Empfehlungsmaschine (Recommendation Engine)
Was ist eine Empfehlungsmaschine (Recommendation Engine)?
Eine Empfehlungsmaschine (Recommendation Engine), auch bekannt als Empfehlungssystem, ist eine Software, die verfügbare Daten analysiert, um Vorschläge für etwas zu machen, das einen Website-Benutzer theoretisch interessieren könnte, zum Beispiel ein Buch, ein Video oder ein Stellenangebot.
Eine Maschine beziehungsweise Engine ist im Softwarekontext ein spezielles Programm, das eine Aufgabe durch einen variablen Algorithmus ausführt, oft als Teil eines größeren Programms. Eine Suchmaschine ist eine Art von Empfehlungsmaschine, die auf Suchanfragen mit Ergebnisseiten antwortet, die (zumindest theoretisch) die besten Vorschläge der Suchmaschine für Websites darstellen, die die Suchanfrage des Benutzers erfüllen, und zwar auf der Grundlage des Suchbegriffs und anderer Daten, wie Standort und aktuelle Themen.
Wo werden Empfehlungsmaschinen eingesetzt?
Empfehlungsmaschinen sind in den Bereichen E-Commerce, soziale Medien und inhaltsbasierte Websites weit verbreitet. Amazon war eine der ersten Websites, die ein Empfehlungssystem einsetzte. Als das Unternehmen im Wesentlichen ein Online-Buchladen war, begann es mit dem Einsatz entsprechender Software, um dem Nutzer Bücher vorzuschlagen, die ihn interessieren könnten – auf Grundlage von Daten, die über seine früheren Aktivitäten sowie die Aktivitäten anderer Nutzer, die ähnliche Entscheidungen getroffen hatten, gesammelt wurden.
Empfehlungsmaschinen verwenden eine Vielzahl von Technologien und Techniken, die es ihnen ermöglichen, große Datenmengen zu filtern und dem Nutzer eine kleinere, gezielte Auswahl an Vorschlägen zu liefern. Netflix nutzt zum Beispiel Metadaten, die Videos kennzeichnen, in Verbindung mit Daten über das Nutzerverhalten, um Filme und Fernsehsendungen für bestimmte Mitglieder zu empfehlen. LinkedIn nutzt halbstrukturierte Daten, die von Mitgliedern zur Verfügung gestellt werden, wie zum Beispiel Standort, Berufsbezeichnung, Fähigkeiten und Branchen, um Job-Empfehlungen zu geben.
