Business Process Discovery
Business Process Discovery oder auf Deutsch die Erkennung von Geschäftsprozessen basiert auf einer Reihe von Techniken und Tools, um die bestehenden Geschäftsprozesse eines Unternehmens zu bestimmen, abzubilden und zu analysieren. Zusammen mit Business Process Modeling wird Business Process Discovery als wesentliche Grundlage für ein erfolgreiches Business Process Management (BPM) angesehen. In der Praxis ist Business Process Discovery deswegen meist ein erster Schritt bei der Einführung von BPM.
Die dabei durchgeführte Analyse des aktuellen Zustands eines Unternehmens bietet die wesentliche Grundlage für Verbesserungen der bislang genutzten Prozesse. Außerdem soll sie dabei helfen, bedeutende Probleme schneller zu erkennen, die dann mit Hilfe von BPM und nicht nur auf Basis von Vermutungen gelöst werden können. Die dabei genutzten Werkzeuge und Techniken können entweder manuell oder automatisiert durchgeführt werden. Teilweise stammen sie aus den Bereichen Business Intelligence (BI) und Business Analytics (BA).
