesta de 185 organizaciones realizada por Gartner Inc. mostró que el 66% ya tiene planes para la implementación de 5G para 2020. Mientras tanto, un estudio reciente de Spiceworks encontró que el 55% de los tomadores de decisiones empresariales de TI planean adoptar dispositivos 5G dentro de un año de su disponibilidad.

Los proveedores de telecomunicaciones ya están implementando 5G, pero están en las primeras etapas, y los analistas y consultores esperan que los proveedores necesiten años para construir sus redes 5G.

Eso le da a los CIOs tiempo de sobra para desarrollar planes estratégicos para usar esta tecnología, dijo Bill Menezes, analista principal sénior de abastecimiento, adquisición y gestión de proveedores en Gartner.

Sin embargo, esa no es una licencia para dejar de lado la planificación.

Los CIO deben comenzar el proceso de planificación ahora, según varios expertos. Aconsejan a los CIO que visualicen hoy cómo pueden utilizar 5G, con su mayor velocidad, mayor densidad y menor latencia, para mejorar las operaciones y transformar sus organizaciones en el futuro.

Menezes, Mark McCaffrey, líder del sector de tecnología, medios y telecomunicaciones de PwC, y Dave Muller, socio de la práctica de asesoría de redes en ISG, una firma de asesoría e investigación tecnológica, ofrecieron cinco movimientos que los CIO deberían hacer de inmediato para estar listos para aprovechar 5G conforme se vuelva disponible.

1. Identificar oportunidades potenciales

Los expertos ya predicen que 5G admitirá los usos ampliados de la internet industrial de las cosas (IIoT) y permitirá mejores experiencias de realidad virtual y aumentada (AR). «Cualquier cosa interactiva se beneficiará», agregó Menezes.

Por lo tanto, a medida que los CIO trabajan con sus colegas de la gerencia en hojas de ruta estratégicas, deben identificar áreas donde 5G podría ofrecer un rendimiento mejor o más rápido.

Sin embargo, los CIO deben reconocer que no necesitarán 5G para cada iniciativa, ni 5G (con sus costos más altos) ofrecerá buenos rendimientos para todas las posibles implementaciones de 5G.

«No creo que 5G vaya a reemplazar las redes internas y no creo que esas redes internas desaparezcan, pero 5G complementará o suplementará esas redes. Y debido a que las redes actuales manejan los requisitos de las aplicaciones bastante bien, los CIO tienen que calcular los casos de uso que tienen más sentido para 5G», dijo Muller.

2. Consulte con los proveedores de servicios

Los proveedores de servicios ya han comenzado a desplegar sus redes 5G; sin embargo, las implementaciones de 5G son de escala limitada, incluso en las ciudades donde existe. Dada esta situación actual, Menezes dijo que aconseja a los CIO que soliciten a los proveedores de servicios detalles sobre las capacidades de rendimiento que esperan de las tecnologías 5G que están implementando, específicamente, dónde estarán disponibles, cuándo y a qué escala.

«Es hora de que los CIO soliciten umbrales de rendimiento y garantías respaldadas por SLA significativos», dijo Menezes, y agregó que los CIO necesitan esos detalles para poder alinear sus estrategias empresariales con las capacidades 5G que realmente estarán disponibles para ellos.

3. Esboce contratos que anticipan 5G

Aunque todavía hay mucha incertidumbre sobre cuándo y dónde estará disponible 5G, ciertamente está en camino. Los CIO deben revisar, revisar y renovar los contratos con sus proveedores de servicios con eso en mente.

«Agregue cierta flexibilidad en los términos y condiciones de su nuevo contrato», dijo Muller, y agregó que el objetivo es hacer sus contratos «a prueba de futuro». Dijo que los CIO deberían agregar disposiciones específicas que aborden las posibles necesidades y oportunidades futuras. También deberían considerar contratos más cortos para evitar quedar atrapados en términos desfavorables a medida que cambian los tiempos o quedar atrapados con un proveedor que no es tan competitivo como otros cuando se trata de sus avances en 5G.

4. Céntrese en los elementos fundamentales

A medida que los proveedores de servicios construyen sus redes 5G, los CIO deben considerar lo que necesitarán dentro de su propia infraestructura para utilizar la tecnología emergente, dijo McCaffrey.

«Yo comenzaría a evaluar si mi negocio está en una posición en la que pueda aprovechar esta nueva tecnología», dijo.

Por ejemplo, muchos de los casos de uso 5G anticipados implicarán la utilización de más datos a velocidades más rápidas. Mientras tanto, una implementación de 5G probablemente aumentará las necesidades de seguridad de la organización y ciertamente requerirá tecnologías nuevas y mejoradas dentro de las pilas de TI de la empresa.

McCaffrey dijo que los CIO deben evaluar qué nuevas tecnologías, elementos de seguridad y programas de datos necesitarán para respaldar las iniciativas 5G y comenzar a implementar esas piezas en el período previo a la disponibilidad 5G a gran escala.

5. Explore el potencial innovador y disruptivo

Muchos de los usos anticipados de 5G publicitados hasta ahora se centran en mejoras, no en innovaciones. Los CIO no deberían conformarse con eso, dijeron los expertos.

«La mayoría de las cosas de las que hablan los operadores son relativamente mundanas [como el soporte 5G] al video de ultra alta resolución», dijo Menezes. «Es hora de pensar en grande».

McCaffrey estuvo de acuerdo, diciendo que los CIO deberían explorar si existen oportunidades disruptivas impulsadas por 5G.

«Si no está planeando para eso, ¿realmente estará preparado?», preguntó. «¿O se quedará detrás? ¿Le estás dando una ventaja competitiva a alguien más que está mejor preparado?».