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Der SuccessFactors Opportunity Marketplace im Überblick
Der SuccessFactors Opportunity Marketplace empfiehlt Mitarbeitern unter anderem Trainingskurse und Mentoren. Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen davon profitiert.
Der SuccessFactors Opportunity Marketplace von SAP soll der wachsenden Qualifikationslücke entgegenwirken und die Mitarbeiterentwicklung fördern.
Mitarbeiter können auf dem Opportunity Marketplace Empfehlungen zur Karriereentwicklung einsehen und Lernmöglichkeiten sowie Mentorenprogramme entdecken. Der Opportunity Marketplace nutzt Funktionen anderer SuccessFactors-Anwendungen, einschließlich Learning und Succession & Development, und bettet diese ein.
Zu den vier Karriereentwicklungsbereichen des Opportunity Marketplace gehören:
- Aufgaben (Assignments). Hierüber können Mitarbeitern zusätzliche, potenziell wertvolle Erfahrungen sammeln. Sie können ein Stipendium annehmen, einem Projektteam beitreten oder eine andere Art von Aufgabe übernehmen, um ein gemeinsames Geschäftsziel zu erreichen.
- Lernen (Learning). Dieser Bereich umfasst Schulungskurse und -programme sowie die Möglichkeit, unternehmensspezifische Sammlungen anzulegen. Mitarbeiter können diesen Bereich nutzen, um neue Fähigkeiten und Kompetenzen zu erlangen, die ihren Interessen und Bestrebungen entsprechen.
- Karriererollen und -pfade (Career Roles). In diesem Bereich werden die verfügbaren Jobrollen des Unternehmens angezeigt. Mitarbeiter können die Rollenkriterien überprüfen und ihre Fähigkeiten mit den Angeboten abgleichen.
- Mentoring und Coaching (Mentoring and Coaching). Mitarbeiter können sich mit Mentoren und Coaches abstimmen. Es werden alle Arten von Mentoring-Programmen unterstützt, einschließlich betreutes Matching, unbeaufsichtigtes Matching und offene Einschreibung.
Das Center of Capabilities ist die Basis für den Opportunity Marketplace. Es bietet ein Framework und eine Reihe von Funktionen für die Definition, Erfassung und Speicherung von Informationen über Arbeitskräfte.
Das Whole Self Model ist eine der wichtigsten Säulen des Center of Capabilities und legt den Schwerpunkt auf die Erfassung aller Mitarbeitermerkmale, nicht nur der Fähigkeiten und Kompetenzen. Zu diesen Merkmalen gehören unter anderem Bestrebungen, Motivationen und Arbeitsstile, die eine Reihe von Prozessen und Funktionen des Opportunity Marketplace bestimmen.
Funktionsweise
Der Opportunity Marketplace konzentriert sich vor allem auf Empfehlungen für Mitarbeiter, wie zum Beispiel für Trainingskurse oder potenzielle Mentoren. Diese Empfehlungen basieren unter anderem auf dem Kompetenzportfolio des Mitarbeiters, das Teil des Center of Capabilities ist. Die Mitarbeiter können die Empfehlungen auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten filtern und die Empfehlungen zu einem späteren Zeitpunkt mit einem Lesezeichen versehen, was den Mitarbeitern bei der Organisation ihrer beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten helfen kann.
Sobald ein Mitarbeiter eine Empfehlung auswählt, kann er den Status einer geplanten oder aktiven Empfehlung verfolgen und das Ergebnis der Empfehlung, zum Beispiel die erfolgreiche Vermittlung eines Mentors, im Opportunity Marketplace einsehen. Handelt es sich bei dem Ergebnis um eine neue Fähigkeit, wird diese im Fähigkeitsportfolio des Mitarbeiters angezeigt.
Eine personalisierte, auf maschinellem Lernen basierende Engine wählt Lernempfehlungen aus, oder ein Systemadministrator kann sie den Mitarbeitern zur Verfügung stellen. Um empfohlene Mentoren zu sehen, müssen die Mitarbeiter ihre Mentee-Präferenzen in mindestens einem Programm festlegen.
Die Empfehlungen für Karriererollen basieren auf den vorgeschlagenen Rollen des Career Worksheet oder, für Benutzer des Career Explorers, auf der ML-gesteuerten Konfiguration des Career Explorers. Die Mitarbeiter können die empfohlenen Berufsrollen auswählen und sie unter dem Punkt Job Roles I'm Considering (Berufsrollen, die ich in Betracht ziehe) hinzufügen. Sie können auch Details zur Jobrolle überprüfen und ihre Kompetenzen mit den Erwartungen an eine bestimmte Rolle über die damit verbundenen Seiten des Career Worksheet abgleichen.
Zuweisungen haben einen größeren Funktionsumfang als einige andere Funktionen. Manager und agile Teamleiter können Aufgabenangebote erstellen, sie als Entwürfe speichern und sie veröffentlichen. Eigentümer von Aufgaben, wie Teamleiter oder Projektmanager, können Mitarbeiter, die sich für Aufgaben beworben haben, einsehen und sie danach einstufen, wie gut sie zu dieser passen.
Die Mitarbeiter erhalten Empfehlungen für Aufgaben, die ihren Fähigkeiten, ihrem Standort und anderen Präferenzen entsprechen, und können auch nach Aufgaben suchen und sich dafür bewerben. Sie können die für einen Einsatz erforderlichen Fähigkeiten und die Fähigkeiten, die sie im Rahmen des Einsatzes erwerben können, einsehen. Nach Beendigung eines Einsatzes können alle durch den Einsatz erworbenen Fähigkeiten dem Fähigkeitsportfolio des Mitarbeiters hinzugefügt werden.
SuccessFactors Dynamic Teams nutzt diese Funktionalität, um Mitarbeitern die Teilnahme an dynamischen Teams zu ermöglichen.
Wie Unternehmen den Opportunity Marketplace nutzen können
Der Opportunity Marketplace kann Mitarbeitern helfen, Karrieremöglichkeiten zu finden, was zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führt. Darüber hinaus kann der Opportunity Marketplace das Unternehmensmanagement und die Personalplanung verbessern, indem es Fähigkeiten abgleicht und Qualifikationslücken im Unternehmen aufzeigt.
Unternehmensleiter können den Opportunity Marketplace nutzen, um bisher unbekannte Talente zu finden und ihre Projektteams zusammenzustellen.
