iBeacon

Was ist iBeacon?

iBeacon ist ein kleines Netzwerkgerät, das Bluetooth Low Energy (BLE) verwendet und als Sender fungiert, um Smartphones zu erkennen und zu verfolgen. Das Apple iBeacon-Protokoll kann für Push-Benachrichtigungen und standortbezogene Dienste verwendet werden, die sich die Art und Weise zunutze machen, wie BLE drahtlose Geräte ohne menschliches Eingreifen verbindet. iBeacon, das festlegt, wie BLE-Verbindungsanfragen gesendet werden sollen, ist kompatibel mit dem iPhone 4S oder höher, dem iPad der dritten Generation oder höher, dem iPad mini und dem iPod Touch der fünften Generation oder höher. iBeacon ist auch für Android-Geräte verfügbar.

Apple hat die iBeacon-Funktion mit dem iOS-7-Update zusammen mit einem Software Development Kit (SDK) für App-Entwickler eingeführt.

Was sind Anwendungsfälle für iBeacon?

Zu den praktischen Anwendungen für iBeacon gehören das Schalten von Werbebotschaften für Kunden, die sich durch ein Einkaufszentrum bewegen, Benachrichtigungen über Flugverspätungen für Reisende, die darauf warten, an Bord eines Flugzeugs zu gehen, und die Anzeige von Details zu einem Kunstwerk, wenn Museumsbesucher eine Ausstellungshalle betreten.

Wie funktioniert iBeacon?

Die Aufgabe des Beacons besteht darin, kontinuierlich nach Smartphones und Tablets zu suchen, die Bluetooth geöffnet haben und auf denen die kompatible mobile App des Beacons läuft. Wenn sich ein solches Gerät in Reichweite befindet, sendet der Beacon eine Verbindungsanfrage, um die App zu wecken. Das Format der Anfrage versorgt die App mit den Informationen, die sie benötigt, um gezielte Informationen in Echtzeit an das Gerät zu senden, selbst wenn dieses gesperrt ist. Wenn der Besitzer des Geräts keine Push-Benachrichtigungen erhalten möchte, kann er die App schließen, die App deinstallieren oder Bluetooth ausschalten.

Theoretisch kann jedes Hardwaregerät, das Bluetooth 4.0 unterstützt, zu einem Beacon in einem iBeacon Netzwerk werden. Der iBeacon-Sender wird in der Regel an einem festen Ort platziert und sendet Datenpakete an die Empfänger – Smartphones innerhalb des Radius des Senders. Der iBeacon-Sender wird in der Regel für Werbezwecke verwendet und sendet Informationen, zum Beispiel:

• Universal Unique Identifier (UUID): Der dem entsprechenden Smartphone-Nutzer den Namen des Nutzers oder Unternehmens mitteilt, das iBeacon verwendet.
• Major: Enthält den Standort des Beacons.
• Minor: Enthält einen genaueren Standort des Beacons.
• TX Power: Gibt die Stärke des Signals an.

Vorteile und Nachteile von iBeacon

iBeacon hat viele Vorteile, die es als eine sehr erfolgreiche Technologie erscheinen lassen. Es hat aber einige erhebliche Nachteile, die zu einem Rückgang der Popularität beitragen. Zu den Vorteilen von iBeacon gehören:

• Verbessertes Kundenerlebnis, da es Kunden helfen kann, sich in physischen Geschäften leichter zurechtzufinden.
• Höhere Umsätze, da potenzielle Kunden über Produktangebote informiert werden.
• Erhöhung der Markentreue, da die Kunden eine App herunterladen können, die iBeacon verwendet.
• Ist kostengünstig zu implementieren und zu skalieren.
• Kann einem Unternehmen bei der Erfassung von Kundenmetriken helfen.

Zu den Nachteilen gehören:

• Es gibt Bedenken in Bezug auf den Datenschutz, da einige Unternehmen die gesammelten Daten möglicherweise nicht offenlegen. iBeacon wurde von einer Opt-in-Technologie zu einer Opt-out-Technologie.
• iBeacon kann Informationen über den Standort eines Benutzers erhalten.
• Dritten kann es gestattet werden, Nachrichten an das Gerät eines Benutzers zu senden. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Benutzer eine von iBeacon unterstützte App löscht, wenn er Spam-Benachrichtigungen erhält.
• Bluetooth hat eine stark begrenzte Reichweite.
• Bluetooth-Signale können durch Wände oder andere Hindernisse blockiert werden.
• Nur wenige Endanwender haben von Beacons im Allgemeinen gehört.

Beliebtheit

Bei der Entwicklung und dem ersten Einsatz von iBeacon ging man davon aus, dass es im Einzelhandel exponentiell wachsen würde. Im Laufe der Jahre ist die Nutzung von iBeacon jedoch deutlich zurückgegangen. Dies ist vor allem auf die oben genannten Nachteile zurückzuführen. So wussten nicht viele Verbraucher von der Technologie, und diejenigen, die sie kannten, hatten Bedenken wegen des Datenschutzes.