Twitter Bot
Ein Twitter Bot ist ein Softwareprogramm, das entwickelt wurde, um Twitter-Nutzern automatisch zu folgen, Beiträge zu liken und Tweets zu retweeten.
Oft ist der Zweck dieser Bots harmlos, zum Beispiel die Förderung des Engagements und die Bereitstellung von Informationen, wenn ein bestimmtes Schlüsselwort oder ein Hashtag eine Bot-Reaktion auslöst. Manchmal ist der Zweck auch kommerziell, zum Beispiel um das Engagement für Posts zu erhöhen und für Waren und Dienstleistungen zu werben.
Der Zweck eines Bots kann aber auch böswillig sein, zum Beispiel wenn er darauf abzielt, durch Likes und Retweets Desinformationen und Propaganda zu verbreiten. Dies kann den falschen Eindruck erwecken, dass eine bestimmte Idee oder Nachricht wahr und verbreiteter ist, als sie ist.
Obwohl gefälschte Benutzerkonten – oder hybride Mensch-KI-Konten mit automatisierten Elementen – auf jeder Social-Media-Plattform zu finden sind, sind sie auf Twitter besonders weit verbreitet. Eine Studie des Pew Research Center aus dem Jahr 2018 schätzt, dass zwei Drittel der Tweets, die Links zu beliebten Websites enthalten, von Bots gepostet wurden.
Die Allgegenwart von Twitter Bot hat sogar Elon Musk dazu veranlasst, sein Angebot zum Kauf der Plattform zurückzuziehen. Nachdem er ein Kaufangebot für Twitter unterbreitet hatte, sagte Musk, dass das Geschäft nicht zustande käme, wenn Twitter nicht nachweisen könne, dass weniger als fünf Prozent der Twitter-Nutzer Spam-Konten sind.
Wie werden Twitter Bots eingesetzt?
Twitter Bots können, wie jedes Element der sozialen Medien, dazu verwendet werden, Informationen weiterzugeben, die Beteiligung an Posts zu fördern und potenzielle Kunden auf ein Produkt oder eine Dienstleistung hinzuweisen. Sie können aber auch böswillig sein, indem sie Fehlinformationen verbreiten, und Spam-Nachrichten, Links und Anzeigen erstellen, um Klicks auf legitime Unternehmensseiten und manchmal auch Phishing-Websites zu fördern.
Zu den häufigsten und harmlosesten Verwendungen von Twitter Bots gehören:
- Automatische Likes und Retweets von Beiträgen. Um eine Twitter-Fangemeinde aufzubauen und zur Teilnahme einzuladen, kann ein Benutzer ein Bot erstellen oder verwenden, der Beiträge zu bestimmten Interessen oder Themen, die für ihn und seine Community relevant sind, liked und/oder retweetet. Autoren könnten zum Beispiel ein Twitter Bot verwenden, um Links zu Rezensionen ihrer Romane oder Verkaufsankündigungen von Buchhandlungen zu liken und zu retweeten.
- Festlegen, wer auf einen Tweet antworten darf. Über die Twitter-API können Nutzer steuern, wer auf einen Tweet antworten darf. Sie können dies auf diejenigen beschränken, die in einem Tweet markiert oder erwähnt werden, oder auf Follower des Benutzerkontos, was dazu beitragen kann, Spam und andere Belästigungen einzuschränken.
- Automatische Antworten generieren. Ein Twitter Bot kann so programmiert werden, dass er auf einen Tweet oder eine Direktnachricht antwortet, sobald ein auslösendes Wort, eine Phrase oder ein Hashtag erkannt wird. Beispielsweise kann ein Twitter-Nutzer einen Tweet über seine Unzufriedenheit mit einem Produkt eines Unternehmens veröffentlichen. Der Bot kann dem Nutzer dann eine automatische Antwort oder Direktnachricht senden, in der er erfährt, dass er gehört wird und sich ein Kundendienstmitarbeiter mit ihm in Verbindung setzen wird. Er kann den Nutzer auch auf die Website des Unternehmens verweisen, um weitere Unterstützung zu erhalten.
- Weitergabe wichtiger oder interessanter Informationen. Viele Twitter Bots dienen dazu, den Nutzern hilfreiche Informationen zu liefern, zum Beispiel Wetterwarnungen. Andere dienen dazu, die Nutzererfahrung zu verbessern, wie zum Beispiel der beliebte @threadreaderapp-Bot, der Threads in einem übersichtlicheren und leichter zu lesenden Format zusammenfasst. Wieder andere Twitter Bots sind einfach nur zum Spaß da, wie zum Beispiel Accidental Haiku (@accidental575), der Beiträge mit der gleichen Silbenstruktur wie ein Haiku retweetet.
- Durchführung von Umfragen und Sammeln von Marktforschungsdaten. Ein Twitter Bot kann verwendet sein, um Umfragen zu jedem Thema zu posten, aber sie sind besonders hilfreich für Unternehmen, die das Interesse an einem neuen Produkt oder einer neuen Dienstleistung ermitteln, auf eine bevorstehende Kampagne aufmerksam machen, Kundenfeedback sammeln oder einfach mit bestehenden und potenziellen Kunden interagieren möchten. Umfragen können auch verwendet werden, um Besucher auf eine bestimmte Website zu leiten.
Wie man ein Twitter Bot erkennt
Für diejenigen, die ein organisches und weniger automatisiertes Twitter-Erlebnis bevorzugen, gibt es mehrere Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob ein Benutzerkonto von einer echten Person betrieben wird.
Achten Sie auf Kennzeichnungen
Im Februar 2022 führte Twitter eine neue Funktion ein, die ein Robotersymbol neben dem Nutzernamen eines Twitter Bots anzeigt und ihn als automatisierten Account kennzeichnet. Twitter erklärte, dies sei Teil seiner Bemühungen, die Transparenz zu fördern. Während die Kennzeichnungen nur dann verwendet werden, wenn der Bot-Ersteller sie freiwillig aktiviert, informierte eine Aktualisierung der Entwicklerrichtlinien im Jahr 2020 die Entwickler, dass alle API-basierten Bot-Konten klar angeben müssen, dass das Konto automatisiert ist und wer es betreibt. Konten, die dies nicht tun, können gesperrt oder gelöscht werden.
Überprüfen Sie die Anzahl der Beiträge
Da sie nicht von Menschen betrieben werden, die schlafen müssen, haben Twitter-Bot-Konten oft eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Beiträgen. Diese Konten können Hunderte oder sogar Tausende von Tweets pro Tag veröffentlichen, und das jeden Tag. Da es höchst unwahrscheinlich ist, dass ein Mensch so viel postet, ist ein Konto, das so viel Aktivität zeigt, mit ziemlicher Sicherheit automatisiert.
Überprüfen Sie den Tweet-Verlauf
Twitter Bots posten und retweeten nicht nur häufig, sondern neigen auch dazu, pausenlos über dasselbe Thema oder einige wenige Themen zu posten und dabei manchmal Beiträge zu wiederholen. Auch diese Art von Aktivität ist bei von Menschen geführten Konten unüblich.
Achten Sie auf menschliche Merkmale auf der Profilseite
Twitter Bots können manchmal durch verdächtige Profilseiten identifiziert werden, auf denen Details fehlen, die ein normaler Benutzer eingeben würde. Wenn es keine Biografie oder kein Profilbild gibt oder wenn der Benutzername eine zufällige Kombination aus Buchstaben und Zahlen ist, kann es sich bei dem Konto sehr wohl um ein Bot handeln.
Achten Sie auf Originalbeiträge und nicht auf Retweets
Bots, insbesondere solche, die Spam oder Desinformationen posten sollen, verstärken andere Bots durch Retweets und Zitatlinks. Wenn der Posting-Verlauf eines Kontos nur diese Art von Tweets enthält, handelt es sich mit ziemlicher Sicherheit um ein Bot.
Verwenden Sie ein Tool zur Bot-Überprüfung
Botometer ist eine Website, die vom Observatory on Social Media und dem Indiana University Network Science Institute betrieben wird. Die Website analysiert die Aktivitäten eines bestimmten Twitter-Kontos sowie dessen Freunde und Follower und vergleicht das Konto mit Zehntausenden von Beispielkonten. Je höher die Punktzahl, desto wahrscheinlicher ist es, dass das Konto automatisiert ist.
Twitter-Bot-Konten
Hier sind einige gängige Twitter-Bot-Konten und deren Verwendungszwecke:
- @earthquakeBot twittert sofort über jedes Erdbeben auf der Erde, das auf der Richterskala eine Stärke von 5,0 oder höher hat.
- @TinyCareBot sendet stündlich Erinnerungen an die Selbstfürsorge. Er twittert Erinnerungen daran, Wasser zu trinken, den Blick vom Bildschirm abzuwenden, nach draußen zu gehen, tief durchzuatmen und vieles mehr.
- @MoMARobot twittert viermal am Tag. Jeder Tweet enthält ein Bild und Informationen über ein zufälliges Stück aus der Sammlung des Museum of Modern Art sowie einen Link zur Seite des Objekts auf der MoMA-Website.
- @poem_exe wählt zufällige Zeilen aus bestehenden Werken aus, um neue Gedichte zu kreieren, oft mit amüsanten Ergebnissen.
- @NiemanLabFuego findet und retweetet beliebte Geschichten von Journalisten.
- @colorize_bot nutzt KI, um jedes getwitterte Schwarz-Weiß-Bild einzufärben.
Wie man ein Twitter Bot erstellt
Für diejenigen, die ihren eigenen Twitter Bot erstellen möchten, bietet Twitter eine vollständige Anleitung für Entwickler mit Codebeispielen. Kurz gesagt, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Erstellen Sie ein Twitter-Entwicklerkonto.
- Erstellen Sie eine App über die Entwickler-Homepage.
- Richten Sie eine Entwicklungsumgebung in Python, JavaScript oder einer anderen Sprache Ihrer Wahl ein.
- Verknüpfen Sie die Twitter-App und die Entwicklungsumgebung, damit der Bot mit dem Twitter-Konto kommunizieren kann.
- Programmiere, teste und stelle den Bot bereit.
