Cloud-Abrechnung, App-Bereitstellung sowie Security und Governance sind wichtige Bestandteile der Verwaltung von Cloud Assets. Diese Best Practices tragen zur Optimierung bei.
Die Unzufriedenheit der IT-Teams mit dem IT-Asset-Management rührt größtenteils von den Schwierigkeiten her, die mit der Identifizierung und Nachverfolgung von Assets verbunden sind, die nicht der zentralen Beschaffung unterliegen oder nicht ohne Weiteres für eine physische Bestandsaufnahme verfügbar sind. Die meisten Cloud-Anwender wissen, dass diese Herausforderungen auch für Cloud Assets bestehen.
Viele Cloud-Dienste schränken die Möglichkeiten des zentralen Asset-Managements ein, alle Ressourcen zu sehen, die die Cloud-Verbindung und -Nutzung unterstützen. Diese Unklarheit führt zu einem Schlüsselprinzip des Cloud Asset Managements: Die herkömmliche Überwachung von Ressourcen muss für die Cloud-Nutzung erweitert und optimiert werden.
Die Buchführung für IT-Assets – und deren Kontrolle erleichtern;
Lizenz-, Governance- und weitere Vertragsfragen regeln;
Die effiziente Nutzung der Ressourcen sicherstellen.
Die Effizienz der Nutzung hat sich zunehmend auf das Kostenmanagement und die Qualität der Erfahrung ausgeweitet, wodurch das Asset-Management mit der Leistungsfähigkeit wird. Diese Verlagerung ist für Cloud Assets besonders wichtig, da sie elastisch – und manchmal kurzlebig – sein können. Die Leistungseffizienz von Cloud-Ressourcen erfordert jedoch einen neuen Blick auf die Asset-Überwachung.
Wenn sich ihre Ressourcen On-Premises befinden, können kleinere Unternehmen können einfache Tools wie eine Tabellenkalkulation oder ein Datenbankprogramm verwenden, um ihre ITAM-Daten zu organisieren. Dieser Ansatz ist jedoch für Cloud Assets problematisch, da diese sehr kurzlebig sein können.. Unternehmen müssen in der Lage sein, Assets anhand von Protokollen zu erkennen, die oft zu viele Transkriptionsfehler enthalten.
Unabhängig davon, welche Tools Unternehmen verwenden, ist der richtige Ansatz für die Verwaltung von Cloud Assets entscheidend für eine optimale Nutzung.
Cloud-Abrechnung zentralisieren
Unternehmen können Cloud Assets nicht mit Barcodes versehen, sie nicht auf ihren Bestand prüfen und keine Seriennummern ablesen. Aber sie erhalten für Cloud-Ressourcen regelmäßig Rechnnungen. Die Verwaltung von Cloud Assets beginnt mit der zentralen Erfassung aller Cloud-Abrechnungen.
Die Kosten für Verwaltungsfunktionen und andere Nicht-Hosting-Elemente müssen hier nicht berücksichtigt werden. Wichtig sind die Entgelte für das Hosting von Anwendungskomponenten oder Datenbanken sowie für die Nutzung von Cloud-Funktionen, die direkt mit diesen Elementen verbunden sind. Dieser Kostenblock bildet die Grundlage für die Verwaltung von Cloud Assets. Daher ist es wichtig, den expliziten Ressourcennamen und -code, die Art der Ressource sowie die für die Bestellung verantwortliche Organisation und Person zu erfassen.
Abbildung 1: Beachten Sie die wichtigsten Vorteile des Cloud Asset Management.
Sicherheit und Governance von Cloud Assets berücksichtigen
Der nächste Schritt ist die primäre Governance- und Sicherheitsüberprüfung von Cloud-Assets. Unternehmen sollten die Funktionen aller Cloud-Dienste anhand ihrer Sicherheits- und Governance-Richtlinien validieren, um sicherzustellen, dass die Dienste keine Funktionen enthalten, die die Richtlinien gefährden könnten.
Wenn Unternehmen diesen Schritt noch nicht getan haben, sollten sie ihn durchführen, bevor sie andere Aufgaben der Cloud-Asset-Verwaltung in Angriff nehmen. Zu diesem Zeitpunkt besteht das Ziel darin, die Services anhand allgemeiner Governance- und Sicherheitsrichtlinien zu bewerten. Anwendungsspezifische Fragen werden später behandelt, wie unten beschrieben.
Auch wenn Cloud-Teams die Cloud-Kosten bereits jetzt prüfen können, ist es wahrscheinlich besser, das zu tun, wenn es möglich ist, Assoziationen zwischen abgerechneten Kosten und Anwendungen herzustellen.
Verknüpfen Sie Cloud Assets mit Anwendungen
Als Nächstes müssen Sie die Cloud Assets mit den Anwendungsimplementierungen verknüpfen. Dieser Schritt ist besonders wichtig für die Leistungsoptimierung.
Eine Rechnung zeichnet die Nutzung eines Cloud Assets auf, während das Logfile auch den Benutzer erfasst.. In einigen Fällen können Protokolle und Skripte von Cloud-Bereitstellungs-Tools wie Kubernetes und DevOps erforderlich sein, um Anwendungskomponenten mit bestimmten Cloud-Ressourcen und deren Kosten zu verknüpfen. Diese Zuordnung hilft bei der Bewertung der tatsächlichen Nutzung von Ressourcen, da sie mit bestimmten Anwendungen und Benutzern verknüpft werden. Diese Zuordnung verbindet dann die Überwachung der Cloud-Nutzung mit dem Application Performance Monitoring (APM).
Für den Rest der Cloud-Asset-Management-Prozesse werden durch die Verknüpfung der Anwendung mit der Cloud-Tracking- und Performance-Baselines festgelegt.
Überprüfung der Lizenzierung und Preisgestaltung
Die Protokollverbindung ist die Grundlage für die Verwaltung von Lizenzen und Anwendungskosten. Für jede Anwendungslizenz weist die Verknüpfung mit Cloud-Ressourcen und Assets auf eine Nutzung oder einen Einsatz hin, die beziehungsweise der dann möglicherweise unter die Softwarelizenzbedingungen fällt. Das gilt nicht nur für Anwendungen, sondern für jede Middleware, die Kunden in der Cloud einsetzen.
KI ist eine Technologie, kein Ziel, daher ist es wichtig, dass die ausgewählten Tools optimal für die Aufgabe geeignet sind.
In diesem Stadium sollten Unternehmen anwendungsspezifische Sicherheits- und Governance-Prüfungen durchführen, da die Verbindungen zwischen Cloud-Ressourcen und -Anwendungen nun überprüfbar sind. Außerdem ist es sinnvoll, jetzt die Preis- und Abrechnungsrichtlinien zu überprüfen, denn die Verbindung zur Anwendung ist auch eine Verbindung zum Geschäftsmodell, das sie rechtfertigt.
Bei Hybrid-Cloud-Anwendungen offenbart dieser Schritt eine Verbindung zwischen der Cloud und dem Rechenzentrum für bestimmte Anwendungen. Das erfordert eine Verzahnung der Praktiken des Cloud-Asset-Managements mit den ITAM-Methoden, um eine vollständige Asset-Transparenz zu erreichen.
Die Leistungsoptimierung erfordert, dass Unternehmen die Kosten für Cloud-Ressourcen im Verhältnis zur Anwendungsleistung bewerten. Dieser Schritt erforderte eine zeitliche Korrelation zwischen der Abrechnung von Cloud-Ressourcen und den Leistungsniveaus der Anwendungen. Erstere können Teams aus den Cloud-Abrechnungen für Anwendungen ableiten, letztere aus APM-Tools. Wenn ITAM-Verfahren die Ressourcen des Rechenzentrums verwalten, können diese Daten über die gemeinsame Anwendungsverknüpfung mit Cloud-Daten korreliert werden.
Hierbei handelt es sich um eine Überwachungs- und Datenanalyse-/Korrelationsaufgabe, mit dem Ziel, herkömmliche Cloud-Protokollierungs- und APM-Tools mit KI-Tools für die Analyse zu ergänzen. KI ist eine Technologie, kein Ziel, daher ist es wichtig, dass die ausgewählten Tools optimal für die Aufgabe geeignet sind.
Eine Kombination von Tools verwenden
Die Cloud ist ein Ziel der Leistungsanalyse und könnte daher ein Kandidat für das Hosting einiger oder aller Komponenten der Anlagenverwaltung sein. Dieser Ansatz hat seine Vorteile und Herausforderungen, die über den traditionellen Vergleich von Kosten und Funktionen mit dem, was On Premises verfügbar ist, hinausgehen.
Cloud-Tools passen oft zu dem Cloud-Anbieter, der sie anbietet, aber sie lassen sich schwieriger an andere Multi-Cloud- oder Hybrid-Cloud-Umgebungen anpassen. Dieser Punkt ist besonders wichtig für Asset-Management-Anwendungen, wird aber oft übersehen, wenn Unternehmen Optionen in Betracht ziehen.
Es gibt kein einzelnes Tool, das für die Herausforderungen für die Verwaltungen von Cloud-Ressourcen eines typischen Unternehmens geeignet ist. Eine Kombination aus Tools und starken Verfahrenskontrollen ist unerlässlich. Wenn man sich auf ein oder mehrere Tools ohne diese Kontrollen verlässt, wird das mit ziemlicher Sicherheit zu Leistungs-, Kosten- und Governance-Problemen führen.
