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April 2020
IT-Service-Management: Entscheidungshilfe bei der Softwareauswahl
Zahlreiche Anbieter von Anwendungen für das IT-Service-Management integrieren heute künstliche Intelligenz (KI). Doch was leistet KI im ITSM? Das E-Handbook liefert eine Antwort und stellt die wichtigsten Anbieter vor.
Inhaltsverzeichnis
- KI-Einsatz im ITSM
- ITSM-Mehrwert durch KI?
- ITSM-Tools auswählen
- Anbietervergleich ITSM-Software
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