Talentmanagementsoftware
Talentmanagementsoftware ist eine Technologie, die im Personalmanagement eingesetzt wird, um Mitarbeiter in kritischen Bereichen zu verwalten. Talentmanagement kann sich auf eine eigenständige Anwendung eines Nischenanbieters beziehen, die speziell auf einen Teil des Prozesses ausgerichtet ist, wie zum Beispiel ein Lernmanagementsystem. Es kann sich aber auch um eine integrierte Suite von Anwendungen handeln, die auf den gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters ausgerichtet ist.
In letzterem Sinne wird Talentmanagementsoftware oft als Talentmanagementsystem bezeichnet und automatisiert bestimmte Prozesse von der Bewerbung potenzieller Mitarbeiter über ihre Einstellung bis zu ihrem Ausscheiden aus dem Unternehmen. Talentmanagementsysteme enthalten in der Regel Anwendungen, die in die großen Funktionsbereiche fallen. In den letzten Jahren hat sich Cloud-Talentmanagementsoftware durchgesetzt.
Die Komponenten des Talentmanagements
Traditionell gab es vier Säulen – oder Module – von Talentmanagementanwendungen. In den letzten Jahren beziehen sich einige Experten und Anbieter auch auf fünf Säulen des Talentmanagements. Unabhängig von der Anzahl und den Bezeichnungen umfassen Talentmanagementsysteme Anwendungen, die in einen der folgenden großen Funktionsbereiche fallen. Die Namen und die Anzahl der Säulen ändern sich je nach Anbieter von Talentmanagementsystemen, aber die Konzepte bleiben gleich:
- Rekrutierung und Onboarding
- Lernen und Entwicklung
- Leistungsmanagement
- Vergütungsmanagement
- Nachfolgeplanung
Rekrutierung und Onboarding
Recruiting und Onboarding konzentrieren sich darauf, die besten Mitarbeiter zu gewinnen und einzustellen und sie erfolgreich in das Unternehmen zu integrieren. Für eine erfolgreiche Rekrutierung und Eingliederung von Mitarbeitern ist es wichtig, dass sie den besten Eindruck vom Unternehmen gewinnen, zunächst von außen als potenzieller Kandidat und dann von innen als neuer Mitarbeiter. Beides hat großen Einfluss auf die Verweildauer eines Mitarbeiters im Unternehmen, und Software ist für viele Unternehmen entscheidend, um alle Phasen des Prozesses zu unterstützen. Ein System zur Nachverfolgung von Bewerbungen ist in der Regel ein Teil der Personalbeschaffung.
Lernen und Entwicklung
Der Bereich Lernen und Entwicklung umfasst alle Bereiche, die mit der Entwicklung und Schulung von Mitarbeitern zu tun haben, einschließlich Compliance-Schulungen sowie Personal- und Karriereentwicklung. Durch die Bereitstellung von Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten können Unternehmen die Mitarbeiterzufriedenheit und die Mitarbeiterbindung erhöhen sowie effizienter und produktiver werden.
Leistungsmanagement
Das Leistungsmanagement umfasst die Festlegung von Zielen für das Unternehmen sowie für die verschiedenen Teams und Mitarbeiter. In Bezug auf die Mitarbeiter konzentriert sich das Leistungsmanagement auf die Messung, Bewertung und Verwaltung der Mitarbeiterleistung. Mit seinen konkreten Zielvorgaben und Messungen hilft das Leistungsmanagement Unternehmen, besser zu verstehen, wie gut sie in verschiedenen Kategorien abschneiden.
Das Leistungsmanagement ermöglicht es Managern außerdem, die besten Mitarbeiter zu ermitteln und sie im Laufe der Zeit zu bewerten. In den letzten Jahren sind Instrumente des kontinuierlichen Leistungsmanagements immer beliebter geworden, da sie zeitnahes Feedback liefern und eine Reihe weiterer Vorteile bieten. Unternehmen nutzen diese Instrumente zur Förderung von Wachstum und Leistung entweder zusätzlich zu den traditionellen jährlichen Beurteilungen oder als Ersatz für diese.
Vergütungsmanagement
Das Vergütungsmanagement bietet einen finanziellen Wert für die Mitarbeiter und kann Gehälter, Boni und Leistungspakete umfassen. Software für das Vergütungsmanagement kann dabei helfen, Talente zu gewinnen und zu halten, indem sie die Mitarbeiter fair und wettbewerbsfähig entlohnt. Die Software kann die Mitarbeiterbindung fördern, indem sie Erfolge mit einem leistungsbezogenen Vergütungsmanagement belohnt und die Frustration der Mitarbeiter aufgrund mangelnder Anerkennung verhindert.
Nachfolgeplanung
Die Nachfolgeplanung konzentriert sich auf die Ermittlung von Nachfolgern für Schlüsselpositionen oder -rollen. Software für die Nachfolgeplanung trägt dazu bei, dass in jedem Unternehmensbereich ein Pool von Mitarbeitern für verschiedene Funktionen zur Verfügung steht.
Geschichte der Talentmanagementsoftware
Talentmanagementsysteme wurden um das Jahr 2000 populär, nachdem McKinsey & Company 1998 eine Studie mit dem Titel The War for Talent veröffentlichte. Die Autoren verwendeten den Begriff Talentmanagement und verbreiteten eine neue Sichtweise auf die Mitarbeiter als Wettbewerbsvorteil, was wiederum Softwareanbieter dazu inspirierte, integrierte Systeme zu entwickeln, die bei der Verwaltung ihrer Mitarbeiter auf diese Weise helfen können. Zuvor gab es Tools für das Leistungsmanagement und die Schulung in rudimentärer Form, die die Grundlagen dieser Prozesse unterstützten.
Heute ist die Cloud-Technologie Standard, und es gibt neue HR- und Software-as-a-Service-Anbieter auf dem Markt.
Talentmanagementsysteme versus HCM-Kernsystem
Einige Anbieter von Talentmanagementsoftware haben sich auf dem Markt für Human Capital Management (HCM) etabliert, indem sie HCM-Kernfunktionen mit ihren Talentmanagementprodukten zu einer End-to-End-HCM-Suite kombiniert haben. Diese Kombination ermöglicht es Unternehmen, HCM als unterstützende Grundlage für Talentprozesse zu nutzen, mit dem zusätzlichen Vorteil, ein einziges System für alle HR-Prozesse zu haben. Einige Anbieter von Talentmanagementsystemen haben von Anfang an eine Version von Core HR angeboten.
Ein HCM, das die Integration mit Talentmanagementanwendungen ermöglicht, umfasst folgende Schlüsselfunktionen: ein Dashboard mit Benachrichtigungen, Workflows aus allen Modulen, Unternehmens- und Abteilungskommunikation, Mitarbeiterprofile und Personalakten sowie Self-Service-Funktionen für Mitarbeiter und Manager. HCM-Suites können auch die Nachverfolgung von Dokumenten und automatische Aktualisierungen bei organisatorischen Änderungen beinhalten.