Cloud-Management-Plattform (CMP)

Was ist eine Cloud-Management-Plattform (CMP)?

Eine Cloud-Management-Plattform (CMP, Cloud-Verwaltungsplattform) ist eine Suite integrierter Software-Tools, die ein Unternehmen zur Überwachung und Steuerung von Cloud-Umgebungen verwenden kann. Während ein Unternehmen eine CMP ausschließlich für die Bereitstellung einer Private oder Public Cloud verwenden kann, zielen diese Toolsets in der Regel auf Hybrid- oder Multi-Cloud-Umgebungen ab, um die Kontrolle über verschiedene Cloud-Infrastrukturen zu zentralisieren.

Der genaue Funktionsumfang einer Cloud-Management-Plattform variiert je nach Anbieter. Einige bieten eine breite Palette von Tools an, während andere auf Nischenbranchen oder vertikale Märkte ausgerichtet sind. Darüber hinaus bieten einige Anbieter CMPs als lokale Anwendungen an, während sie als Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS) oder Infrastructure as a Service (IaaS) bereitstellen. Im Allgemeinen bezieht sich das Cloud-Management auf die Verwaltung der Kontrolle über Public-, Private-, Hybrid- und Multi-Cloud-Bereitstellungen.

Fähigkeiten einer Cloud-Management-Plattform

Laut dem Cloud Standards Customer Council – einer Gruppe, die sich für die Belange von Cloud-Anwendern einsetzt und die von der Cloud Working Group der Object Management Group betreut wird – sollte eine CMP über verschiedene, größtenteils automatisierte Funktionen verfügen, wie zum Beispiel die folgenden:

• Allgemeine Services bieten Nutzern Servicekataloge mit Self-Service-Funktionen sowie Berichts- und Analysefunktionen, um Einblicke in die Nutzungsmuster von Cloud-Services im Unternehmen zu erhalten.
• Das Servicemanagement ermöglicht es einem IT-Team, Cloud-Dienste zu überwachen, um die Kapazitätsplanung, die Bereitstellung von Arbeitslasten und das Lebenszyklusmanagement zu unterstützen und sicherzustellen, dass alle Verfügbarkeits- und Leistungsanforderungen erfüllt werden.
• Das Ressourcenmangement bietet Tools für die Verwaltung von Cloud-Computing-Ressourcen, wie virtuelle Maschinen (VMs), Daten-Storage und Netzwerke. Diese Tools bieten eine Reihe von Funktionen, darunter Ressourcenerkennung, Tagging, Bereitstellung, Automatisierung und Orchestrierung. Darüber hinaus kann die CMP Tools für die Migration von Ressourcen zwischen Umgebungen wie Private und Public Clouds umfassen.
• Das Finanzmanagement bietet Funktionen zur automatischen Verfolgung und Zuweisung von Cloud-Computing-Ausgaben an bestimmte Benutzer oder Abteilungen. Mit den Funktionen für das Finanzmanagement können Administratoren auch Rückvergütungsberichte erstellen und künftige Cloud-Kosten prognostizieren.
• Mit Governance können Administratoren die richtlinienbasierte Kontrolle von Cloud-Ressourcen durchsetzen.
• Sicherheitsmaßnahmen und -funktionen wie Verschlüsselung und Identitäts- und Zugriffsmanagement sind für die Sicherheit und zur Abwehr von Angriffen erforderlich.
• Durch die Integration können CMPs den Zugriff auf interne und externe IT-Systeme unterstützen, darunter Windows Server, Hypervisor-basierte VMs und mehrere Public Clouds wie Amazon Web Services (AWS), Google Cloud und Microsoft Azure. Diese Funktion ermöglicht es einer CMP, die Kontrolle über mehrere und unterschiedliche Cloud-Infrastrukturen wie SaaS, IaaS und PaaS zu zentralisieren.

Vorteile einer Cloud-Management-Plattform

Die vielfältigen Funktionen einer CMP können einem Unternehmen viele Vorteile bieten, darunter die folgenden:

• Verringerung der Komplexität der Infrastruktur: Die Vermischung von traditionellen IT- und Cloud-Services kann zu einer komplexen Cloud-Architektur führen, die schwer zu überblicken und zu kontrollieren ist. Eine gute CMP erkennt und integriert die verschiedenen Elemente der Cloud und der lokalen Infrastruktur. Anschließend nutzt sie Servicekataloge und Vorlagen, um automatisch klar definierte Betriebsumgebungen für anspruchsvolle Unternehmensanwendungen, einschließlich Datenbanken und Middleware, zu erstellen.
• Verbesserung der Servicequalität: Komplexe IT-Umgebungen erfordern eine umfassende Überwachung, um den Zustand von Services und Workloads sicherzustellen. Eine gute CMP unterstützt verschiedene Instrumente zur Erfassung von Metriken, zur Durchführung von Analysen und zur Erstellung von Warnungen und Berichten. Durch die Unterstützung dieser Funktionen optimiert die CMP die Infrastrukturleistung, sorgt für eine automatische Skalierung, verhindert Serviceunterbrechungen und behebt Probleme. All diese Service-Intelligenz kann die Servicequalität für Cloud- und gemischte Infrastrukturen verbessern.
• Beschleunigung der Cloud-Migration: Unternehmens- und Technologieführer entscheiden sich für die Einführung von Cloud-Plattformen für bestimmte Arbeitslasten und Aufgaben, aber der Weg zur Cloud-Migration kann verwirrend sein. Eine gute CMP erkennt, bewertet, plant, implementiert und überwacht automatisch Cloud-Migrationsinitiativen, zum Beispiel die Verlagerung einer Arbeitslast von einem Rechenzentrum in eine Cloud. Das reduziert den Bedarf an Cloud-Spezialisten, sodass weniger technisches Personal für die Planung und Durchführung von Cloud-Migration benötigt wird.
• Vereinfachung der Verwaltung: Obwohl Cloud-Management-Software komplex sein kann, sorgt eine gute CMP dafür, dass sich die Benutzer nicht mit dieser Komplexität auseinandersetzen müssen. Anspruchsvolle Aufgaben können mit einfachen Entscheidungen erledigt werden. So bietet eine CMP häufig einen Katalog für die Servicebereitstellung, in dem der Benutzer die gewünschten Aktionen oder Ergebnisse aus einem Menü von Möglichkeiten auswählt. Die Vereinfachung der CMP beschleunigt die Einführung, erhöht die Produktivität, reduziert Fehler und trägt dazu bei, konsistente Cloud-Ergebnisse zu gewährleisten.
• Unterstützung von Governance und Vorschriften: CMPs unterstützen Unternehmen dabei, ihre Fähigkeit zur Erfüllung von Governance- und Regulierungsanforderungen sowie relevante Branchenpraktiken zu verfolgen.
• Kosteneinsparungen: Eine CMP kann weniger kosten als die Bemühungen eines Unternehmens, seine eigenen komplexen Cloud-Infrastrukturen zu verwalten. Ebenso liefert eine gute CMP genaue und zeitnahe Berichte, die Unternehmen dabei helfen, Budgets einzuhalten und Cloud-Umgebungen aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Kostenüberschreitungen und Ressourcenverschwendung zu minimieren.

Herausforderungen mit Cloud-Management-Plattformen

Selbst bei korrekter Umsetzung und Anwendung sind CMPs mit bestimmten Herausforderungen konfrontiert, derer sich Organisationen bewusst sein müssen. Dazu gehören die folgenden:

• Ausfallsicherheit und Zuverlässigkeit der Plattform: CMPs eignen sich hervorragend für die Leistungsüberwachung, aber sie müssen auch Probleme wie Ausfälle, Naturkatastrophen, Verbindungsprobleme und Latenzzeiten berücksichtigen. Unternehmen sollten Plattformen mit Disaster-Recovery-Funktionen wählen und Faktoren wie Ausfallsicherheit und Zuverlässigkeit berücksichtigen.
• Risiken für die Datensicherheit und den Datenschutz: CMPs können Risiken für die Sicherheit und den Datenschutz bergen, insbesondere bei Daten – und Angriffe zeigen keine Anzeichen einer Verlangsamung. Unternehmen müssen daher sicherstellen, dass Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen, wie Benutzerauthentifizierung und Verschlüsselungsprotokolle, in CMPs funktionieren.
• Einhaltung von Compliance-Standards: Eine CMP unterstützt Unternehmen dabei, die lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Es kann jedoch schwierig sein, mit den sich ständig weiterentwickelnden Vorschriften auf dem Laufenden zu bleiben.
• Bindung an einen einzigen Anbieter: Die Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter behebt Kompatibilitätsprobleme zwischen den Infrastrukturkomponenten, schließt aber andere gute oder möglicherweise bessere Managementoptionen aus.
• Personalaufwand: Auch wenn CMPs einen Teil des Personalaufwands eliminieren können, erfordert eine effektive Cloud-Verwaltung immer noch qualifizierte Mitarbeiter, die diese Bemühungen umsetzen und überwachen. Unternehmen müssen über das nötige Budget verfügen, um Mitarbeiter mit den erforderlichen Fähigkeiten einzustellen.
• Interoperabilität: Eine CMP muss mit der bestehenden lokalen Infrastruktur eines Unternehmens interoperabel sein, aber eine nahtlose Integration kann sich als sehr komplex erweisen.

Beispiele für Cloud-Management-Plattformen

CMPs können nativ oder spezifisch für einen bestimmten Cloud-Anbieter oder eine bestimmte Plattform sein. Sie sind auch von Drittanbietern erhältlich. Gartners 2023 Market Guide for Cloud Management Tooling und Forresters Buying Guide For Hybrid Cloud Management, 2023, verweisen beide auf Beispiele für CMP-Tools, wie die folgenden:

• Multi-Cloud Management von BMC Software arbeitet in komplexen Umgebungen und ermöglicht die nahtlose Migration zwischen verschiedenen Clouds.
• VMware Tanzu CloudHealth von Broadcom (ehemals VMware Aria Cost Powered by CloudHealth) bietet Einblicke, die Unternehmen unterstützen, Kosten zu optimieren, die Governance zu verbessern und die Cloud-Sicherheit zu stärken.
• Die VMware vRealize Suite von Broadcom umfasst vRealize Operations, das mit vRealize Log Insight und vRealize Business for Cloud für die Planung, Verwaltung und Skalierung von softwaredefinierten Rechenzentren und Multi-Cloud-Umgebungen integriert ist. Die Tools bieten eine einheitliche Überwachung, automatisiertes Leistungsmanagement, Cloud-Planung und Kapazitätsoptimierung.
• CloudBolt unterstützt die IT-Abteilung bei der Vereinheitlichung der Orchestrierung und der Automatisierung der Bereitstellung ihrer Hybrid-Coud-Umgebung und -Ressourcen.
• Densify ist ein Ressourcenmanagement-, Optimierungs- und Steuerungs-Tool der Unternehmensklasse für Cloud-, Container- und VMware-Infrastrukturen.
• Flexera One ist ein SaaS-basiertes IT-Management-Tool, das für Unternehmen mit hochkomplexen hybriden Umgebungen von On-Premises bis zur Cloud entwickelt wurde.
• Apptio Cloudability von IBM ist ein Cloud-Kostenmanagement- und Optimierungs-Tool, mit dem IT-, Finanz- und Geschäftsteams ihre Kosten verwalten und den Geschäftswert der Cloud kommunizieren können.
• Kion ist eine All-in-One-Cloud-Enablement-Software für AWS, Google Cloud und Microsoft Azure.
• Morpheus ist eine Self-Service-Engine, die Unternehmen Agilität, Kontrolle und Effizienz bietet, um Private Clouds vor Ort zu managen, den Zugriff auf Public Clouds zu zentralisieren und Veränderungen mit Kostenanalysen, Governance-Richtlinien und Automatisierung zu bewältigen.
• NetApp Spot optimiert aktiv AWS-, Azure- und Google-Cloud-Implementierungen mit durch Service Level Agreements abgesicherter Verfügbarkeit, vollautomatischen Infrastrukturmanagement und messbaren Kosteneinsparungen.
• Nutanix bietet eine Plattform für das Management von Multi-Cloud-Infrastrukturen in hybriden Umgebungen, einschließlich Funktionen wie Automatisierung für einen vereinfachten Betrieb und Flexibilität für Skalierbarkeit.
• OpenText (ehemals Micro Focus) Hybrid Cloud Management X bietet Transparenz und betriebliche Konsistenz über Cloud-Umgebungen hinweg. Es unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer Cloud-Ausgaben und bietet Self-Service- und Lifecycle-Management-Funktionen.
• Turbot bietet eine Plattform mit richtlinienbasierten Kontrollen, die Cloud-Experten Governance- und kontinuierliche Überwachungsfunktionen für komplexe Infrastrukturen bietet.

Cloud-Management-Plattformen und Cloud-Strategien

CMPs können die Herausforderungen des Cloud-Managements nicht allein lösen. Cloud-Management-Tools müssen eine starke und umfassende Cloud-Management-Strategie ergänzen und unterstützen, die Technologien, menschliche Fähigkeiten, Prozesse, Arbeitsabläufe und Geschäftsdisziplinen kombiniert, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. FinOps ist eine sich entwickelnde Geschäftsdisziplin, die Unternehmen unterstützen soll, die Kosten- und Ressourcenkontrolle über die Nutzung der Public Cloud zu behalten. Im Idealfall ergänzt sie die Überlegungen zur Cloud-Management-Strategie.

Wenn Unternehmen eine CMP in Betracht ziehen, sollten sie die Tools vor dem Hintergrund einer umfassenderen Managementstrategie bewerten, die Folgendes leistet:

• ermöglicht eine nahtlose Kontrolle über lokale und Cloud-Umgebungen
• Unterstützung eines flexiblen Managements für eine solide Kostenkontrolle, zeitnahe Einblicke und schnelle Reaktion auf sich ändernde Geschäftsbedingungen
• bietet Sicherheit und Compliance-Durchsetzung durch automatisierte Richtlinien
• sucht proaktiv nach Möglichkeiten, die Leistung zu verbessern und Probleme zu beheben, bevor sie das Geschäft beeinträchtigen