Was ist Line of Business (LOB)?

Line of Business (LOB) ist ein allgemeiner Begriff, der die Produkte oder Dienstleistungen beschreibt, die ein Unternehmen oder Hersteller anbietet. Ein Unternehmen, das Festplattenlaufwerke herstellt, kann zum Beispiel behaupten, sein LOB sei die Datenspeicherung.

Ein LOB dient einem bestimmten Geschäftsbedarf oder einer bestimmten Kundentransaktion. Im Versicherungswesen kann eine LOB beispielsweise zur Bezeichnung einer Reihe von Versicherungspolicen und nicht einer bestimmten Geschäftseinheit verwendet werden.

Andere Definitionen für Line of Business

Eine LOB-Anwendung bezieht sich auf eine Gruppen von kritischen Computeranwendungen, die für den Betrieb eines Unternehmens unerlässlich sind. LOB-Anwendungen sind in der Regel große Programme, die eine Reihe von integrierten Funktionen enthalten und mit Datenbanken und Datenbankmanagementsystemen (DBMS) verbunden sind.

In einigen großen Unternehmenskulturen wird der Begriff Line of Business oder LOB auch als Synonym für Geschäfts- oder Unternehmensbereich verwendet.

Schließlich werden LOB-Anwendungen auf mobilen Computern manchmal dazu verwendet, Transaktionen vor Ort beim Kunden zu bearbeiten, um die Verwendung von Papier zu minimieren. Ein Beispiel hierfür wäre die mobile Tourenabrechnung.

Abbildung 1: Die Anforderungen und Motivationen von IT und LOB stehen oft im Widerspruch zueinander.

Beispiele für Line of Businesses

Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Beispielen für LOBs in verschiedenen Branchen, die sowohl den Bedürfnissen der Verbraucher dienen als auch zur Unternehmensstrategie und zum Wachstum beitragen.

Banken

Bankinstitute für Verbraucher haben oft eine Reihe von LOBs, um die finanziellen Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen. Einige Beispiele für Produktlinien sind:

Kreditkarten
Kreditbereich oder Darlehensprogramme
Hypotheken
Bankkonten für Unternehmen, kleine Unternehmen und Privatpersonen

Finanzdienstleistungen und Maklerunternehmen

In der Regel richten sich die LOBs eines Finanzdienstleistungsmaklers an vermögende Privatpersonen oder Unternehmen und sollen ihnen helfen, ihr Vermögen zu vermehren, indem sie in verschiedene Vermögenswerte investieren, die zusätzliche Erträge abwerfen. Beispiele hierfür sind:

Fusionen und Übernahmen oder Partnerschaften
Immobilieninvestitionen
Vermögensverwaltung

Schadens- und Unfallversicherungsgesellschaften

Versicherungsunternehmen haben oft mehrere LOBs, je nachdem, welche Arten von Versicherungen sie verkaufen dürfen. Versicherungen ermöglichen es den Eigentümern, ihr Vermögen finanziell vor Verlust, Beschädigung oder Diebstahl zu schützen. Beispiele hierfür sind:

Sach- und Unfallversicherungen (zum Beispiel Hausrat-, Auto-, Boots- und Gebäudeversicherungen);
Lebensversicherung;
Krankenversicherungen und
gewerbliche Versicherungen.

Line of Business (LOB)