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Mit Netzwerk-Fehlerüberwachung Störungen verhindern

Systemen für Network Fault Monitoring sind entscheidend bei der Optimierung der Netzwerkleistung und -verfügbarkeit zu. Sie sind auch Komponenten proaktiver Disaster Recovery.

Beim Management eines Kommunikationsnetzwerks, egal wie groß oder klein, ist es wichtig, zu wissen, wie gut das Netzwerk funktioniert. Das Network Fault Monitoring ermöglicht es Organisationen, Netzwerkausfälle zu erkennen, sich von ihnen zu erholen und die Widerstandsfähigkeit gegenüber zukünftigen Netzwerkausfällen zu erhöhen.

Die Fehlerüberwachung ist eine wichtige Ressource in einem Netzwerk-Disaster-Recovery-Plan. Wenn ein Problem erkannt und festgestellt wird, dass es sich um ein schwerwiegendes Ereignis handelt, kann der Netzwerk-DR-Plan aktiviert werden. Die Fehlerüberwachung ist auch eine Schlüsselkomponente bei Aktivitäten im Bereich Netzwerk-Performance-Management. Network Fault Monitoring wird in der Regel mit einem zentralisierten System implementiert, das den Prozess des Sendens, Empfangens und Verarbeitens von Fehlermeldungen verwaltet.

Die Netzwerk-Fehlerüberwachung kann IT-Teams dabei helfen, alle Bereiche des Netzwerks zu untersuchen, einschließlich der Übertragungskanäle, Netzwerk-Schnittstellengeräte, Switching-Systeme und solche für die Netzwerksicherheit. Fehlerüberwachungssysteme senden Abfragenachrichten an das Netzwerk, um Fehlfunktionen zu erkennen, sie zur Analyse zu isolieren und zu versuchen, sie zu beheben.

Unternehmen können die Netzwerk-Fehlerüberwachung in Form einer Appliance implementieren, die mit dem Netzwerk verbunden ist, oder über eine spezielle Software. Abbildung 1 zeigt eine Implementierung von Network Fault Monitoring.

Das Ziel der Netzwerk-Fehlerüberwachung besteht darin, sicherzustellen, dass alle Netzwerkelemente normal funktionieren. Wenn man bedenkt, wie viel des Geschäfts einer Organisation über ihre Netzwerke abgewickelt wird, ist jeder Verlust oder jede Verschlechterung des Netzwerkdienstes ein großes Problem.

Die schnelle Identifizierung, Bewertung und Behebung von Netzwerkleistungsproblemen wird durch Fehlerüberwachungstechnologien erleichtert.

Abbildung 1: So lässt sich Network Fault Monitoring in einem Netzwerk implementieren.
Abbildung 1: So lässt sich Network Fault Monitoring in einem Netzwerk implementieren.

Aktives und passives Monitoring

Es gibt zwei Arten der Fehlerüberwachung: passiv und aktiv. Bei der passiven Überwachung wird im Wesentlichen auf Fehlermeldungen gehört, die verschiedene Sensoren im gesamten Netzwerk senden. Das passive System wartet auf Nachrichten von Geräten und interagiert nicht direkt mit Netzwerkelementen.

Ein aktives Überwachungssystem sendet regelmäßig Anfragenachrichten an Netzwerkelemente, die mit Sensoren ausgestattet sind, und sucht nach Problemen. Erkannte Probleme werden von einem zentralen System verarbeitet, in der Regel in einem Network Operations Center (NOC).

Abbildung 1 zeigt eine Fehlerüberwachungskonfiguration, die entweder passiv oder aktiv funktionieren kann. Die gestrichelten Linien stellen die Fehlererkennungsmeldungen dar, die vom Fehlerüberwachungssystem über das Netzwerk gesendet und empfangen werden. Das System kommuniziert mit Netzwerkgeräten und Systemen, die mit dem Netzwerk verbunden sind.

In einem passiven Fehlerüberwachungssystem kann der Verlust eines Geräts mit einem Überwachungssensor keine Warnmeldungen an das NOC senden. Einige Geräte im Netzwerk, zum Beispiel Router in Service-Provider- oder Cloud Netzwerken, sind möglicherweise nicht erkennbar. Jedes zu überwachende Gerät muss außerdem so konfiguriert werden, dass es Nachrichten sendet, was zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann. Im Gegensatz dazu erkennt ein aktives Überwachungssystem durch regelmäßige Abfragen der Geräte, wenn etwas nicht stimmt. Überwachungssysteme sind auch einfacher einzurichten. In den meisten Fällen ist nur der zu untersuchende IP-Adressbereich erforderlich.

Netzwerk-Fault-Monitoring vs. Netzwerk-Performance-Monitoring

Das Network Fault Monitoring überwacht das Netzwerk auf Probleme, die sich auf die Netzwerkleistung auswirken, und erfasst diese. Das Performance Monitoring geht noch einen Schritt weiter, indem es die erkannten Probleme analysiert und ermittelt, wie sie sich auf die Netzwerkleistung auswirken. Dazu gehören Faktoren wie die Verfügbarkeit von Diensten, der Durchsatz und die Latenz.

Systeme für das Performance-Monitoring analysieren die Netzwerkaktivitäten, vergleichen sie mit voreingestellten Leistungskennzahlen und liefern Daten, die Unternehmen zur Verbesserung nutzen können. Diese Systeme können simulierten Netzwerk-Traffic an verschiedene Geräte senden und messen, wie schnell die Nachrichten empfangen werden und ob alle Daten intakt übertragen und empfangen wurden. Die Ergebnisse dieser Tests werden Netzwerkanalysten auf Dashboards präsentiert, die eine Netzwerkübersicht, die im Netzwerk vorhandenen Geräte, den Traffic auf den Kanälen im Netzwerk und andere relevante Daten anzeigen.

Vor- und Nachteile der Netzwerk-Fehlerüberwachung

Ein großer Vorteil von Network Fault Monitoring ist die Verfügbarkeit. Auf dem Markt gibt es zahlreiche Optionen dafür, darunter Geräte, die mit dem Netzwerk verbunden werden sowie Monitoring-Software. Neben den gängigen Systemen können Open-Source-Produkte die Kosten niedrig halten und ausreichende Diagnosefunktionen bieten.

Systeme für das Netzwerk-Performance-Monitoring sind wahrscheinlich eine teurere Alternative als Fehlerüberwachungssysteme, da sie Funktionen wie KI enthalten, um umfassendere Analysefunktionen bereitzustellen. Trotz der zusätzlichen Kosten sind Benutzer mit diesen Systemen besser in der Lage, die Gesamtleistung des Netzwerks zu verwalten und Fehler zu erkennen. Systeme für das Netzwerk-Performance-Monitoring können Netzwerke kontinuierlich überwachen und Netzwerkprobleme an allen Punkten im Netzwerk erkennen.

Netzwerkanalysten und -manager müssen die Art und Granularität der von solchen Geräten bereitgestellten Informationen bestimmen, bevor sie eine Produktauswahl treffen.

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