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Januar 2025

Generative KI - Erste Schritte für die Einführung

Viele Unternehmen sehen in generativer künstlicher Intelligenz eine Technologie, die ihnen Mehrwert und Marktvorteile bringen kann, da sie sich in vielen Branchen und zahlreichen Anwendungsfällen einsetzen lässt. Allerdings muss die Einführung dieser Technologie sorgfältig geplant und viele Faktoren beachtet werden. Der kostenlose E-Guide umreißt die wichtigsten Anforderungen, erklärt, warum Datenintegration essenziell ist und welche ersten Schritte für eine Einführung umzusetzen sind. Darüber hinaus zeigen wir, wie generative KI in der Praxis eingesetzt werden kann, beispielsweise in Contact Centern.

Inhaltsverzeichnis

  • Nur richtige Datenintegration macht generative KI erfolgreich
  • 8 Anforderungen bei der Einführung von generativer KI
  • 10 Einsatzgebiete von generativer KI in Contact Centern
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