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Was die SAP SuccessFactors HXM Suite an Funktionen umfasst
SAP SuccessFactors HXM ist die nächste Version von SuccessFactors HCM und soll Personalabteilungen unterstützen, den gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern zu verwalten.
Da hybrides Arbeiten in vielen Büros normal geworden ist, ist die richtige HR-Software für Unternehmen wichtiger denn je.
SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite, kurz HXM Suite, ist die nächste Generation von SuccessFactors HCM. Sie soll Personalverantwortliche unterstützen, den gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters zu managen, einschließlich Recruiting, Onboarding, Gehaltsabrechnung und Leistungsmanagement.
Der Fokus von SAP liegt auf der Mitarbeitererfahrung. Zu diesem Zweck ist SuccessFactors mit Qualtrics integriert, so dass Personalabteilungen in verschiedenen Phasen des Mitarbeiterlebenszyklus Feedback zur Stimmung der Mitarbeiter einholen können.
Die Kunden von SAP SuccessFactors HXM reichen von kleinen mittelständischen Unternehmen bis hin zu globalen Konzernen. Die Software unterstützt 43 Sprachen und eine Reihe von Lokalisierungen. Insbesondere die Kernmodule für Personalwesen und Gehaltsabrechnung unterstützen eine große Anzahl von Ländern.
SAP verkauft die Software auf Abonnementbasis pro Mitarbeiter und Jahr und bietet hierfür Standard-Maintenance-Support an. Platin- und andere erweiterte Support-Angebote sind ebenfalls erhältlich. Kleinere Unternehmen können ein Abonnement bei einem der SAP-Partner erwerben, von denen viele auch Application Management Services anbieten.
SuccessFactors veröffentlicht zwei Updates pro Jahr – im zweiten und vierten Quartal. Darüber hinaus stellt SAP regelmäßig Patches und Maintenance Fixes zur Verfügung. Die gesamte Suite ist in der SAP SuccessFactors Mobile App verfügbar.
Hier ein Blick auf einige wichtige Funktionen und Komponenten.
Kernfunktionen
Die SAP SuccessFactors Platform liefert das Fundament. Dazu gehören Anmeldeeinstellungen, Berechtigungen, Homepage, Organigramm, grundlegende Benutzerdaten und Talentprofile.
Die Suite umfasst zahlreiche APIs, welche die Integration mit anderen Systemen ermöglichen, zum Beispiel mit Lohnabrechnungssystemen und Systemen für Schulungen. Außerdem enthält sie die Funktion Integration Center, mit der Geschäftsanwender einfache Integrationen erstellen können.
Die Software enthält außerdem vorgefertigte Inhalte und SAP Cloud Platform Integration zur Integration von SAP SuccessFactors mit SAP ERP Central Component (ECC) oder S/4HANA sowie verschiedenen Drittsystemen.
Kunden von SAP ERP HCM, die auf SAP SuccessFactors Employee Central umsteigen, können das Tool SAP Business Integration Builder für die Datenmigration nutzen.
Work Zone for HR
Über das integrierte Dashboard von Work Zone for HR können Benutzer auf mehrere HR-Anwendungen zugreifen, darunter SuccessFactors und SAP-Partneranwendungen. Das Dashboard rationalisiert Funktionen wie Unternehmenskommunikation, zugewiesene Aufgaben und Ziele sowie Hilfefunktionen. Die Software ist Teil des Moduls SAP Work Zone und bietet vorgefertigte Inhalte, die auf die Bedürfnisse von HR zugeschnitten sind. Unternehmen können Chatbots, Workflows und andere Funktionen über die SAP Cloud Platform hinzufügen.
Employee Central
Employee Central ist das zentrale HR-Modul von SuccessFactors. Es lässt sich individuell konfigurieren und kann über die Benutzeroberfläche verwaltet werden.
Zu den unterstützten Geschäftsprozessen gehören zentrale HR-Funktionen, Self-Service-Tools für Mitarbeiter und Manager mit automatischer Ereignisauswahl und Workflows sowie die Anpassung und Lokalisierung von Funktionen für Aufgabenzuweisungen und Zahlungen.
Employee Central bietet Lokalisierungen für 99 Länder und unterstützt über 170 Währungen.
Employee Central Payroll
SuccessFactors Employee Central Payroll ist ein Cloud-basiertes Lohn- und Gehaltsabrechnungssystem mit Funktionen für globale Unternehmen. Das Kernsystem basiert auf der SAP Payroll Engine, die für hochkomplexe Lohn- und Gehaltsabrechnungsprozesse ausgelegt ist.
Employee Central Payroll verfügt über Lokalisierungen für 46 Länder.
Employee Central Service Center
Das Employee Central Service Center umfasst Self-Service-Tools wie die Erstellung eines Tickets für HR-Service-Agenten, nachdem sie über SuccessFactors Fragen zur Personalabteilung gestellt haben. Die Mitarbeiter können Tickets über die Anwendung verwalten und lösen und SuccessFactors nutzen, um Mitarbeiterdaten abzurufen.
Darüber hinaus können die Benutzer das Employee Central Service Center mit einer optionalen Wissensdatenbank integrieren.
Visa and Permits Management
Über Visa and Permits Management können Benutzer den Fortschritt von Arbeitsvisa und Arbeitsgenehmigungen für Mitarbeiter, Angehörige und Auftragnehmer verwalten und verfolgen. Die Benutzer können Benachrichtigungen über den Prozess erhalten, und die Analysefunktionen des Visa and Permits Managements geben Aufschluss darüber, wo Engpässe auftreten.
Performance & Goals
Performance & Goals war das erste Modul, das SuccessFactors veröffentlichte. In dem System für das Leistungsmanagement von Mitarbeitern können Unternehmen Ziele setzen und kaskadieren, die Leistung verwalten sowie 360-Grad-Bewertungen durchführen. Manager können mit der Funktion Continuous Performance Management (CPM) in regelmäßigen Abständen Ziele und Erkenntnisse für die Karriereentwicklung mit ihren Mitarbeitern besprechen.
Performance & Goals ist das am häufigsten implementierte Modul in der SAP SuccessFactors HXM Suite.
Compensation Management
Compensation Management kann für eine Vielzahl von Vergütungsarten verwendet werden, darunter Gehaltserhöhungen, leistungsabhängige Vergütung, Boni sowie kurz- und langfristige Anreizpläne. Die Benutzer können auch auf Informationen über Anspruchsberechtigung, Budget und Gehaltsregeln zugreifen. Wie Employee Central unterstützt auch Compensation Management mehrere Währungen.
Variable Pay ist ein separates Modul, das normalerweise im Compensation Management enthalten ist. Mit Variable Pay können Benutzer komplexere, variabel basierte Vergütungen berechnen. Es berücksichtigt historische Daten, Budgetierung und Nachverfolgung.
Recruiting
Das Recruiting-Angebot umfasst Recruiting Management, Recruiting Marketing und Job Posting. Es ist eines der beliebtesten Module.
Recruiting Management ist ein System zur Bewerberverfolgung. Benutzer können ihren Rekrutierungsprozess verwalten und automatisieren, einschließlich der Erstellung von Stellenausschreibungen, der Suche nach Kandidaten und der Verwaltung von Vorstellungsgesprächen.
Mit Recruiting Marketing können die Benutzer Stellen auf Tausenden von Websites weltweit veröffentlichen. Die Suchmaschinenoptimierungsfunktionen von Recruiting Marketing erleichtern Stellensuchenden das Auffinden von Stellenangeboten, und Benutzer können Karriereseiten erstellen, die über die Funktion Career Site Builder direkt mit Recruiting Management verknüpft sind. Recruiter können mit den Analysefunktionen von Recruiting Marketing herausfinden, wie Kandidaten die Stellenausschreibungen des Unternehmens gefunden haben und welche Job-Websites am besten sind.
Mit Job Posting können Benutzer sicherstellen, dass Stellen auf Jobbörsen und Plattformen ausgeschrieben werden.
Onboarding
Mit dem Onboarding-Modul können Unternehmen alle Onboarding-Aspekte von Mitarbeitern verwalten, einschließlich benötigter Dokumente, Systemzugang und Bereitstellung von Geräten. Die Personalabteilung kann einem neuen Mitarbeiter über Onboarding einen Buddy zuweisen – ein potenziell noch wertvolleres Instrument in einem hybriden Arbeitsplatz – und der neue Mitarbeiter kann Dokumente über Onboarding digital unterschreiben. Neu eingestellte Mitarbeiter können vor ihrem ersten Arbeitstag auf die Anwendung zugreifen.
Succession and Development
Das Modul Succession and Development umfasst Succession Planning und Career Development Planning (CDP).
Die Benutzer folgen dem Organigramm-Ansatz der Nachfolgeplanung für das Talentmanagement, Präsentationen zur Talentbewertung und Kalibrierungssitzungen.
In der Zwischenzeit können Mitarbeiter mit CDP ihre Karrieremöglichkeiten planen, einschließlich der Suche nach oder der Anpassung an zukünftige Rollen und der Identifizierung der Kompetenzen, die sie für diese Stellen benötigen werden.
Learning
Über das Learning Management System (LMS) können Benutzer Lernerfahrungen für ihre Mitarbeiter erstellen und verwalten, darunter Kurse und Lernprogramme. Die Mitarbeiter können über das LMS relevante Kurse finden und belegen, die offline und mobil verfügbar sind.
Für regulierte Branchen ist eine Validated Learning Edition verfügbar.
People Analytics
Mit People Analytics, das die SAP-Analytics-Cloud-Technologie integriert, können Anwender Personaleinsatzpläne erstellen und Daten analysieren. Sie können eine Vielzahl von Berichten und Dashboards mit Daten aus SAP SuccessFactors und anderen Quellen erstellen, Personaldaten für die Personalplanung nutzen und vorausschauende Analysen und Modellierungen durchführen.
