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5 estrategias esenciales para el desarrollo en la nube de las PyMEs
Al implementar las estrategias presentadas en esta breve guía, las pequeñas y medianas empresas podrán transformar la forma en que operan su negocio, mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la agilidad empresarial.
Desde la digitalización de procesos hasta la implementación de soluciones de seguridad avanzadas, el potencial de la nube para mejorar la productividad, reducir costos y aumentar la agilidad empresarial es prácticamente ilimitado.
Pero aquí está el quid de la cuestión: para aprovechar al máximo los beneficios de la nube, se necesita una estrategia sólida y bien definida.
En este artículo, exploramos a fondo cinco pasos técnicos clave que toda pequeña o mediana empresa (PyME) debe conocer para digitalizar sus operaciones, pero antes, vamos a responder tres preguntas frecuentes:
- ¿Cuáles son las principales consideraciones a tener en cuenta al migrar a la nube?
La seguridad de los datos, la compatibilidad con las aplicaciones existentes, el costo total de propiedad y la capacidad de escalabilidad de la infraestructura en la nube. Además, es crucial planificar cuidadosamente la migración y realizar pruebas exhaustivas para garantizar una transición suave y sin contratiempos.
- ¿Cómo se puede asegurar la seguridad de los datos en el entorno de la nube?
Implementando medidas de seguridad como la encriptación de datos, la autenticación multifactorial, el monitoreo de la actividad en la nube y el cumplimiento de estándares de seguridad y normativas específicas de la industria.
- ¿Cuáles son las mejores prácticas para maximizar el valor de los servicios gestionados en la nube?
Seleccionar proveedores de servicios confiables y bien establecidos, evaluar el costo-beneficio de cada servicio y utilizar herramientas de gestión de la nube para monitorear y optimizar el rendimiento de los servicios gestionados, así como mantenerse siempre actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en la nube.
Ahora sí, revisemos las cinco estrategias para el desarrollo de la nube en las PyMEs.
1. Optimizar la digitalización
La digitalización de las PyMEs es un elemento fundamental para el crecimiento y la competitividad, generando procesos internos más óptimos y fluidos. Para esto, es necesario:
- Identificar los procesos manuales susceptibles de ser digitalizados, priorizando aquellos con mayor impacto en la eficiencia y productividad.
- Seleccionar plataformas de digitalización en la nube, considerando aspectos como la escalabilidad, seguridad y toda integración necesaria con sistemas existentes.
- Implementar un enfoque ágil de desarrollo, dividiendo la digitalización en iteraciones pequeñas y manejables para minimizar riesgos y maximizar la adaptabilidad a los cambios.
- Integrar soluciones de automatización y análisis de datos. La idea es optimizar los procesos digitales y obtener información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.
- Capacitar al equipo en nuevas tecnologías, especialmente para metodologías de trabajo colaborativo en la nube, fomentando una cultura de innovación y aprendizaje continuo.
Así, es posible integrar tecnologías digitales en todas las áreas de una PyME, desde la gestión de clientes hasta la logística, optimizando las operaciones y mejorando la experiencia tanto para los empleados como para los clientes.
2. Adoptar una estrategia de migración gradual
Adoptar una estrategia de migración gradual puede ser la clave para una transición digital exitosa y sin contratiempos.
- Realicen un inventario exhaustivo de las aplicaciones y datos actuales, para identificar aquellos que sean adecuados para migrar a la nube.
- Prioricen las cargas de trabajo según su criticidad, complejidad y dependencias. Inicien con aquellas menos críticas y más simples para ganar experiencia y confianza en el proceso de migración.
- Establezcan un plan de migración detallado, incluyendo la secuencia de migración, los recursos necesarios, los plazos y los criterios de éxito.
- Realicen pruebas exhaustivas antes, durante y después, así garantizan la integridad de los datos y la funcionalidad de las aplicaciones en el entorno de la nube.
De esta forma, podrán migrar las aplicaciones y datos a la nube de manera gradual y segura, minimizando los riesgos y maximizando los beneficios de la nube para la PyME.
Recuerden que no se debe comprometer la integridad y funcionalidad de los sistemas existentes para volverse un nativo de la nube.
3. Implementar herramientas de desarrollo colaborativo en la nube
La colaboración efectiva es la clave de los emprendedores de éxito, y adquirir herramientas de desarrollo colaborativo en la nube puede ser lo que una PyME necesita para impulsar métricas a mayor escala. Para esto:
- Configuren roles y permisos de usuario según las responsabilidades y necesidades del equipo: ello garantiza un acceso seguro y controlado a los recursos de desarrollo en la nube.
- Utilicen herramientas de gestión de proyectos integradas: organicen tareas, asignen recursos y hagan un seguimiento del progreso del proyecto.
- Fomenten una cultura de colaboración y retroalimentación entre los miembros del equipo: promuevan la participación activa en la resolución de problemas y la mejora continua de los procesos.
- Aprovechen las funcionalidades de revisión de código y control de versiones ofrecidas por la plataforma: garanticen la calidad y la coherencia del código desarrollado por su equipo.
Si el equipo tiene toda la información necesaria a la mano y una plataforma que le facilite la comunicación y realización de tareas operativas, el trabajo en equipo fluirá en mucho mejor medida.
4. Priorizar la seguridad
Entre los desafíos del viaje a la nube, la planificación de protocolos de seguridad está entre los principales.
La confianza de los clientes, la integridad de los datos y la reputación de una empresa dependen en gran medida de la robustez de las medidas de seguridad. Por ello es necesario:
- Implementar un modelo de seguridad en capas, incluyendo medidas de protección en todos los niveles de la infraestructura en la nube, desde la red hasta la aplicación.
- Utilizar herramientas de detección de intrusiones, que garanticen un análisis de seguridad para monitorear de forma continua la actividad en la nube y detecten posibles amenazas o comportamientos anómalos.
- Establecer políticas de cumplimiento y normativas de seguridad, asegurando el cumplimiento de estándares y regulaciones específicas de la industria, como GDPR o HIPAA.
- Realizar auditorías de seguridad periódicas. Evalúen la efectividad de las medidas de seguridad y detecten posibles vulnerabilidades o puntos de mejora.
- Capacitar al equipo en buenas prácticas de seguridad informática. Concienticen sobre los riesgos asociados a la gestión de datos en la nube.
Podrán entonces proteger su información sensible y garantizar la continuidad del negocio en un contexto digital cada vez más vulnerable.
La seguridad de la información de las PyMEs es clave para contrarrestar esto.
5. Aprovechar los servicios para procesos operativos internos
Para los emprendedores, el desarrollo en la nube puede ser una herramienta útil para impulsar la escalabilidad y el crecimiento de su negocio desde adentro.
- Desarrollar un MVP (Producto Mínimo Viable): utilicen los servicios en la nube para ponerlo en marcha rápidamente y recopilar retroalimentación de los usuarios.
- Utilizar plataformas PaaS: reduce la complejidad técnica y el tiempo de desarrollo, permitiendo a las empresas centrarse en la diferenciación de su producto o servicio.
- Aprovechar los recursos gratuitos y de bajo costo disponibles en la nube: créditos para startups, programas de apoyo empresarial y tutoriales en línea, para minimizar los costos iniciales y maximizar el retorno de la inversión.
- Establecer alianzas estratégicas con otros emprendedores: compartan recursos, conocimientos y experiencias para acelerar el crecimiento y la expansión de su negocio.
Además de la optimización y resguardo de información, pueden mejorar su eficiencia operativa interna si obtienen todo el provecho posible de estos procesos clave.
La nube como hoja de ruta
Al implementar estas estrategias, las PyMEs podrán transformar la forma en que operan su negocio, mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la agilidad empresarial.
La nube no solo ofrece una amplia gama de herramientas y servicios, sino también la flexibilidad y la escalabilidad necesarias para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y las demandas de una clientela que busca rapidez y confianza.
Sobre el autor: Guillermo Navas es psicólogo y especialista en contenidos SEO de alto rendimiento. Es venezolano y vive entre Uruguay y Argentina. Sus artículos han llegado a más de dos millones de personas en toda América. Crea contenido optimizado para motores de búsqueda, especializándose en marcas B2B SaaS.