Unique Selling Point (USP)

Ein Alleinstellungsmerkmal oder Unique Selling Point (USP) ist ein Merkmal, das ein bestimmtes Produkt von der Konkurrenz abhebt. Beispiele dafür sind die niedrigsten Kosten, die höchste Qualität oder dass es etwa das erste Produkt seiner Art war. Ein USP ist etwas, dass „Sie haben, aber Ihre Wettbewerber nicht“.

Ein erfolgreiches Alleinstellungsmerkmal verspricht den Kunden einen eindeutigen Vorteil, bietet ihnen etwas, was andere Produkte nicht können oder nicht offerieren und ist ansprechend genug, um damit neue Kunden zu finden.

Hier sind ein paar Beispiele für USPs:

• Die Werbekampagne von Avis: „We’re only number two. We try harder“
• Bier, das nach dem deutschen Reinheitsgebot gebraut wird
• Das so genannte „Geheimrezept“ von Coca-Cola
• Eine Metzgerei in einem Dorf, die mit regionalen Produkten wirbt