Chief Executive Officer (CEO)
Der Chief Executive Officer (CEO) steht an der Spitze eines Unternehmens und ist für die Umsetzung bestehender Pläne und Richtlinien, die Verbesserung der Finanzkraft des Unternehmens, die Unterstützung der laufenden digitalen Unternehmenstransformation und die Festlegung der künftigen Strategie verantwortlich.
Der CEO ist letztlich für den Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens verantwortlich und beaufsichtigt die verschiedenen Funktionen wie Betrieb, Finanzen, Marketing, Vertrieb, Personalwesen, Recht, Compliance und Technologie, während er die Bedürfnisse von Mitarbeitern, Kunden, Investoren und anderen Interessengruppen in Einklang bringt.
Der Titel CEO wird meist von gewinnorientierten Unternehmen verwendet, deren Größe in Bezug auf die Mitarbeiterzahl oder den Umsatz diese Spitzenposition rechtfertigt. Einige Non-Profit-Organisationen entscheiden sich auch dafür, dass ihre ranghöchste Person den Titel CEO trägt. Ob der Titel CEO in einem Unternehmen angemessen ist, hängt von den Unternehmensgesetzen ab. Kapitalgesellschaften müssen per Gesetz einen CEO, andere leitende Angestellte und Vorstände haben. Eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) kann wie eine Kapitalgesellschaft strukturiert sein und einen CEO haben, aber die Gesetze schreiben dies nicht vor.
Darüber hinaus können einige Unternehmen und gemeinnützige Organisationen ihre oberste Führungskraft mit den Aufgaben eines CEO betrauen, sich jedoch für andere Titel wie Präsident oder Geschäftsführer entscheiden.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten des CEO
Obwohl die Hauptaufgaben eines Geschäftsführers in der Regel von einem Unternehmen zum nächsten gleich sind, können die genauen Aufgaben von verschiedenen Faktoren abhängen, zum Beispiel von der Größe des Unternehmens und davon, ob es sich um ein öffentliches oder privates Unternehmen handelt. Der CEO oder Eigentümer eines Startups oder eines kleinen Familienunternehmens hat in der Regel mehr praktische Aufgaben im Tagesgeschäft und im Management als der CEO eines Großunternehmens.
Eine der wichtigsten Aufgaben des CEO ist die Entwicklung, Kommunikation und Umsetzung von Unternehmenspolitiken und -strategien, die Festlegung des Aktionsplans des Unternehmens in Bezug auf Budgets, Investitionen, Märkte, Partnerschaften und Produkte, um die Hauptaufgabe der Organisation bestmöglich zu erfüllen: Gewinnmaximierung, wie in den meisten Unternehmen, oder Erfüllung bestimmter humanitärer und philanthropischer Ziele, wie bei gemeinnützigen und einigen gewinnorientierten Unternehmen.
Zu den weiteren wichtigen Aufgaben eines CEO gehören die Organisation von Führung und Mitarbeitern zur Erreichung strategischer Ziele, die Gewährleistung einer angemessenen Unternehmensführung und -kontrolle zur Begrenzung von Risiken und zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, die Identifizierung und Bereitstellung von Werten für die verschiedenen Interessengruppen und die Bereitstellung von Führungsqualitäten zu jeder Zeit, insbesondere in Krisenzeiten.
Unterschiede zwischen einem CEO und dem Eigentümer eines Unternehmens
CEO ist ein funktionaler Titel mit täglichen Führungsaufgaben und Verantwortlichkeiten, während Eigentümer eine rechtliche Bezeichnung ist.
Der Vorstand wählt in der Regel den CEO aus, der die höchstrangige Person ist, während ein Unternehmenseigentümer in der Regel der Gründer ist, der als Alleininhaber und Unternehmer gilt, dem der größte Teil oder das gesamte Unternehmen gehört und der für alle Geschäftsfunktionen zuständig ist. In einem börsennotierten Unternehmen sind die Aktionäre die Eigentümer, und der CEO ist ein Angestellter, der von den Aktionären über den Vorstand zur Rechenschaft gezogen wird.
Der CEO kann der Eigentümer sein, und der Eigentümer kann der CEO sein, die Rollen schließen sich also nicht gegenseitig aus. Erfolgreiche CEOs und Eigentümer verfügen oft über ähnliche Eigenschaften wie Geschäftssinn, kritisches Denken, zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeit, Leidenschaft für die Arbeit und Loyalität gegenüber dem Unternehmen. Sie können auch für die Besetzung hochrangiger Positionen in ihren Unternehmen verantwortlich sein.
Ein Eigentümer kann eine passive Rolle im Unternehmen spielen, indem er den CEO anleitet und berät, oder eine direkte Rolle spielen, indem er einige oder alle Unternehmensfunktionen leitet. Der CEO hat fast immer eine direkte Rolle im Unternehmen und ist für die tägliche Aufsicht und den Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens verantwortlich.
Die Rolle des CEO bei der Einstellung und Bindung von Mitarbeitern
Der CEO ist auch für die Einstellung von C-Level-Mitgliedern des Führungsteams verantwortlich und entlässt diejenigen, die nicht den vom CEO festgelegten Standards entsprechen. Diese Führungskräfte haben die Aufgabe, den CEO in funktionalen Bereichen zu beraten, zum Beispiel der Chief Financial Officer (CFO) in Bezug auf Finanzplanung und Risikomanagement, der Chief Operating Officer (COO) in Bezug auf den Geschäftsbetrieb, der Chief Technical Officer (CTO) in Bezug auf technologische Anforderungen, der Chief Information Officer (CIO) in Bezug auf IT-Prozesse, der Chief Marketing Officer (CMO) in Bezug auf Marketing und Vertrieb, der Chief Data Officer (CDO) in Bezug auf Data Science und Analytik, der Chief Compliance Officer (CCO) in Bezug auf Richtlinien und Verfahren und der Chief Human Resources Officer oder Chief People Officer in Bezug auf Personal- und Talentmanagement. Diese Führungskräfte unterstützen den CEO bei der Formulierung der Strategie und der Umsetzung der vom CEO festgelegten Richtlinien und Anweisungen und sind für die Verwaltung ihrer Funktionsbereiche im Namen des CEO zuständig.
Der CEO ist auch für die Förderung der Unternehmenskultur verantwortlich, indem er dazu beiträgt, die Einstellungen, Verhaltensweisen und Werte zu bestimmen, die den Auftrag der Organisation am besten repräsentieren, diese Eigenschaften vorlebt, die Unterstützung der Geschäftsleitung sicherstellt und den Wert und die Beiträge jedes Mitarbeiters anerkennt.
Der Vorstand einer Organisation stellt in der Regel den CEO ein, legt die Vergütung fest und bewertet die Leistung. Vom CEO, der auch die Position des Firmenpräsidenten oder des Vorstandsvorsitzenden innehaben kann, wird erwartet, dass er den Vorstand regelmäßig über die Unternehmensangelegenheiten informiert.
Ähnliche C-Suite-Positionen
Als C-Suite-Position gehört der CEO zu den Führungskräften, die die Strategie des Unternehmens festlegen. Während die meisten Mitarbeiter der unteren Ebenen eines Unternehmens über technisches Know-how verfügen müssen, sind von den C-Suite-Führungskräften Führungsqualitäten und Fähigkeiten zur Teambildung gefordert. Darüber hinaus benötigen C-Suite-Führungskräfte oft einen besseren Geschäftssinn, da ihre Entscheidungen einen großen Einfluss auf die Gesamtrichtung und den Erfolg eines Unternehmens haben. Weitere C-Suite-Positionen sind der CFO, der COO und der CIO.
Der Chief Financial Officer stellt Budgets zusammen, verfolgt Ausgaben und Einnahmen, analysiert Finanzdaten und berichtet diese Informationen an den CEO. Der CFO ist auch das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Banken, Geldverleihern und Finanzinstituten, mit denen das Unternehmen Geschäfte macht.
Der Chief Operating Officer (COO) beaufsichtigt in der Regel den Betrieb und die alltäglichen Funktionen innerhalb des Unternehmens, insbesondere wenn es sich um eine sehr große Organisation handelt. Der COO berichtet direkt an den CEO, berät ihn und arbeitet eng mit dem CFO und dem CIO zusammen.
Der Chief Information Officer ist für die IT-Strategie und -Implementierung zuständig und überwacht die Hardware, Software und Daten, die den anderen Mitgliedern der Führungsebene helfen, ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Der CIO muss neue Technologien erforschen, Strategien entwickeln, wie die Technologie einen geschäftlichen Nutzen bringen kann, und sich mit den Risiken und Vorteilen digitaler Informationen befassen.
Es gibt weitere C-Suite-Positionen mit Titeln wie Chief Digital Officer, Chief Data Officer und Chief Marketing Officer, aber die genauen Titel und Rollen variieren von Unternehmen zu Unternehmen. Ein Unternehmen im Gesundheitswesen benötigt beispielsweise einen Chief Medical Officer, und Spitzentechnologieunternehmen beschäftigen häufig einen Chief Innovation Officer.
Beispiele für erfolgreiche CEOs
Erfolgreiche CEOs zeichnen sich durch ihre Innovationskraft aus, indem sie Branchen umwälzen, den finanziellen Erfolg ihrer Unternehmen steigern und das Leben ihrer Mitarbeiter und der Gesellschaft verbessern. In der Technologiebranche beispielsweise zeichnen sich sehr erfolgreiche CEOs durch eine einzigartige Vision, Langlebigkeit und Hartnäckigkeit aus, lösen zuweilen Kontroversen aus und erlangen schließlich Kultstatus, da ihre Marken zu bekannten Namen werden.
Steve Jobs war 1976 Mitbegründer von Apple mit dem Ziel, einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, indem er Werkzeuge für den Geist herstellt, die die Menschheit voranbringen. In seiner Zeit als CEO von Apple entwickelte das Unternehmen bahnbrechende Produkte wie den Macintosh-Computer, das iPhone und das iPad und revolutionierte die digitale Musik durch iTunes. Apple hatte jedoch in den 1990er Jahren mit finanziellen Problemen zu kämpfen und stand kurz vor dem Bankrott, unter anderem weil Mac-Klone den Absatz beeinträchtigten. Jobs wurde als CEO zurückgeholt und machte sich daran, den Computerhersteller neu zu erfinden. Sein Ehrgeiz und seine Visionen verwandelten Apple bis zu seinem Tod im Jahr 2011 in eines der erfolgreichsten und einflussreichsten Unternehmen der Welt. Im Jahr 2018 wurde Apple das erste börsennotierte US-Unternehmen, das eine Bewertung von 1 Billion US-Dollar erreichte.
Jeff Bezos verließ 1994 einen Hedgefonds-Job und gründete Amazon, das als Online-Buchladen in Bezos' Garage begann, um von der rasanten Zunahme der Internetnutzung zu profitieren. Bezos' Vision verwandelte Amazon in einen „Laden für alles“, in dem Kunden eine breite Palette von Produkten kaufen konnten. Um das Kundenerlebnis zu optimieren, bot der Online-Einzelhandelsriese mehr Buchtitel an als in stationären Buchläden, bot Vergünstigungen wie One-Click-Shopping und veröffentlichte Produktbewertungen. Diese Praktiken sind heute alltäglich, aber 1997, als Amazon an die Börse ging, waren sie revolutionär. Das Unternehmen stieg in das Lebensmittelgeschäft ein und vergrößerte mit dem Kauf von Whole Foods im Jahr 2017 seine Präsenz als stationärer Einzelhändler erheblich. Amazon ist derzeit der weltgrößte Einzelhändler und Marktplatz, Anbieter von intelligenten Lautsprechern und Cloud-Computing-Dienst durch AWS. Bezos trat 2021 als CEO von Amazon zurück, um Executive Chairman zu werden.
Elon Musk, CEO von Tesla und SpaceX, Gründer mehrerer anderer Unternehmen, darunter das Unternehmen, aus dem später PayPal hervorging, und derzeit in Verhandlungen über den Kauf von Twitter, soll den Transport auf der Erde mit Elektroautos und im Weltraum mit wiederverwendbaren Raketenstartsystemen revolutionieren. Musk kam 2004 als Vorsitzender und Produktarchitekt zu Tesla und wurde 2008 CEO. Tesla brachte 2006 den Sportwagen Roadster auf den Markt, 2012 die Limousine Model S und 2017 das preisgünstigere Model 3, das zum meistverkauften Elektroauto aller Zeiten wurde. In der Überzeugung, dass die Menschheit lernen muss, auf anderen Planeten zu leben, um als Spezies zu überleben, gründete Musk 2002 als CEO und Chefdesigner SpaceX und machte sich daran, Raketen wiederverwendbar und erschwinglicher zu machen. Das Dragon-Raumschiff von SpaceX hat Astronauten und Versorgungsgüter zur Internationalen Raumstation transportiert, und das Super Heavy Starship-System wird schließlich ein Raumschiff tragen, das für den schnellen Transport zwischen Städten auf der Erde und für Reisen zum Mond und zum Mars konzipiert ist.