SMS – Short Message Service
Was ist SMS (Short Message Service)?
SMS (Short Message Service), umgangssprachlich auch als Textnachrichten bezeichnet, ist ein Dienst zum Versenden von Kurzmitteilungen mit bis zu 160 Zeichen (224 Zeichen im 5-Bit-Modus) an mobile Geräte wie Mobiltelefone und Smartphones.
Wie funktioniert SMS?
SMS funktioniert ähnlich wie Paging. Für SMS-Nachrichten ist es jedoch nicht erforderlich, dass das Mobiltelefon aktiv und in Empfangsreichweite ist, sondern sie werden für mehrere Tage gespeichert, bis das Mobiltelefon wieder erreichbar ist.
SMS-Nachrichten werden durch mobile Datenübertragung über Mobilfunknetze (beginnend mit 2G) an alle Personen übermittelt, die einen Roaming-Dienst nutzen können.
SMS-Nachrichten können mehrere Arten digital versendet werden, unter anderem
- von einem WLAN-fähigen Gerät, wenn dieses und der Mobilfunkanbieter Wi-Fi Calling unterstützen;
- von webbasierten Anwendungen innerhalb eines Webbrowsers;
- aus VoIP-Anwendungen wie Skype;
- von einigen Unified-Communications-Anwendungen
Welche Anwendungsfälle gibt es für SMS?
Einige typische Anwendungsfälle für SMS sind:
- Benachrichtigungen durch Servicecenter an Kunden.
- Benachrichtigung über eine Lieferung durch E-Commerce-Plattformen.
- Benachrichtigung an den Besitzer eines Mobiltelefons, dass er eine Sprachnachricht hat.
- Versand von Werbebotschaften an Mobiltelefone im Rahmen des SMS-Marketings.
- Benachrichtigungen an Abonnenten.
- Das Versenden von Codes als Teil einer Plattform zur Multifaktor-Authentifizierung.
Die Zunahme von SMS-Textnachrichten führte auch zur Entwicklung von Enhanced Messaging Service (EMS) und Multimedia Messaging Service (MMS). EMS ist eine Anpassung von SMS, die es den Benutzern ermöglicht, Klingeltöne und Betreiberlogos sowie Kombinationen einfacher Medien an EMS-fähige Mobiltelefone zu senden und von diesen zu empfangen. Darüber hinaus ermöglicht MMS den Austausch von Multimediadateien, einschließlich Bildern und Videos, über ein Mobiltelefon.
Herausforderungen bei SMS
In den letzten Jahren ist SMS-Spam zu einem Problem geworden. Dies gilt auch für Smishing, einen Sicherheitsangriff, bei dem der Nutzer dazu verleitet wird, einen Trojaner, einen Virus oder andere Malware auf ein Mobiltelefon oder ein anderes mobiles Gerät herunterzuladen.
Darüber hinaus hat die Nutzung von Social-Media-Plattformen als Kommunikationskanäle die Nutzung von telekommunikationsbasierten SMS-Diensten überholt.
Dies hat den Charakter der SMS-Dienste verändert. Anstatt sich auf die SMS-Technologie zu verlassen, schreiben sich die Nutzer in der Regel über Anwendungen wie Facebook Messenger, Signal, Telegram, Threema oder WhatsApp.
